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11月22日,同程藝龍發(fā)布第三季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示,2021年第三季度,同程藝龍業(yè)績穩(wěn)健增長,實(shí)現(xiàn)營收19.39億元,同比增長1.3%,經(jīng)調(diào)整EBITDA(稅息折舊及攤銷前利潤)為5.26億元。經(jīng)調(diào)整凈利潤3.52億元,經(jīng)調(diào)整凈利潤率為18.1%。 基于自身優(yōu)勢(shì),同程藝龍為機(jī)場、酒店、目的地等旅行行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上下游提供技術(shù)賦能,加速產(chǎn)業(yè)數(shù)智化進(jìn)程。隨著同程藝龍的服務(wù)滲透到旅行的毛細(xì)血管,越來越多用戶選擇同程藝龍。2021年第三季度,同程藝龍平均月活達(dá)到2.77億人,同比增長12.7%;平均月付費(fèi)用戶達(dá)到3360萬人,同比增長12.8%。截至2021年9月30日的12個(gè)月里,同程藝龍付費(fèi)用戶同比增加29.6%至1.96億人。 如今人們對(duì)品質(zhì)化、便利化、個(gè)性化旅游的需求不斷增加。三季度,在疫情波動(dòng)的同時(shí),同程藝龍通過產(chǎn)品創(chuàng)新和全場景服務(wù),不斷滿足各細(xì)分人群的全新消費(fèi)需求。同程藝龍先后推出了“旅行盲盒”、“48小時(shí)”等豐富的個(gè)性化旅行產(chǎn)品,并面向大學(xué)及職業(yè)院校學(xué)生推出“校園卡”,為年輕旅行者提供更實(shí)惠、更值得信賴的旅行解決方案。不斷完善全場景服務(wù)體系的構(gòu)建,深化與騰訊、手機(jī)廠商、短視頻平臺(tái)、酒店、汽車運(yùn)營商等合作,為用戶提供有溫度、有品質(zhì)的服務(wù),感受到數(shù)字服務(wù)的便利。 同程藝龍持續(xù)深耕下沉市場。截至2021年9月30日,非一線城市的注冊(cè)用戶約占總注冊(cè)用戶的86.8%。2021年第三季度,同程藝龍?jiān)谖⑿牌脚_(tái)上的新付費(fèi)用戶中,約62.7%來自三線或以下城市。截至2021年9月30日的12個(gè)月里,同程藝龍付費(fèi)用戶由2020年同期的1.51億人增加至1.96億人,同比增長29.6%。 推動(dòng)旅行產(chǎn)業(yè)數(shù)智化,幫助行業(yè)平穩(wěn)度過疫情 從提供更好的服務(wù),推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)智升級(jí)。同程藝龍旗下旅智科技的PMS品牌“住哲”和“金天鵝”,為中小酒店和區(qū)域連鎖酒店的業(yè)務(wù)增長注入動(dòng)能。其中,住哲與回禾酒店集團(tuán)深度合作超過8年,通過住哲云版CRS、云PMS、微PMS等核心產(chǎn)品,為酒店平穩(wěn)渡過疫情“寒冬”提供了強(qiáng)有力支撐。目前回禾酒店集團(tuán)已在全國開設(shè)200多家門店。 在大交通領(lǐng)域,同程藝龍進(jìn)一步優(yōu)化“慧行系統(tǒng)”。繼北京大興國際機(jī)場和西安咸陽國際機(jī)場之后,同程藝龍與甘肅民航機(jī)場集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作,幫助其建設(shè)智慧機(jī)場。在三線及以下城市的交通場站部署無接觸服務(wù)終端設(shè)施,幫助提升中小城鎮(zhèn)及縣鄉(xiāng)區(qū)域的交通出行數(shù)字化水平,為城鄉(xiāng)交通網(wǎng)的融合發(fā)展提供支持。 此外,同程藝龍聯(lián)合山西省文化和旅游廳共同研發(fā)“山西全域通”智慧旅游平臺(tái),包含游客智慧服務(wù)系統(tǒng)、景區(qū)購買系統(tǒng)、精品線路推薦、可視化手繪地圖等板塊,給用戶提供更好地目的地和短途旅行體驗(yàn),支持當(dāng)?shù)刂腔勐糜伟l(fā)展。 成立ESG與數(shù)據(jù)安全委員會(huì),積極承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任 今年第三季度,同程藝龍成立了ESG與數(shù)據(jù)安全委員會(huì),從公司管制體系著手,貫徹落實(shí)環(huán)境、社會(huì)及治理方面的管理措施和產(chǎn)業(yè)實(shí)踐,保護(hù)用戶個(gè)人信息及權(quán)益。推動(dòng)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展,推出無紙化差旅、無接觸門票等,助力環(huán)境保護(hù)與節(jié)能降碳。用戶可以通過郵箱、短信、APP及微信在線快速獲取出行訂單的增值稅發(fā)票,大大減少紙質(zhì)發(fā)票打印、寄送過程中的碳排放。
