
“不管大事小事,找到張坤就能解決!”張坤是官渡社區(qū)人民調解員,也是官渡區(qū)官渡街道官渡社區(qū)居民口中的“熱心腸”,大到糾紛調解,小到找小貓小狗,只要居民需要,熱心的張坤都會幫助大家,他總說:“在社區(qū)工作進入第15個年頭,多虧了大家的信任,能幫到大家我也很高興?!泵鎸ι鐓^(qū)繁雜瑣碎的事情,張坤十多年如一日,踏踏實實地為群眾服務,成為社區(qū)居民信任的人。在此次“官渡榜樣”的評選中,官渡區(qū)官渡街道黨工委、辦事處推薦張坤為2021“官渡榜樣”候選人。
1980年出生的張坤,初中畢業(yè)便跟著父親做生意。“小時候家里開了個廠,我每天都要騎單車,拉著40多公斤的餌塊、餌絲去送貨?!睆男】铣钥?、頭腦活,家里的廠也在他和父親的經營下越辦越好,日子也越過越好。2007年,27歲的張坤當選官渡社區(qū)第八居民小組小組長。“小組長不單要解決好組里的事情,更重要的是要帶著大家過好日子。”正如張坤所說,在他擔任小組長期間,小組的集體經濟一年比一年紅火。說起幾年前在小組工作的事情,張坤很滿足,因為辦的大部分事情都得到了大家的認可。
2013年開始,張坤多了一個身份——人民調解主任。他的“熱心腸”成為開展工作的最佳助力?!澳切┠?,我們所在的片區(qū)在飛速發(fā)展。城市擴建,我們很多居民的土地、房屋被征收拆遷,隨之而來的糾紛也多起來?!睆埨ふf。面對居民家里財產分割糾紛、鄰里糾紛、贍養(yǎng)糾紛、家庭矛盾,張坤自有一套解決之道?!澳托暮苤匾?,不管雙方情緒怎樣,我們都要心平氣和地擺事實講道理?!睆埨るS身攜帶一本筆記本,里面記錄了近期調解的糾紛,還在最后寫了自己對糾紛的看法,可以找到哪些人了解情況或者參與調解,手機里的照片也基本都是工作現(xiàn)場照。
聊起8年的調解經驗,他滔滔不絕,哪怕已過數(shù)年,張坤依舊能準確說出調解糾紛的經過以及最終解決方案。8年間,他一共解決了近90起糾紛,每一件都100%調解成功。張坤還有一個工作習慣,他會在調解結束后主動告訴調解雙方自己的電話,如果之后有任何事情都可以找他。在他看來,不管是在小組服務居民,還是幫助居民調解矛盾糾紛,都是自己的責任。
2020年12月底,經常關注昆明本地新聞的居民發(fā)現(xiàn),張坤因為做好事上電視了。原來在幾天前,一輛滿載中華鱘的貨車在兩面寺路段發(fā)生側翻,汽車輪轂起火,車上兩名駕乘人員被困車內,現(xiàn)場交通一片混亂。當天正好張坤和幾個同事開車經過,張坤和同事二話沒說就下車救人?!爱敃r也顧不上著火了,因為旁邊還有氧氣瓶,要先把人救出來。”最終,在大家的齊心協(xié)力下,順利救出被困人員。張坤和同事還一起幫司機報了警,又幫忙清理了撒落在路面上的魚后,才開車離開?!澳谴螏兔χ皇桥e手之勞?!睆埨牟挥X得自己做了多了不起的事,但在他的舉手之勞間卻充滿了暖心的正能量。
今年6月,張坤搬到了自己的新辦公室。“標準化調解室,地方寬敞了,居民來辦事也更舒心了?!弊兊闹皇寝k公地點,不變的是張坤那顆服務大家的熱心。(昆明日報 記者楊陽報道)