昆明信息港訊(昆明日報(bào) 首席記者李思凡)來自昆明市文化和旅游局的信息顯示,11月,10家旅行社、2名導(dǎo)游登上紅榜,2家旅行社、1名導(dǎo)游、1名旅游從業(yè)人員被列入黑榜。
從旅行社來看,云南攜程百事通國際旅行社有限公司、昆明旅行社(國際)有限公司、云南去哪兒國際旅行社有限公司、昆明民生旅行社有限公司、昆明游家國際旅行社有限公司、云南佳途國際旅行社有限公司、云南云游電子商務(wù)國際旅行社有限公司、昆明炎黃國際旅行社有限公司、云南省老年旅行社、昆明風(fēng)情國際旅游(集團(tuán))有限公司等10家旅行社,因游客接待量排名前十并且當(dāng)月無違法違規(guī)、無旅游投訴記錄,登上紅榜。市文化和旅游局將在社會宣傳、品牌建設(shè)等方面給予支持。
昆明康輝源豐旅行社有限公司、沈陽逍遙游國際旅行社有限公司云南分公司則因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰,被列入黑榜,并分別被罰款2萬元、1萬元。對被列入黑榜的旅行社,市文化和旅游局將加大監(jiān)管力度,加大檢查頻次,督促開展自查自糾,限期整改。
在導(dǎo)游和從業(yè)人員方面,朱云璟、姚亞哲因游客滿意度高,登上紅榜。趙玉璽、賀超因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰,被列入黑榜。