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近日，國家郵政局《快遞市場管理辦法（修訂草案）》公開征求意見。征求意見稿提到，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)未經(jīng)用戶同意，不得代為確認收到快件，不得擅自將快件投遞到智能快遞箱、快遞服務(wù)站等快遞末端服務(wù)設(shè)施。在實踐中，昆明的情況如何呢？
記者隨機采訪，發(fā)現(xiàn)市民對快遞員不經(jīng)詢問，直接把包裹放快遞站或者快遞柜的行為，已經(jīng)習(xí)以為常。
市民：“我們是去快遞站拿?！?/p>
記者：“他之前會不會征得您的同意才放？還是直接就放？”
市民：“直接就放?！?/p>
記者：“也不怎么問？”
市民：“不問，每次都不問反正就發(fā)個號碼在你手機上就行。”
市民：“放了再打(電話)或者發(fā)短信，無所謂反正(快遞站)就在樓下，下去拿也可以?！?/p>
一位孕婦即使買了大件，想讓快遞員送上門，也覺得是件不好意思開口的事。
記者：“你有沒有買到大件快遞員不方便幫你送上來的情況？”
市民：“有，他們有小推車可以自己推上來?！?/p>
記者：“也是自己去取是吧？”
市民：“對的?！?/p>
記者：“這種時候你會不會希望他幫你送一下？”
市民：“不多不多，我覺得也不要麻煩別人?！?/p>
有市民表示，順豐或者京東在所有包裹投遞前會致電詢問。
云南順豐速運有限公司公共事務(wù)部經(jīng)理 丁偉：“順豐結(jié)合郵政管理局監(jiān)管要求和行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，所有派件必須上門服務(wù)，如需存放驛站快遞柜等場所必須電聯(lián)客戶經(jīng)客戶同意?！?/p>
國家郵政局《快遞市場管理辦法（修訂草案）》的征求意見稿明確，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)未經(jīng)用戶同意，以代為確認收到快件或者擅自使用智能快件箱、快遞服務(wù)站等方式投遞快件的；未按照與用戶約定的收件地址投遞快件的，將被處3000元以上、10000元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處10000元以上30000元以下的罰款。
市民：“將來說如果有大件會嘗試考慮讓他們送上來吧，現(xiàn)在還沒有形成這個習(xí)慣，就是習(xí)慣的問題。”
