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華燈初上，家住五環(huán)鋒尚小區(qū)的劉女士收拾完晚飯后的餐桌，步行5分鐘來到官渡區(qū)矣六街道新亞洲體育城社區(qū)民生驛站，為剛出生不久的女兒辦理新生兒醫(yī)保。在以前，這件事或許得讓丈夫在白天請(qǐng)假去社區(qū)辦。民生驛站的設(shè)立，讓她這樣的新手媽媽方便了不少。
面積2.6平方公里、橫跨兩個(gè)地鐵站、居民約10萬人?！吧鐓^(qū)為民服務(wù)站位于廣福農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)對(duì)面，五環(huán)鋒尚的居民步行需要40分鐘，星體花園南區(qū)的居民步行需要30分鐘，這還是青壯年，老人可能需要更久?！边@些數(shù)據(jù)，是社區(qū)黨委書記吳福春掐著表走了兩遍測(cè)出來的。
今年4月，在黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)中，社區(qū)為進(jìn)一步方便群眾、服務(wù)群眾，在轄區(qū)各網(wǎng)格分別設(shè)立了3個(gè)民生驛站。除了設(shè)置接件辦事點(diǎn)，方便居民就近辦理社保、準(zhǔn)生證等18項(xiàng)業(yè)務(wù)以外，驛站還有專門的休閑功能區(qū)，供居民茶余飯后看書休憩。
家住千紫園的居民張奶奶，是社區(qū)工作人員在走訪過程中結(jié)識(shí)的老朋友。“我們從來都沒想過要社區(qū)把辦事點(diǎn)放到家門口來，倒是社區(qū)自己想到了?！睆埬棠陶f，她以前也經(jīng)常去社區(qū)為民服務(wù)站辦事，每次來回要一個(gè)多小時(shí)，所以在小區(qū)門口看到新建好的民生驛站時(shí)，心里覺得特別溫暖。
隨著到民生驛站辦事的居民越來越多，社區(qū)還為居民想到了更多的事情。為方便上班族，驛站又開啟了延時(shí)服務(wù)。周一到周五18時(shí)至20時(shí)，分別安排一名家住得近的社區(qū)工作人員，到驛站為有需求的居民辦理各種業(yè)務(wù)。
“面積大、居民多是我們社區(qū)的特點(diǎn)，同時(shí)也是為民服務(wù)的難題。”吳福春介紹，對(duì)這個(gè)只有19名工作人員的社區(qū)來說，“小馬拉大車”一直是最大的考驗(yàn)。對(duì)此，社區(qū)黨委在網(wǎng)格上建支部，把社區(qū)黨員、“雙報(bào)到”黨員、片區(qū)民警、物業(yè)管理人員、居民骨干納入網(wǎng)格中，切實(shí)擔(dān)當(dāng)起社區(qū)的聯(lián)絡(luò)員、辦事員、宣傳員、衛(wèi)生員、安全員、監(jiān)督員，在不斷充實(shí)為民服務(wù)力量的同時(shí)，把服務(wù)和治理的“觸角”延伸到各小區(qū)、各樓棟、各單元。
居民散步路過進(jìn)來歇歇腳，環(huán)衛(wèi)工人累了進(jìn)來喝口水，退休老人沒事來看看書，民警巡邏來走訪社區(qū)居民……通過民生驛站，鄰里關(guān)系越來越熟、物業(yè)服務(wù)越來越細(xì)、社區(qū)治安越來越好，小小的驛站成了社區(qū)重要的港灣，不斷維持著這個(gè)大社區(qū)的民生溫度。（昆明日?qǐng)?bào) 記者鄧?yán)冢?/span>
