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親愛(ài)的旅客朋友們：
非常感謝您選擇來(lái)到雨林景洪旅游。12月26日，景洪市出現(xiàn)了新冠肺炎確診病例，為有效預(yù)防和控制新冠肺炎疫情，切斷疫情傳播途徑，保障您的身體健康，我們第一時(shí)間啟動(dòng)了應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，實(shí)施了最嚴(yán)格的管控措施。這場(chǎng)突如其來(lái)的疫情遲滯了您后續(xù)的旅程，擾亂了您出游的美好心情，延緩了您回家的腳步，對(duì)于給您帶來(lái)的種種不便，我們深表歉意！同時(shí)對(duì)您的支持理解和配合致以誠(chéng)摯的謝意！
連日來(lái)，面對(duì)嚴(yán)峻的疫情防控形勢(shì)，景洪市廣大黨員干部、志愿者們堅(jiān)持人民至上、生命至上，忠誠(chéng)履職、攻堅(jiān)克難，忘我?jiàn)^斗、甘于奉獻(xiàn)，連續(xù)奮戰(zhàn)在疫情防控第一線，用“舍”和“守”為群眾的安康保駕護(hù)航。
隔離的是疫情，守候的是溫情！我們向您鄭重承諾：
一、所有滯留景洪的游客，我們將全力保障生活物資充足供給，用心用情、有禮有情地服務(wù)好您在景洪的生活。
二、我們熱誠(chéng)邀請(qǐng)您重游景洪，為表歉意之情，決定從2022年1月20日起，每人可攜二位親友享受4A級(jí)景區(qū)（西雙版納野象谷、西雙版納原始森林公園）免門票游覽政策，執(zhí)行時(shí)間至2022年12月31日。
三、我們精心為您準(zhǔn)備了旅游文創(chuàng)紀(jì)念品，禮物雖輕情意重，小小禮物凝聚著景洪市人民的祝福與深情，希望您在景洪留下的遺憾，成為未來(lái)相聚最美的期待！
疫情終將散去，靜待向陽(yáng)花開(kāi)。請(qǐng)相信，有景洪市委、景洪市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，有廣大黨員、干部的無(wú)私奉獻(xiàn)，有全市人民的大力支持和旅客朋友的理解配合，我們一定能夠眾志成城、戰(zhàn)勝疫情，為您和全市人民守護(hù)美好的明天，黎明之城終將迎來(lái)勝利曙光！
再次感謝您對(duì)雨林景洪的青睞，衷心祝愿您：新年快樂(lè)，身體健康，闔家幸福!
景洪市文化和旅游局
溫馨提示各位旅客朋友
問(wèn)題1：核酸檢測(cè)雙采雙檢和離景手續(xù)辦理時(shí)間？
答：上午8時(shí)至下午6時(shí)。
問(wèn)題2：核酸檢測(cè)雙采雙檢采樣點(diǎn)在哪？
答：景洪市主城區(qū)核酸檢測(cè)雙采雙檢采樣點(diǎn)：西雙版納州體育中心（景德路27號(hào)）、潑水廣場(chǎng)（沃爾瑪超市附近）、昆曼駕校訓(xùn)練場(chǎng)（瀾滄江路29號(hào)），以及按需隨機(jī)增加的采樣點(diǎn)。
問(wèn)題3：離景手續(xù)辦理點(diǎn)在哪？
答：西雙版納州體育中心（景德路27號(hào)）、潑水廣場(chǎng)（沃爾瑪超市附近）、昆曼駕校訓(xùn)練場(chǎng)（瀾滄江路29號(hào)）、景洪國(guó)投會(huì)展酒店（勐泐大道曼弄楓國(guó)際會(huì)展中心）、嘎灑街道辦事處（東盟國(guó)際二期B18棟2樓）、景洪農(nóng)場(chǎng)社區(qū)管委會(huì)（王震路5號(hào)景洪農(nóng)場(chǎng)對(duì)面籃球場(chǎng)）
問(wèn)題4：滯留期間咨詢和需要求助以及發(fā)現(xiàn)商家借機(jī)漲價(jià)，怎么辦？
答：請(qǐng)致電景洪市疫情防控社情民意熱線：0691-2192681 0691-2192683。
問(wèn)題5：如何領(lǐng)取一年內(nèi)攜2名親友免門票優(yōu)惠服務(wù)？
答：可以出具在景洪市內(nèi)入住、離店憑證（“12.26”疫情期間）及離景時(shí)開(kāi)具的《放行通知書(shū)》為依據(jù)，聯(lián)系景洪市文化和旅游局兌換旅游通票，聯(lián)系電話：0691－3012406。
問(wèn)題6：關(guān)于旅游服務(wù)方面的問(wèn)題？
答：如您需要任何幫助，請(qǐng)致電“12301”旅游咨詢投訴舉報(bào)熱線、“12315”消費(fèi)者投訴熱線和一部手機(jī)游云南旅游“96301”服務(wù)熱線及市文旅局熱線0691—2122323，我們將竭誠(chéng)為您提供24小時(shí)咨詢服務(wù)，陪伴在您的身邊，共同做好滯留期間的服務(wù)保障工作。
