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服務(wù)不到位、交的物管費沒有開發(fā)票……昆明某小區(qū)的業(yè)主以這些原因為由拒交物管費。為此,物管公司準(zhǔn)備將拒交物管費的近百名業(yè)主告上法院。近日,五華法院“一站式多元化解糾紛”,2名調(diào)解員到小區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)解,化解了糾紛,20多戶業(yè)主現(xiàn)場交了物管費,其余的業(yè)主表述,也將積極補交物管費。
2021年11月5日,昆明某物業(yè)公司的委托訴訟代理人到五華法院起訴,起訴某小區(qū)近百戶業(yè)主交物管費。面對涉案人數(shù)如此眾多,而且都是小區(qū)里的業(yè)主。五華法院訴訟服務(wù)中心立即向代理人說明情況,法院可以進(jìn)行訴前調(diào)解+司法確認(rèn)的一站式多元解紛機制,詢問是否愿意接受訴前調(diào)解,這樣既可以化解糾紛,還不收訴訟費。
考慮到人民調(diào)解+司法確認(rèn)的模式既不用收取費用,又能夠較為平和地化解矛盾。物業(yè)公司的委托訴訟代理人同意接受五華區(qū)民事涉訴糾紛人民調(diào)解委員會的先行調(diào)解。
五華法院決定將“一站式多元解紛”搬進(jìn)小區(qū),就地為當(dāng)事人化解糾紛。五華法院的特邀調(diào)解員來到涉案小區(qū),在小區(qū)物管辦公室里,來到現(xiàn)場的業(yè)主有92戶。部分業(yè)主們說:之前交了物管費,物管公司沒有開發(fā)票;還有業(yè)主說,物管服務(wù)差,服務(wù)不到位,拒絕交物管費。
在調(diào)解現(xiàn)場,當(dāng)事人或疑問連連,或猶豫觀望,兩位特邀調(diào)解員積極地為當(dāng)事人答疑解惑、釋法明理。當(dāng)天,有20多戶業(yè)主補繳了物業(yè)費,物業(yè)公司也及時為他們補開了發(fā)票。其余的業(yè)主表示,也將積極交物管費。（春城晚報-開屏新聞 記者柏立誠 通訊員童玲）
