云南媒體今日?qǐng)?bào)道,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局下發(fā)推介第一批社會(huì)管理和公共服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)典型案例的通知,要求學(xué)習(xí)、借鑒13個(gè)典型案例的做法和成功經(jīng)驗(yàn),其中西南地區(qū)唯一上榜案例為昆明市市場(chǎng)監(jiān)管局幫扶建立的“云南省院前急救服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)”項(xiàng)目,此榮譽(yù)應(yīng)該得到大力宣傳:這個(gè)“典型”來(lái)得令人驚喜,因?yàn)樗淼囊饬x非同一般。
云南省院前急救服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定實(shí)施后,實(shí)現(xiàn)了院前院內(nèi)急救的緊密銜接,120急救平均反應(yīng)時(shí)間縮短近5分鐘,心肺復(fù)蘇成功案例提升迅速,充分體現(xiàn)了“人民城市為人民”的宗旨。國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局對(duì)這個(gè)典型案例的評(píng)價(jià)是:云南省院前急救服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)開(kāi)展了院前急救服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化模式的先導(dǎo)性探索,構(gòu)建具有云南特色的院前急救管理和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,提升了院前急救服務(wù)能力和質(zhì)量,為云南省院前急救服務(wù)規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)發(fā)揮了引領(lǐng)和示范作用。
長(zhǎng)期以來(lái),在社會(huì)管理和公共服務(wù)方面,作為省會(huì)城市,昆明比起各個(gè)地州,自然有著自己得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),但是若和一線城市以及沿海發(fā)達(dá)地區(qū)相比,則顯得遜色。以經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平論,昆明顯然不會(huì)進(jìn)入“前13”。我們必須客觀認(rèn)識(shí)到:昆明去年才被評(píng)為全國(guó)文明城市,在這種情況下,能夠從國(guó)家公布的第一批典型案例中脫穎而出,實(shí)屬難能可貴。
獲得國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局高度評(píng)價(jià)的背后是各相關(guān)單位的默默付出。早在新冠疫情發(fā)生之初的2020年2月,昆明市市場(chǎng)監(jiān)管局就牽頭云南省急救中心起草了《新冠肺炎(NCP)疫情院前呼救響應(yīng)指南》,這是全國(guó)首個(gè)新冠肺炎疫情防控領(lǐng)域地方標(biāo)準(zhǔn),為規(guī)范全省新冠肺炎院前急救提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。
再往前梳理,昆明市級(jí)院前急救服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)2013年就已經(jīng)開(kāi)始建設(shè),試點(diǎn)秉持“創(chuàng)新引領(lǐng)、持續(xù)改進(jìn)、強(qiáng)化示范”的原則,不斷推進(jìn)項(xiàng)目質(zhì)量提升。由于該項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)基礎(chǔ)扎實(shí),2016年成為國(guó)家級(jí)社會(huì)管理和公共服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)。綜合以上,此次殊榮的獲得并不是偶然獲得,是經(jīng)過(guò)多年不斷積累與努力的結(jié)果。
從另一個(gè)層面看,大部分人都知道,院前急救服務(wù)對(duì)象基本上是危重癥患者,對(duì)通信器材、運(yùn)輸工具和醫(yī)療基本要素要求很高,隨機(jī)性、流動(dòng)性很強(qiáng),病種多樣且復(fù)雜,同時(shí)急救環(huán)境條件差:有時(shí)在野外、路邊及運(yùn)送途中,噪音、震動(dòng)會(huì)給聽(tīng)診、測(cè)量、注射等護(hù)理操作帶來(lái)困難,在如此復(fù)雜的項(xiàng)目上獲得成功,也是對(duì)昆明市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)、醫(yī)療系統(tǒng)的高度肯定。
以此“典型”獲得為例,不難看出,面對(duì)社會(huì)、面對(duì)公共服務(wù),只要真正能夠伏下身、用到心,很多難題總會(huì)解決。即使一時(shí)半會(huì)兒不會(huì)起到立竿見(jiàn)影的效果,但是時(shí)間會(huì)幫助我們,因?yàn)楹芏嗍虑椴粫?huì)一蹴而就。(昆明信息港評(píng)論員 楊雁)