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兩天前(10月29日),云南省政府新聞辦發(fā)布,云南省“政府救助平臺”正式上線運行,重點聚焦解決農(nóng)村常住人口“兩不愁三保障”和安全飲水問題。群眾可通過平臺在線申請涉及7個行業(yè)部門15個服務事項,解決生活、就業(yè)、住房、飲水、教育、醫(yī)療方面的困難。
在“后脫貧攻堅”階段,鞏固、拓展脫貧攻堅成果就成了重中之重。今年年初,云南省委、省政府創(chuàng)造性地提出建設“一平臺三機制”,實現(xiàn)農(nóng)村低收入人口幫扶全覆蓋,堅決守住不發(fā)生規(guī)模性返貧底線。其中的“一平臺”,就是這個全省統(tǒng)一的“政府救助平臺。
我們暫且把這個平臺理解為一個“工具”,與此相關的低收入人口、職能部門都是這個工具的使用者。好的工具要有強大的功能。從群眾端來看,這個平臺指向精準、周到細致,平臺上7個行業(yè)部門15個服務事項,聚焦的“兩不愁三保障”和安全飲水,個個都是群眾生活最關心、最直接、最重要的問題。為方便使用,平臺還采用問答方式,文字精煉,口語化、適老化,大字體、寬間隙,并配有語音輔助。有事就說話,說了就有人聽、有人管,為農(nóng)村低收入人口開通了一條新的“找政府”渠道。會操作的就“自己舉手”,搞不清楚的還可以請“他人代舉”,真正實現(xiàn)了用科技手段溫暖人心。
而從政府端來看,這個工具還有利于各行業(yè)部門通過數(shù)據(jù)分析,不斷完善政策規(guī)定,提高惠民政策落實的精準度和有效性。建立渠道,主動收集、回應群眾關切,體現(xiàn)了脫貧攻堅控制返貧的堅定信念和“繡花功夫”。
據(jù)公開資料顯示,云南省“政府救助平臺”自上線試運行至今,已受理醫(yī)保業(yè)務申請1564件(其中:“參保登記”304件,“異地就醫(yī)未報銷”413件,“大病救助”847件),辦結1536件,辦結率超過97%。
這一串數(shù)字說明平臺確實發(fā)揮了其應有的作用,同時也反映出,鞏固拓展脫貧攻堅成果,嚴守不發(fā)生規(guī)模性返貧底線的任務仍需得到政府部門的足夠重視。
這也引申出這個工具另外的功能——“減壓閥”“助推器”。
脫貧攻堅雖已取得全面勝利,但拿獎不是目標,摘帽不是終點。這一平臺的搭建,表現(xiàn)了政府不搞數(shù)據(jù)脫貧、臺賬脫貧的誠意和用心,讓全省人民群眾共享社會發(fā)展成果,同步進入小康生活,才是“脫貧”的意義所在,才是黨和政府真正的任務和人民群眾真正的期盼。
隨著各級政府的宣傳引導,云南省“政府救助平臺”正面效應逐漸釋放,相當于做出了“要救助,找政府”的承諾。農(nóng)村低收入人口的合理需求有了傾訴的對象,情緒得到疏導,壓力得以減釋。同時,更能夠在春風化雨、潤物無聲中,讓人民群眾相信政府、配合政府、依靠政府,和黨和政府一起戰(zhàn)勝眼前的困難,切實鞏固脫貧攻堅成果,助推鄉(xiāng)村振興。(昆明信息港評論員 郭成明)
