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近年來,全國各地大大小小的“網(wǎng)紅景點”如雨后春筍般涌現(xiàn),越來越多的人也選擇前去“打卡”。然而,有許多“網(wǎng)紅景點”的爆紅卻是靠著虛假宣傳擁有了一時的流量和熱度,讓不少游客大呼上當。
利用自媒體精準營銷本是一種好手段,但部分“網(wǎng)紅景區(qū)”投機取巧,將自己經(jīng)過包裝成為“濾鏡景點”,再通過社交平臺夸大宣傳以迅速提升景點知名度吸引客流,謀求短期內的高額回報,這樣的行為不僅會損害景區(qū)聲譽,也會影響整個旅游行業(yè)和消費環(huán)境,更有甚者還會給游客的人身安全造成傷害。虛假宣傳的“網(wǎng)紅景點”或許能紅極一時,卻不能紅極長久,從長遠發(fā)展來看,其做法對景區(qū)本身及廣大游客都是極度不負責的。
打造“網(wǎng)紅景點”并不是一件壞事,在文旅融合的時代背景下,城市景點不單單要懂得利用新媒體傳播手段進行精準營銷,更重要的是還要懂得深挖其本身的文化內涵,為廣大消費者提供更加個性化內容、高質量的產(chǎn)品和服務,才能為自己打造出好的口碑,展現(xiàn)出更好的網(wǎng)絡形象。尤其在當前旅游業(yè)逐步復蘇的背景下,網(wǎng)紅景點”更應該修煉好產(chǎn)品和服務的“內功”,才能做到真正的可持續(xù)發(fā)展。除此之外,旅游地區(qū)的城市配套服務也是為“網(wǎng)紅景點”保駕護航中重要的一環(huán)。景點成為“網(wǎng)紅”之后,必定會吸引大量的游客蜂擁而至,基礎設施建設跟不上就會存在極大的安全隱患和環(huán)境污染等一系列的問題,這不僅僅會讓精心包裝出的景點一夜之間跌落“神壇”,對旅游市場的復蘇也是一種致命的打擊。
面對這樣的情況,旅游監(jiān)管部門要切實履行監(jiān)管職責,加大執(zhí)法力度。蓬勃興起的短視頻平臺、社交平臺也給監(jiān)管帶來了新的挑戰(zhàn)。但越是如此,越需要監(jiān)管與時俱進,為游客提供消費引導和把好關口,如此一來,才能保障“網(wǎng)紅”長紅,實現(xiàn)經(jīng)濟效益與社會效益的雙豐收。(昆明信息港評論員 胡倩)
