12月8日,昆明市開展文明旅游宣傳活動,此次活動由昆明市文化和旅游局主辦,旨在進一步貫徹落實《云南省文化和旅游行業(yè)文明建設(shè)“彩云行動”三年計劃(2021-2023 年)》,提升涉旅企業(yè)從業(yè)人員和游客文明素質(zhì),弘揚志愿服務(wù)精神,營造文明、和諧的旅游環(huán)境,擴大文明旅游宣傳工作社會影響力,樹立文明旅游品牌形象,建設(shè)文明昆明。

樹立文明旅游品牌形象
本次宣傳活動從西山聶耳墓起至滇池索道站—海宏濕地公園—海埂大壩環(huán)滇沿線設(shè)置文明旅游宣傳服務(wù)站,組織數(shù)名文明旅游志愿者向游客宣講文明旅游內(nèi)容,倡導(dǎo)涉旅企業(yè)和游客遵守文明旅游行為規(guī)范,營造放心食、安心住、順心行、舒心游、稱心購、開心娛、眾參與的文明旅游氛圍;同時為游客提供指引咨詢服務(wù),引導(dǎo)游客主動踐行文明旅游公約,減少不文明行為發(fā)生。

志愿者積極參與“彩云行動”
作為全國青年文明號的昆鋼國旅在本次活動中也積極參與到“彩云行動” 的宣傳中,帶頭爭做文明旅游實踐者和示范者,攜手營造文明、誠信、健康的旅游環(huán)境?;顒蝇F(xiàn)場,來自昆明聶耳交響樂團的演奏家們在海埂大壩宣傳服務(wù)站處為廣大游客演奏《滇池圓舞曲》,藍天白云海鷗群飛與悠揚的 交響樂融合成了一副唯美的畫面,進一步將文明旅游與語言美、行動美、形象美相結(jié)合,營造文明、和諧的旅游環(huán)境。

昆明聶耳交響樂團演奏《滇池圓舞曲》
“開展文明旅游工作,是營造良好旅游消費環(huán)境的重要措施,是提升游客體驗感、安全感、幸福感的重要體現(xiàn),是推動旅游高質(zhì)量發(fā)展,守護好旅游‘金字招牌’的重要保障?!崩ッ魇形幕吐糜尉贮h組書記楊明俊表示,昆明文明旅游建設(shè)注重高位統(tǒng)籌,制定了《昆明市文化和旅游行業(yè)文明建設(shè)三年行動計劃》,不斷健全制度機制,建立了 “政府+行業(yè)協(xié)會+企業(yè)+從業(yè)人員+游客”的文明旅游建設(shè)整體推進工作機制。同時,加快構(gòu)建誠信體系,對旅行社、餐飲企業(yè)、住宿企業(yè)等7類6萬余家涉旅企業(yè)進行誠信評價,全面推進“30天無理由退貨 機制”,極大方便了游客咨詢及辦理購物退貨。在今年,昆鋼國際旅行社榮獲“第20屆全國文明號”榮譽稱號;石林風(fēng)景區(qū)被評為國家級文明旅游示范單位;滇池度假區(qū)公園1903文體商旅綜合體被評為第一批國家級夜間文化和旅游消費集聚區(qū);兩名導(dǎo)游被國家文旅部列為“金牌導(dǎo)游”培育對象。