“沒想到辦理起來如此方便快捷?!标惻空谛嗅t(yī)療保障服務(wù)大廳辦理特殊病、慢性病備案,通過綜合服務(wù)窗口,一站式辦結(jié)?!耙郧稗k理特殊病、慢性病備案要在醫(yī)院和經(jīng)辦部門來回跑好幾趟,現(xiàn)在我只需要持慢特病病情診斷書來醫(yī)保經(jīng)辦窗口就可以一次性辦理?!标惻空f。
在宣威市豐華街道豐華社區(qū),居民寧德瓊打開“智慧豐華”小程序里的辦事服務(wù)窗口,辦事流程一目了然,該帶什么證件、聯(lián)系哪個工作人員,線上聯(lián)系、線下辦理,方便快捷?!鞍凑掌匠5姆椒ǎ乙獛秃⒆愚k理一個學(xué)生社會實(shí)踐證明,要自己到社區(qū)詢問如何辦理,現(xiàn)在我用上了‘智慧豐華’小程序,線上就能辦理,真是太方便了?!睂幍颅傉f道。
自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,宣威市始終以“我為群眾辦實(shí)事”為著力點(diǎn)、落腳點(diǎn),堅持從最困難的群眾入手,從最突出的問題抓起,從最現(xiàn)實(shí)的利益出發(fā),用心用情用力解決好基層的困難事、群眾的煩心事,切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
宣威市結(jié)合年度重點(diǎn)工作,認(rèn)真梳理在鞏固脫貧攻堅成果接續(xù)推進(jìn)鄉(xiāng)村振興、提升教育發(fā)展水平、穩(wěn)定和擴(kuò)大就業(yè)、改善生態(tài)環(huán)境等群眾關(guān)心關(guān)切的問題,梳理明確市級重大民生實(shí)事27件、四套班子成員個人民生實(shí)事清單97件和各級黨組織、黨員實(shí)踐活動清單35771件,目前辦結(jié)率已達(dá)95%。
昔日臟亂差,今日換新顏,老舊小區(qū)變美了,居民們感受很深?!耙郧皯覓煸跇欠可蠙M七豎八的光纜、電線不見了。環(huán)境變整潔,我們心情也舒暢。出來聊聊天、散散步,大家有說有笑,鄰里關(guān)系更融洽了。”住在宣威代德生活區(qū)里的徐大爺樂呵呵地說。
從最初的“不讓改、不想改”,到現(xiàn)在的“我們想改,可不可以這樣改”。宣威市住建局副局長闞世飛說:“之前部分居民不支持拆除違章建筑,我們就一家一戶做思想工作,給居民看施工完成后的效果圖,帶他們?nèi)⒂^改造完成的小區(qū)。居民放心了,轉(zhuǎn)而主動幫助我們進(jìn)行改造?!蹦壳?,該市已完成老舊小區(qū)改造29個,涉及房屋106棟2034戶、面積22.37萬平方米。
據(jù)了解,宣威市各級黨組織在大走訪活動中,以“我為群眾辦實(shí)事”為中心,黨員干部“沉下去”,社情民意“浮上來”,精準(zhǔn)對接群眾需求,著力解決人民群眾的實(shí)際困難和關(guān)心關(guān)注的事,梳理明確各級實(shí)踐活動清單35895件,整合資源統(tǒng)籌協(xié)調(diào),專人跟進(jìn)落實(shí)解決,切實(shí)把“問題清單”變成“銷號清單”。(云南日報 記者張雯)