最近美國社交媒體“臉書”的麻煩不斷,先是其服務(wù)器連續(xù)出現(xiàn)故障,導(dǎo)致旗下四大社交平臺全球宕機,造成無法彌補的財物損失。隨即,美國國會也找上臉書“麻煩”,因為臉書前雇員豪根在國會的聽證會上指控臉書為追求利潤,無視危害兒童、制造分裂和削弱美國民主的信息在平臺上傳播。
美國媒體的描述里,豪根是出于正義將前東家見不得人的糗事都抖摟出來。不過,恐怕在全球各地的旁觀者眼中,臉書平臺上充斥著宣揚仇恨、暴力和國家分裂內(nèi)容,早已經(jīng)是明擺著的事了,壓根不需要誰來把窗戶紙捅開。實際上,臉書的Facebook、Instagram等平臺上不僅宣揚暴力、鼓吹分裂的內(nèi)容泛濫,還經(jīng)常選擇性“執(zhí)法”,根據(jù)政治需要,來刪除或保留這些不良信息。
臉書做大離不開政府資本的背書
臉書與美國政府機構(gòu)的關(guān)系,可以追溯到這家公司誕生之時。公開資料顯示,中情局從一開始就盯上了這家企業(yè)。

IN-Q-TEL官網(wǎng)寫得很直白,它的任務(wù)是提升美國及其盟友的“國家安全”。
臉書的第一批投資者中包括一家名為IN-Q-TEL的投資公司,該公司的經(jīng)費就來源于美國政府部門的。IN-Q-TEL曾宣稱自己與中情局沒有隸屬關(guān)系,但其高管多有中情局和國防部的背景。前中情局局長喬治·特尼特很坦率地說,他決定成立IN-Q-TEL的目的,就是為了獲得領(lǐng)先的技術(shù)能力。
IN-Q-TEL投資了美國上千家的IT、生物和能源高科技企業(yè),其觸角滲透到數(shù)據(jù)收集、分析和應(yīng)用的各個領(lǐng)域??梢哉f,臉書能夠在全球走紅,這些美國硬資本的保駕護(hù)航功不可沒。
互聯(lián)網(wǎng)是美國外交的重要平臺
此外,美國的外交部門很早也意識到,互聯(lián)網(wǎng)平臺公司,是美國擴大全球影響力的重要幫手。2010年,時任國務(wù)卿的希拉里·克林頓,在國務(wù)院宴請谷歌、推特、微軟、思科等IT大公司的負(fù)責(zé)人,商討如何利用新技術(shù)達(dá)成外交目的。

杰森·利伯曼參加完希拉里的小型晚宴后過于興奮,在《赫芬頓郵報》上將美國政府利用互聯(lián)網(wǎng)平臺的意圖全盤托出
參與這次宴請的“青年運動聯(lián)盟”(該機構(gòu)擅長通過網(wǎng)絡(luò)挑動各國年輕人的不滿情緒)創(chuàng)始人杰森·利伯曼,在《赫芬頓郵報》發(fā)表署名博客文章“臉書、推特和油管是外交工具”,文章記述了這次宴請的經(jīng)過,將國務(wù)院利用社交平臺,推動他國“顏色革命”的野心公之于眾。
臉書的話語權(quán)和執(zhí)法權(quán)
臉書并沒有辜負(fù)投資人的期待,極力演好了自己作為數(shù)據(jù)收集和國際輿情操控者的角色。臉書上不少客觀陳述事實、表達(dá)客觀立場的帖子被肆意刪除,各種假新聞和反華言論卻隨處可見,很多國家和民眾都深受臉書選擇性“執(zhí)法”之苦。
2018年,美國獨立媒體The Gray Zone報道,臉書開始大規(guī)模刪除其平臺上帶有反對美國干涉主義、揭露警察暴力行為的非主流媒體的內(nèi)容或賬號,比如Anti-Media、Cop Block、The Free Thought Project等等。借口是,這些賬號違反了臉書針對“垃圾信息和有組織的捏造事實行為”的規(guī)定。然而像The Free Thought這樣的機構(gòu)曾經(jīng)被臉書認(rèn)證,屬于正常運營的合法媒體。
除了針對新聞媒體的“執(zhí)法”,一些個人賬號上出現(xiàn)的伊朗最高精神領(lǐng)袖哈梅內(nèi)伊的演講視頻,也都受到查封。而被美國刺殺的伊朗將軍蘇萊馬尼,他的名字甚至不能在臉書發(fā)言中被提及。同時,著名的新保守主義評論員,時任北約智庫馬歇爾基金亞洲項目主管的杰米·弗,在接受C-SPAN采訪時公開聲稱,臉書對“挺俄”“挺華”賬戶的封禁,只是美國“反擊”中國、俄國和其他外國政府影響美國政治的第一步。
利用臉書影響他國的“非政府組織”
很多打著非政府旗號的“公關(guān)”機構(gòu),也在臉書上隨意傳播各種謠言,而臉書不僅不“執(zhí)法”,還會欣然為其站臺。

委內(nèi)瑞拉反對派在CLS戰(zhàn)略運營的Facebook賬號(“查韋斯粉絲”)上發(fā)表了大量反對馬杜羅政府的言論。圖片中的賬號后來被臉書封禁。
華盛頓一家知名的右翼“公關(guān)公司”——“CLS戰(zhàn)略”,長期利用臉書的Facebook和Instagram平臺,制造捕風(fēng)捉影的所謂新聞,詬病拉美地區(qū)的左翼政權(quán)。比如,針對委內(nèi)瑞拉的馬杜羅政府,CLS發(fā)布了海量的照片,宣稱委內(nèi)瑞拉軍方和民眾正在拋棄馬杜羅,轉(zhuǎn)投美國青睞的瓜伊多;玻利維亞受美國財團支持的右翼軍方發(fā)動政變,推翻民選的左翼莫拉雷斯政府后,軍政府就選舉問題同CLS簽署了“戰(zhàn)略顧問”協(xié)議,由CLS負(fù)責(zé)處理公關(guān)事宜,在臉書上為軍方站臺。CLS還投入大量美元,在臉書上發(fā)動針對委內(nèi)瑞拉和玻利維亞的輿論戰(zhàn)。
“臉書不怕丟臉”給世界的警示
臉書在國內(nèi)政治方面卻是極為小心謹(jǐn)慎,生怕與當(dāng)權(quán)派產(chǎn)生矛盾。特朗普的支持者沖擊國會后,臉書第一時間封禁了相關(guān)人員的賬戶,之后在應(yīng)對特朗普支持者時,臉書也異常地警惕,能刪就刪,能封就封,完美回應(yīng)了美國政府對其“打擊有組織捏造事實行為”的期待。臉書還定期發(fā)布報告,宣揚其反制“假信息”的成就。臉書將大量的審核資源用在了國外政治斗爭和國內(nèi)政治站隊上,卻為了商業(yè)利益,對那些危害青少年健康的有毒內(nèi)容置若罔聞,結(jié)果被員工舉報,最后不得不花費大量的經(jīng)費來公關(guān)危機。

臉書煞有其事地搞了“有組織捏造事實行為”報告中心,實則是為美國政府的利益服務(wù)。
臉書的案例,只是美國社交媒體巨頭的一個縮影,它們的業(yè)務(wù)帶有極強的國際公共服務(wù)特征,但是,一方面卻被商業(yè)利益驅(qū)使無視社會道德,另一方面,又被美國的全球戰(zhàn)略裹挾,成為美國世界話語強權(quán)的傳播平臺。面對這種互聯(lián)網(wǎng)平臺壟斷巨頭,各國都不應(yīng)該妥協(xié)。(央視 記者景肇)