為了對抗最新的新冠變異病毒奧密克戎,各國相繼重啟嚴格的旅行限制措施,或干脆禁止旅客入境。對苦苦掙扎了一年多、剛剛開始恢復(fù)的全球旅游業(yè)來說,這無疑是又一次打擊。
德國酒店協(xié)會的經(jīng)濟顧問托拜厄斯·沃內(nèi)基對美國《華盛頓郵報》說,今年早些時候,“地平線上一度出現(xiàn)了曙光”?,F(xiàn)在,疫情卷土重來,“酒店的訂單紛紛被取消,我們正在走下坡路?!?/p>
據(jù)聯(lián)合國新聞網(wǎng)報道,今年全球旅游收入和游客人數(shù)較2020年有一定程度的反彈,但仍低于2019年疫情沖擊該行業(yè)之前的水平。2020年,旅游業(yè)直接經(jīng)濟損失約為2萬億美元。
奧密克戎變異株被發(fā)現(xiàn)前,聯(lián)合國世界旅游組織(UNWTO)稱,新冠肺炎疫情在2021年給全球旅游業(yè)造成的損失預(yù)計達1.6萬億美元。近日,UNWTO調(diào)整了這一預(yù)期,稱2021年全球旅游業(yè)損失也將是2萬億美元。“世界各地的疫苗接種率不均衡,以及新毒株導(dǎo)致一些國家實施新的旅行限制,可能進一步影響緩慢而脆弱的復(fù)蘇?!?/p>
一些國家的旅游從業(yè)者失望地發(fā)現(xiàn),他們最重要的消費者——中國游客,再來光顧的日子似乎遙遙無期。
“濟州島上,市場停止了營業(yè)。在曼谷,無聊的小販等著似乎不會出現(xiàn)的顧客。巴厘島的導(dǎo)游被裁員。在巴黎和羅馬,手舉自拍桿、戴著太陽帽排成長龍的人們成了遙遠的記憶?!泵绹都~約時報》寫道。
《紐約時報》稱,過去10年里,沒有哪個國家對全球旅游業(yè)的影響比中國更大。2019年,中國游客消費約2600億美元,超過其他所有國家和地區(qū)的游客之和。中國游客缺席,意味著旅游業(yè)營收無法迅速恢復(fù)到疫情前的水平。
提供酒店業(yè)咨詢服務(wù)的房地產(chǎn)投資管理公司仲量聯(lián)行亞太區(qū)投資銷售負責(zé)人尼哈特·埃爾坎表示,旅游業(yè)衰退對東北亞和東南亞地區(qū)的影響尤其嚴重。中國是亞洲多個大城市的第一大游客來源國。
在泰國曼谷的安多哥水果市場,聚在餐桌前品嘗榴蓮的大批中國游客不見了,這里的生意陷入停頓。榴蓮商販法卡蒙·達瓦塔納喬克告訴《紐約時報》,為了滿足需求,以前她會保持300公斤到400公斤的榴蓮庫存,每周得補貨三四次?,F(xiàn)在,她要靠貸款才能維持生計。
“損失的收入無法估量?!彼f,“眼下我們只能期待,希望總有一天會好起來?!?/p>
根據(jù)越南政府的數(shù)據(jù),疫情導(dǎo)致該國95%的旅游業(yè)商戶倒閉或暫停經(jīng)營。疫情前,大批中國游客光顧峴港和芽莊這兩座海濱小城,約占外國游客的32%。
“這座城市的服務(wù)業(yè)完了。”曾是芽莊一家旅游公司負責(zé)人的張切武說。他的公司已經(jīng)倒閉。
印尼巴厘島有兩家旅行社主要面向中國游客,其中一家屬于弗蘭基·布迪達曼。他說,島上許多旅行社的車要么被賣掉,要么被租賃公司收回。布迪達曼不得不將辦公室職員的薪水減半,轉(zhuǎn)而去做送餐服務(wù)和咖啡館生意。
“很慶幸我能挺過兩年?!彼麑Α都~約時報》說,“有時侯我在想,我是怎么做到的?”
對那些專門接待中國旅游團的地方來說,損失尤其慘重。濟州島允許游客免簽入境,這里成為中國游客喜愛的旅游目的地之一。2019年有100多萬中國游客光顧,2020年只有10.3萬人,這樣的降幅令當?shù)厣虘艚锌嗖坏?。今?月至9月,這一數(shù)字降到約5000人。
濟州島旅游協(xié)會發(fā)言人洪石甄告訴《紐約時報》,當?shù)孛嫦蛑袊慰偷拿舛惖曛?,一半已?jīng)關(guān)門。33歲的安榮勛是在7月失業(yè)的人之一,此前,他在出售巧克力和手工藝品等濟州島特產(chǎn)的購物中心工作。那里的12名員工中,只有3人未被解雇。
“當新冠病毒開始擴散,我們就進入了失業(yè)倒計時。”他說,“我們知道,短期內(nèi)不會有生意了?!?/p>
近年來,中國游客成為歐洲越來越重要的消費者群體。倫敦福爾摩斯博物館的督導(dǎo)人員保羅·萊哈恩告訴《紐約時報》,在旅游旺季,他們每天迎來約1000人參觀,其中至少有一半來自中國。
“他們的缺席影響很大?!绷_馬斗獸場負責(zé)人阿方西娜·魯索在談到中國游客時說,亞洲游客“尤其是來自中國的游客”,約占2019年斗獸場國際游客的40%。
根據(jù)意大利國家旅游局今年6月發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù),抵達意大利的國際游客人數(shù)只有原來的55%。2019年,有200萬中國游客來到意大利。
涵蓋羅馬的拉齊奧地區(qū)商會產(chǎn)業(yè)聯(lián)合會的旅游部門負責(zé)人福斯托·帕隆貝利說,中國游客缺席對一些企業(yè)造成了“毀滅性打擊”。
在法國,一些旅游業(yè)從業(yè)者仍然心存希望,努力與中國的潛在客戶保持聯(lián)系。
法國旅游發(fā)展署負責(zé)宣傳法國的旅游目的地,在那里工作的凱瑟琳·奧登對《紐約時報》說,她挖空心思去了解微博、抖音等中國社交媒體平臺,在上面直播法餐烹飪課,還帶領(lǐng)觀眾“云游覽”尚蒂伊城堡等景點。
“我們希望給他們留著念想。”她說,“這樣,等到一切恢復(fù)正常,他們就會選擇法國作為他們的第一目的地?!?/p>