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12月13日至15日，2021年國內(nèi)旅游宣傳推廣培訓班在廣西柳州舉辦。全國各地文化和旅游部門相關(guān)負責人及入選2020年國內(nèi)旅游宣傳推廣典型案例主辦單位負責人、重點旅游營銷企業(yè)代表參加培訓。本次培訓班旨在推動國內(nèi)旅游宣傳推廣互鑒交流、提質(zhì)增效與創(chuàng)新發(fā)展，激發(fā)市場活力和發(fā)展內(nèi)生動力，發(fā)揮旅游宣傳推廣在促進旅游行業(yè)振興中的重要作用。
專家授課解惑
本次培訓班圍繞“旅游宣傳推廣創(chuàng)新”“旅游公益宣傳”等主題，邀請多位專家授課。
旅游宣傳推廣如何創(chuàng)新發(fā)展？聯(lián)合國世界旅游組織專家賈云峰認為，品牌營銷最急缺的是強刺激內(nèi)容，只有好的內(nèi)容，才會有政府支持、資本青睞和可持續(xù)的運營。
新時代文旅融合背景下，品牌營銷之路該如何走？河南云臺山風景名勝區(qū)管理局局長馬春明認為，品牌營銷與資本運作是企業(yè)生存發(fā)展的核心。企業(yè)作為營銷主體，要充分發(fā)揮內(nèi)生動力，確定靶向思維，找準突破點、盯住引爆點、聚焦支撐點、打造標志點、把握發(fā)力點。
如何做好旅游輿情監(jiān)控與危機應(yīng)對？《網(wǎng)絡(luò)輿情》雜志副總編輯蘆珊認為，輿情處理要把握時效度，根據(jù)輿情等級決定輿情，特別重大輿情由企業(yè)負責人回應(yīng) ，重大輿情由企業(yè)核心高管回應(yīng)，一般輿情由相關(guān)業(yè)務(wù)負責人回應(yīng)。
好方法講好故事，好故事才有好傳播。如何借助公益宣傳助推文化和旅游傳播？湖南廣播電視臺宣管部副主任呂雁認為，要以新聞敏感，挖掘具有開創(chuàng)性的重要題材，同時尋找社會關(guān)注的主題，通過創(chuàng)意創(chuàng)作公益廣告，助力文化和旅游推廣。
廣西壯族自治區(qū)文化和旅游廳宣傳推廣處處長曾彤表示，本次培訓班對于當?shù)刂\劃明年文化和旅游宣傳推廣工作具有啟發(fā)意義。
優(yōu)秀案例分享
本次培訓班還為“首屆北京網(wǎng)紅打卡地評選”活動、“萬里長城 雄冠河北”系列宣傳推廣活動等24個案例單位代表頒發(fā)了2020年國內(nèi)旅游宣傳推廣典型案例證書。
為進一步發(fā)揮旅游宣傳推廣典型案例的示范引領(lǐng)作用，提升社會和行業(yè)對旅游宣傳推廣工作的關(guān)注，進一步促進旅游宣傳推廣工作創(chuàng)新發(fā)展。文化和旅游部資源開發(fā)司今年上半年組織開展了2020年國內(nèi)旅游宣傳推廣典型案例評選。
“宣傳推廣典型案例的評選，對推動各地旅游宣傳推廣工作交流互鑒、提質(zhì)增效和創(chuàng)新發(fā)展，進一步激發(fā)國內(nèi)旅游宣傳推廣在提振消費、引導(dǎo)旅游產(chǎn)品投資和供給、促進旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、助力構(gòu)建新發(fā)展格局等方面具有重要作用。”文化和旅游部資源開發(fā)司有關(guān)負責人表示。
各地也通過旅游宣傳推廣，交出了促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀“答卷”。
地處黃河岸邊的山東省齊河縣十年前還是一座默默無聞的小城。十年間，當?shù)叵群笠肴呛Ｑ髽O地世界等20余個總投資近千億元的文化和旅游項目，建設(shè)了黃河國際生態(tài)城省級旅游度假區(qū)，助推當?shù)芈糜伟l(fā)展。齊河縣文化和旅游局有關(guān)負責人表示，當?shù)貓猿帧罢舐?lián)手、區(qū)域聯(lián)盟、上下聯(lián)動”的營銷推廣機制，構(gòu)建政府、企業(yè)、居民、游客“四位一體”的全民營銷體系，打響了“黃河水鄉(xiāng)、生態(tài)齊河”旅游品牌。
“通過本次培訓，我認識到了當前工作中存在的短板?；氐桨婉R，我要把所學、所思、所想運用到自己的工作中，補齊短板，大膽創(chuàng)新，不斷提高服務(wù)游客的能力?！卑婉R瑤族自治縣新民社區(qū)新民鄉(xiāng)村旅游負責人蘭詩豪說。
現(xiàn)場考察教學
提起柳州，螺螄粉是許多人的第一印象。一碗碗米粉是如何從小城路邊攤走向全國，發(fā)展為產(chǎn)值上百億元的大產(chǎn)業(yè)的呢？培訓期間，帶著疑問與好奇，學員們走進了柳州螺螄粉產(chǎn)業(yè)園，通過現(xiàn)場教學方式，深入了解柳州螺螄粉成為“網(wǎng)紅”美食背后的故事。
柳州螺螄粉的“走紅”，離不開各級政府的大力扶持。柳州市委常委、宣傳部部長甘毅表示，近年來，柳州螺螄粉年產(chǎn)值已跨越至“三個百億”行列。今年11月，中國共產(chǎn)黨廣西壯族自治區(qū)第十二次代表大會《關(guān)于中國共產(chǎn)黨廣西壯族自治區(qū)第十一屆委員會報告的決議》提出，積極推廣柳州螺螄粉等產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)驗；今年8月，廣西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳印發(fā)《加快推進柳州螺螄粉及廣西優(yōu)勢特色米粉產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展實施方案》，將文旅融合作為推進柳州螺螄粉及廣西特色米粉產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手。
柳州還策劃推出了螺螄粉文化體驗游主題線路，涵蓋螺霸王螺螄粉產(chǎn)業(yè)園、螺螄粉飲食文化博物館等景區(qū)點，充分挖掘了柳州螺螄粉的歷史淵源及文化內(nèi)涵，也展示了柳州螺螄粉產(chǎn)業(yè)發(fā)展和文化科技創(chuàng)新的最新成果。此外，柳州市還建設(shè)了螺螄粉飲食文化博物館，讓游客現(xiàn)場體驗研磨米粉、制作螺螄粉、現(xiàn)場煮粉等，親身參與柳州美食的制作過程。
一首歌帶火了一座城，位于新疆富蘊縣的可可托海風景區(qū),因歌曲《可可托海的牧羊人》成為今年熱門的“網(wǎng)紅打卡地”，帶動了當?shù)芈糜伟l(fā)展，塑造了具有當?shù)靥厣幕疘P。富蘊縣文化體育廣播電視和旅游局宣傳室主任劉曉考察后表示，下一步，將學習借鑒柳州做法，進一步打造具有當?shù)靥厣谋┞糜巍⒓t色旅游產(chǎn)品，深入挖掘其文化內(nèi)涵，開發(fā)更多本土文創(chuàng)產(chǎn)品，同時，將通過設(shè)置打卡點等形式，讓游客體驗可可托海牧羊人的生活。（鄺偉楠）
