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近日，昆明一市民自帶飲料就餐被多收五元費(fèi)用引發(fā)各方關(guān)注。市民投訴后，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)立即到餐館進(jìn)行了調(diào)查取證，發(fā)現(xiàn)店內(nèi)有“謝絕自帶酒水”的告示后，責(zé)令改正并給予了警告。但該商家不引以為戒，還繼續(xù)亂收費(fèi)。（都市條形碼11月16日）
自帶酒水進(jìn)店用餐要多收取費(fèi)用被不少消費(fèi)者認(rèn)為是“霸王條款”，侵犯消費(fèi)者的合法權(quán)益，但部分商家在結(jié)賬時(shí)才告知消費(fèi)者自帶酒水進(jìn)店用餐要額外收取費(fèi)用，明顯是在鉆法律“空子”。
根據(jù)《中國(guó)旅游飯店行業(yè)規(guī)范》規(guī)定：飯店可以謝絕客人自帶酒水和食品進(jìn)入餐廳、酒吧、舞廳等場(chǎng)所享用，但應(yīng)將謝絕的告示設(shè)置于有關(guān)場(chǎng)所的顯著位置。餐飲場(chǎng)所的商品都應(yīng)該明碼標(biāo)價(jià)，即使要收費(fèi)，也應(yīng)該和消費(fèi)者提前商議，事先征得消費(fèi)者同意，而不是以所謂約定俗成的規(guī)定來(lái)制定自己的盈利對(duì)策，擅自收取額外費(fèi)用。記者走訪發(fā)現(xiàn)，昆明這家多收取自帶酒水服務(wù)費(fèi)的餐館并未明碼標(biāo)價(jià)，也未明確告知消費(fèi)者自帶酒水進(jìn)店用餐要多收取費(fèi)用，明顯侵害了消費(fèi)者本應(yīng)享有的知情權(quán)。而且，該商家也很清楚，粘貼“謝絕自帶酒水”“自帶酒水進(jìn)店用餐要多收費(fèi)”等告示是不被監(jiān)管部門(mén)允許的，商家是在觸碰法律的紅線，理應(yīng)受到相應(yīng)處罰，不該只是警告了事。
按常理來(lái)說(shuō)，如今線上消費(fèi)漸成主流，餐飲實(shí)體店理應(yīng)更規(guī)范化更要人性化才能吸引更多顧客，餐飲店允許消費(fèi)者自帶酒水用餐應(yīng)該成為共識(shí)，更何況消費(fèi)者自帶酒水用餐被收取費(fèi)用本就侵犯了消費(fèi)者的公平交易權(quán)。餐飲業(yè)“霸王條款”理應(yīng)及時(shí)叫停，但若叫停“霸王條款”僅僅只是批評(píng)教育、告誡整改等，仍會(huì)繼續(xù)出現(xiàn)屢教屢犯的商家。故，針對(duì)餐飲業(yè)“霸王條款”不僅要“叫?！?，更要“罰?！?，發(fā)現(xiàn)一次就要處罰一次，嚴(yán)格制度監(jiān)管方能更好地保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。（昆明信息港評(píng)論員 徐應(yīng)芬）
