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1月4日15時(shí)15分，東航云南機(jī)號(hào)為B-6142的MU5923航班搭載著30余名救災(zāi)工作人員，由昆明起飛馳援麗江。
1月2日15時(shí)02分，麗江市寧蒗縣發(fā)生了5.5級地震，西昌、攀枝花、麗江等多地都有震感。地震發(fā)生后，東航立即啟動(dòng)應(yīng)急救援響應(yīng)機(jī)制，進(jìn)入隨時(shí)急救飛行狀態(tài)，要求相關(guān)部門做好準(zhǔn)備。東航云南公司飛行、客艙、保衛(wèi)等保障部門迅速確認(rèn)備份人員，運(yùn)控、機(jī)務(wù)等緊急調(diào)配飛機(jī)和運(yùn)力，市場、地服等隨之迅速行動(dòng)起來，做好人員調(diào)配和登機(jī)協(xié)調(diào)等準(zhǔn)備工作。
在做好急救飛行準(zhǔn)備的同時(shí)，東航迅速與云南省應(yīng)急救災(zāi)部門取得聯(lián)系，得知云南省政府救援工作組將于1月4日從昆明飛往麗江，東航迅速安排運(yùn)力、申報(bào)航班計(jì)劃、服務(wù)保障等，順利完成各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
