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美編趙云萍/制圖
圣愛(ài)中醫(yī)館專(zhuān)家進(jìn)行在線診療。 記者楊敏攝
學(xué)生使用AI課堂答題。 供圖
1月25日，工信部官網(wǎng)公布了2021年信息消費(fèi)示范城市名單，昆明成功入選，成為云南省唯一一個(gè)綜合型信息消費(fèi)示范城市。
信息消費(fèi)是消費(fèi)的重要組成部分，指居民或政府為滿(mǎn)足個(gè)人或公共需求而購(gòu)買(mǎi)信息產(chǎn)品與信息服務(wù)的支出總和。信息產(chǎn)品包括智能手機(jī)、可穿戴設(shè)備、數(shù)字家庭等各類(lèi)聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品；信息服務(wù)包括通信服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)、軟件應(yīng)用服務(wù)等。信息消費(fèi)示范城市分為綜合型示范城市和特色型示范城市。其中，綜合型示范城市在提高信息消費(fèi)供給水平、擴(kuò)大信息消費(fèi)覆蓋面、優(yōu)化信息消費(fèi)發(fā)展環(huán)境等方面進(jìn)行綜合示范；特色型示范城市結(jié)合本地優(yōu)勢(shì)，在生活類(lèi)信息消費(fèi)、公共服務(wù)類(lèi)信息消費(fèi)、行業(yè)類(lèi)信息消費(fèi)、新型信息產(chǎn)品消費(fèi)等四大重點(diǎn)領(lǐng)域的某個(gè)或多個(gè)方向獨(dú)具特色且具有核心競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)行特色示范。
早在2021年1月，昆明市就獲評(píng)第二批國(guó)家特色型信息消費(fèi)示范城市。此次入選標(biāo)志著昆明從特色型示范城市升級(jí)為綜合型示范城市，將有效改善社會(huì)民生服務(wù)，帶動(dòng)全市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，助力區(qū)域性國(guó)際中心城市建設(shè)。
構(gòu)建信息消費(fèi)體系助推城市建設(shè)
自獲評(píng)第二批國(guó)家特色型信息消費(fèi)示范城市以來(lái)，昆明認(rèn)真落實(shí)工信部關(guān)于全國(guó)信息消費(fèi)示范城市建設(shè)工作要求，對(duì)標(biāo)相關(guān)指標(biāo)，強(qiáng)基礎(chǔ)、補(bǔ)短板，從政策、信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、應(yīng)用試點(diǎn)示范等層面全面推進(jìn)，積極構(gòu)建集約、整合、協(xié)同的信息消費(fèi)體系，爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家綜合型信息消費(fèi)示范城市。
其間，全市經(jīng)濟(jì)持續(xù)提質(zhì)增效，信息消費(fèi)潛力不斷深化激發(fā)，信息消費(fèi)供給能力穩(wěn)步提升，新業(yè)態(tài)新模式發(fā)展亮眼。截至2021年底，全市數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模超2200億元，居全省領(lǐng)先水平。全市電子信息制造業(yè)規(guī)模以上工業(yè)增加值增速為24.8%。
同時(shí)，自2018年工信部開(kāi)展新型信息消費(fèi)示范項(xiàng)目遴選工作以來(lái)，昆明市智慧城市建設(shè)投資有限公司、昆明圣愛(ài)中醫(yī)館有限公司等10個(gè)項(xiàng)目入圍；云南昆船智能裝備有限公司等26家昆企入選工信部專(zhuān)精特新“小巨人”企業(yè)名單，占全省總數(shù)的50%，優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)的梯度培育體系基本形成。
昆明還積極引入聞泰科技、京東方、浪潮等企業(yè)，實(shí)現(xiàn)5G智能終端、OLED微型顯示器、PC及服務(wù)器、機(jī)器人“云南造”。云南省數(shù)字經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、區(qū)塊鏈中心、“一部手機(jī)辦事通”、斗南花卉交易平臺(tái)、茶紋云、健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)中心、智慧交管、智慧停車(chē)等項(xiàng)目相繼落地，有力推進(jìn)各領(lǐng)域創(chuàng)新蓬勃發(fā)展，數(shù)字化創(chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展能力大幅提升。
樹(shù)立多個(gè)全國(guó)信息消費(fèi)應(yīng)用示范標(biāo)桿
近年來(lái)，昆明加快推進(jìn)綜合型信息消費(fèi)示范城市建設(shè)，力爭(zhēng)通過(guò)3-5年時(shí)間，把昆明建成云南省數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展先行區(qū)、面向南亞?wèn)|南亞區(qū)域性國(guó)際信息消費(fèi)中心城市、數(shù)字絲綢之路的樞紐城市、區(qū)域性國(guó)際信息樞紐。
在具體實(shí)施中，昆明積極落實(shí)提升信息消費(fèi)供給能力、擴(kuò)大信息消費(fèi)需求、釋放信息消費(fèi)潛能、深化信息消費(fèi)賦能行業(yè)轉(zhuǎn)型、促進(jìn)信息基礎(chǔ)設(shè)施提速升級(jí)、營(yíng)造安全良好信息消費(fèi)環(huán)境“六項(xiàng)任務(wù)”，實(shí)施信息消費(fèi)供給側(cè)提升、生活公共服務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)新、行業(yè)信息消費(fèi)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、跨境信息消費(fèi)平臺(tái)打造、信息消費(fèi)體驗(yàn)中心打造和信息消費(fèi)環(huán)境氛圍優(yōu)化等“七大工程”，全面推進(jìn)示范城市建設(shè)。
通過(guò)信息消費(fèi)重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)，新一代信息技術(shù)企業(yè)、平臺(tái)類(lèi)企業(yè)加速向昆明聚集。到2024年，全市信息消費(fèi)相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模力爭(zhēng)突破1200億元，年均增長(zhǎng)達(dá)15%以上；培育10個(gè)以上國(guó)家級(jí)新型信息消費(fèi)示范項(xiàng)目，推動(dòng)2000家以上企業(yè)“上云上平臺(tái)”。同時(shí)，初步建成高速、移動(dòng)、安全、泛在的新一代信息基礎(chǔ)設(shè)施，信息通信樞紐地位全面提升；面向南亞?wèn)|南亞信息消費(fèi)項(xiàng)目逐漸增加和擴(kuò)大，內(nèi)需、外需潛力持續(xù)釋放；信息消費(fèi)創(chuàng)新應(yīng)用深入推進(jìn)，在跨境信息消費(fèi)、高原特色農(nóng)業(yè)數(shù)字化、健康醫(yī)療數(shù)字化等特色領(lǐng)域樹(shù)立全國(guó)信息消費(fèi)應(yīng)用示范標(biāo)桿。
接下來(lái)，昆明將構(gòu)建信息消費(fèi)管理組織及工作機(jī)制，成立市級(jí)信息消費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立多部門(mén)協(xié)同推進(jìn)工作機(jī)制，在人力、財(cái)力、物力等方面全面助力示范城市建設(shè)；制定昆明市建設(shè)信息消費(fèi)示范城市工作方案，高效指導(dǎo)示范城市建設(shè)；開(kāi)展信息消費(fèi)體驗(yàn)中心培育與遴選工作，認(rèn)定一批優(yōu)秀的信息消費(fèi)體驗(yàn)中心，打造樣板，豐富信息消費(fèi)體驗(yàn)，培養(yǎng)信息消費(fèi)習(xí)慣。同時(shí)，策劃開(kāi)展國(guó)家信息消費(fèi)示范城市行（昆明站）大型活動(dòng)，加強(qiáng)信息消費(fèi)工作宣傳推廣，樹(shù)立西南地區(qū)有核心競(jìng)爭(zhēng)力的信息消費(fèi)標(biāo)桿。
聲音
昆明市工業(yè)和信息化局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)楊再林：
加快推動(dòng)新型消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)
昆明入選國(guó)家綜合型信息消費(fèi)示范城市，是偶然也是必然。
自2021年入選國(guó)家特色型信息消費(fèi)示范城市以來(lái)，昆明持續(xù)優(yōu)化信息消費(fèi)發(fā)展環(huán)境，深入推動(dòng)信息消費(fèi)蓬勃發(fā)展，在經(jīng)濟(jì)環(huán)境優(yōu)化、信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、信息消費(fèi)潛力挖掘、信息消費(fèi)供給能力提升、信息消費(fèi)應(yīng)用創(chuàng)新等方面做了大量工作，取得了顯著成效。
在新的發(fā)展格局下，尤其是在疫情影響下，以科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)雙循環(huán)加速運(yùn)轉(zhuǎn)已成重要的戰(zhàn)略方向，信息消費(fèi)作為新型消費(fèi)的主要抓手，對(duì)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)作用將愈發(fā)突出。在此背景下，昆明將依托國(guó)家綜合型信息消費(fèi)示范城市建設(shè)的契機(jī)，加快推動(dòng)新型消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)，努力實(shí)現(xiàn)新型消費(fèi)加快發(fā)展，推動(dòng)形成以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體、國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局。
在增動(dòng)力方面，昆明將帶動(dòng)全市電子信息制造、軟件研發(fā)、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等新興產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，加速新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)集聚，助力國(guó)內(nèi)貿(mào)易、跨境貿(mào)易升級(jí)，激發(fā)市場(chǎng)主體活力；進(jìn)一步創(chuàng)新消費(fèi)業(yè)態(tài)和模式，培育壯大新動(dòng)能，為實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展增添強(qiáng)勁動(dòng)力。
在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型方面，將新一代信息技術(shù)貫通生產(chǎn)、分配、流通、消費(fèi)各環(huán)節(jié)，賦能農(nóng)業(yè)、工業(yè)、服務(wù)業(yè)傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)產(chǎn)品及管理模式創(chuàng)新，提高生產(chǎn)效率、降低管理成本、優(yōu)化資源配置，全面促進(jìn)昆明市產(chǎn)業(yè)及經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)，進(jìn)一步釋放城市發(fā)展活力和內(nèi)需潛力。
在民生方面，通過(guò)實(shí)施生活類(lèi)、公共服務(wù)類(lèi)信息消費(fèi)創(chuàng)新應(yīng)用項(xiàng)目，為消費(fèi)者提供醫(yī)療、教育、交通出行、社區(qū)服務(wù)等一體化無(wú)差別的便民服務(wù)以及更多便捷舒心普惠的服務(wù)和產(chǎn)品，著力提升民生服務(wù)水平。
在監(jiān)管方面，將進(jìn)一步完善信息消費(fèi)相關(guān)的法規(guī)制度體系和監(jiān)管體系，加快改善消費(fèi)環(huán)境，加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，推動(dòng)整治不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)、竊取個(gè)人信息等違法違規(guī)行為，促進(jìn)全市數(shù)字經(jīng)濟(jì)、平臺(tái)經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康發(fā)展。
當(dāng)前，昆明上下正以咬定青山不放松的執(zhí)著，持續(xù)推動(dòng)新一代信息技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，培育信息消費(fèi)新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新模式，全力打造信息消費(fèi)升級(jí)版。
企業(yè)
圣愛(ài)中醫(yī)館云診療讓百姓看病更便捷
“醫(yī)生我最近胃口不太好，想請(qǐng)您幫忙看看。”“以前生過(guò)什么病嗎？身體有沒(méi)有哪里不舒服？”……1月13日下午，在圣愛(ài)中醫(yī)館海珀瀾庭館診療室內(nèi)，89歲的特邀會(huì)診專(zhuān)家李瑞琴正在進(jìn)行手機(jī)視頻看診?？丛\結(jié)束后，醫(yī)生在線開(kāi)方，系統(tǒng)通過(guò)云藥房為患者送藥上門(mén)。
李瑞琴使用的視頻看診，正是華龍圣愛(ài)中醫(yī)集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“圣愛(ài)中醫(yī)館”）研發(fā)的圣愛(ài)兩儀中醫(yī)在線醫(yī)療系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“兩儀系統(tǒng)”）的功能之一。
圣愛(ài)中醫(yī)館成立于2005年，主要圍繞中醫(yī)文化、中醫(yī)醫(yī)療、中醫(yī)養(yǎng)生、中醫(yī)教育、中醫(yī)研究等內(nèi)容，致力打造中醫(yī)平臺(tái)。2015年，圣愛(ài)中醫(yī)館成立了信息中心，并將兩儀系統(tǒng)立項(xiàng)，開(kāi)始探索搭建在線醫(yī)療系統(tǒng)。2016年，兩儀系統(tǒng)正式上線，圣愛(ài)中醫(yī)館進(jìn)入全面信息化時(shí)代，隨后又陸續(xù)上線互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、微信公眾號(hào)、圣愛(ài)中醫(yī)App等線上平臺(tái)，開(kāi)通云診療、云藥房、云支付等功能。2018年，兩儀系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)線上線下融合，打通了老百姓線上線下看中醫(yī)、開(kāi)中藥的就醫(yī)渠道，避免了反復(fù)入院就醫(yī)等問(wèn)題。
截至目前，兩儀系統(tǒng)已上線云掛號(hào)、云咨詢(xún)、云譽(yù)方、云兌換、云診療、云支付、云處方、云配送8朵“云”服務(wù)，構(gòu)建了一站式云診療平臺(tái)，真正為患者提供“去時(shí)間化、去空間化、去中間化”的云端診療服務(wù)。該系統(tǒng)已在云南、江蘇、四川、湖北和重慶等地29家醫(yī)館上線，其中昆明有14家。2019年至2020年，圣愛(ài)中醫(yī)館線上線下累計(jì)服務(wù)患者161.37萬(wàn)人次，純線上業(yè)務(wù)直接服務(wù)患者46.93萬(wàn)人次。
“兩儀系統(tǒng)在方便患者的同時(shí)，也為醫(yī)生和管理人員提供了便利，進(jìn)一步保證了診療質(zhì)量?！笔?ài)中醫(yī)館董事長(zhǎng)劉瓊介紹，依托兩儀系統(tǒng)搭建的兩儀綜合管理平臺(tái)，可實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈端的采購(gòu)、銷(xiāo)售、配送，醫(yī)療端的預(yù)約、掛號(hào)、住院，會(huì)員端的充值、收銀，外療端的開(kāi)卡、耗卡等功能，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)閉環(huán)，提升了企業(yè)業(yè)務(wù)管理、供應(yīng)鏈管理、服務(wù)患者能力，更快速有效地為患者提供中醫(yī)服務(wù)，大大減輕了醫(yī)務(wù)工作者的工作壓力。
在社會(huì)層面，云診療、云藥房在一定程度上解決了醫(yī)療資源不平衡、為偏遠(yuǎn)地區(qū)百姓看病難等問(wèn)題；新增線上服務(wù)、云藥房就業(yè)崗位，緩解了部分就業(yè)壓力。
劉瓊介紹，下一步，圣愛(ài)中醫(yī)館將不斷優(yōu)化升級(jí)兩儀系統(tǒng)，完善服務(wù)體系；同時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)中醫(yī)領(lǐng)域先行先試，積極配合政府及主管部門(mén)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療進(jìn)行管理管控，主動(dòng)自我規(guī)范，建立館內(nèi)、線上的中醫(yī)診療標(biāo)準(zhǔn)，為政府部門(mén)建立互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療政策和中醫(yī)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供參考，努力向中醫(yī)藥高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)邁進(jìn)。
企業(yè)
北飛科技智師課堂促進(jìn)學(xué)生個(gè)性化發(fā)展
AI口語(yǔ)互動(dòng)、大屏教學(xué)、平板交互……在樹(shù)魚(yú)英語(yǔ)智師課堂（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“智師課堂”）上，老師登錄平臺(tái)后，一鍵即可開(kāi)課；學(xué)生根據(jù)課程設(shè)置進(jìn)行自主、互動(dòng)式學(xué)習(xí)，系統(tǒng)實(shí)時(shí)測(cè)評(píng)，增強(qiáng)了課堂的交互性和趣味性，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
據(jù)介紹，智師課堂是基于自然語(yǔ)言交互的新一代英語(yǔ)課堂學(xué)習(xí)系統(tǒng)，由云南北飛科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“北飛科技”）依托人工智能機(jī)器學(xué)習(xí)算法，融合優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源與教學(xué)方法，實(shí)現(xiàn)智能語(yǔ)音交互下的英語(yǔ)課堂。平臺(tái)上線了人教PEP、人教精通、外研等教材，適用于小學(xué)3-6年級(jí)的師生，提供滿(mǎn)足PC端、Pad端和投屏的多元化教學(xué)模式。
“智師課堂不是替代老師，而是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)幫助老師提升課堂效率，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)個(gè)性化發(fā)展，真正實(shí)現(xiàn)教育公平?！北憋w科技總經(jīng)理林夕園介紹，與傳統(tǒng)的英語(yǔ)教學(xué)相比，智師課堂可以利用平臺(tái)優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源和教學(xué)方法，實(shí)現(xiàn)為教師增效、減負(fù)。尤其是在無(wú)專(zhuān)業(yè)教師的偏遠(yuǎn)地區(qū)，智師課堂可以輔助非專(zhuān)業(yè)教師，在課堂和課外學(xué)習(xí)情景下對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)行為進(jìn)行引導(dǎo)和監(jiān)測(cè)。同時(shí)，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析和機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)，讓學(xué)生真正做到個(gè)性化學(xué)習(xí)，通過(guò)智能的交互腳本設(shè)計(jì)和人性化的課程管理，幫助教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行分層教學(xué)，大幅提升學(xué)生英語(yǔ)成績(jī)。
以昆明市盤(pán)龍區(qū)雙龍中心學(xué)校為例，2017年5月，雙龍中心學(xué)校以1個(gè)班作為智師課堂教學(xué)試點(diǎn)，取得成效后，2018年9月開(kāi)始在全校15個(gè)班推廣使用。2018年秋季學(xué)期試點(diǎn)班英語(yǔ)成績(jī)平均分從50.29分提升至65.29分，及格率由28.21%提升至64.10%。2021年，在大理州鶴慶縣安樂(lè)小學(xué)，五年級(jí)的英語(yǔ)教師蔣志成通過(guò)智師課堂的教學(xué)，使班級(jí)平均分由49.38分提升到78.96分，蔣志成也因此獲得了安樂(lè)小學(xué)教育質(zhì)量綜合考評(píng)第一名的好成績(jī)。
智師課堂取得的成效并非個(gè)例。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2021年底，智師課堂已在云南、北京、山東等18個(gè)省份常態(tài)化應(yīng)用，服務(wù)9000余所規(guī)模應(yīng)用校、18200余名專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)教師和50余萬(wàn)學(xué)生，構(gòu)建了智能化教學(xué)新模式。
智師課堂投用以來(lái)，先后入選教育部“2019年教育信息化教學(xué)應(yīng)用實(shí)踐共同體項(xiàng)目”、國(guó)家新型信息消費(fèi)示范項(xiàng)目、國(guó)家數(shù)據(jù)教育資源·公共服務(wù)體系平臺(tái)、昆明市數(shù)字經(jīng)濟(jì)扶持項(xiàng)目。
林夕園介紹，北飛科技致力于促進(jìn)和實(shí)現(xiàn)教育資源的公平化、信息化，其產(chǎn)品大魚(yú)人機(jī)口語(yǔ)是智能口語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)練習(xí)?？枷到y(tǒng)，旨在為聽(tīng)力口語(yǔ)機(jī)考提供日常訓(xùn)練、模擬考試；InteliClass每日正音是英語(yǔ)正音陪練系統(tǒng)，專(zhuān)為中國(guó)英語(yǔ)教師提升口語(yǔ)設(shè)計(jì)。下一步，北飛科技將依托自身資源和優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)與高校合作，對(duì)外推廣漢語(yǔ)，對(duì)內(nèi)推廣學(xué)習(xí)小語(yǔ)種，同時(shí)，依托智師課堂、3D等專(zhuān)利技術(shù)，加強(qiáng)與相關(guān)領(lǐng)域合作，讓教育更加智能化。（昆明日?qǐng)?bào) 記者楊敏）
昆明市信息消費(fèi)目標(biāo)
（2024年）
相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模
突破1200億元
年均增長(zhǎng)達(dá)15%以上
培育10個(gè)以上
國(guó)家級(jí)新型信息消費(fèi)示范項(xiàng)目
推動(dòng)2000家以上
企業(yè)“上云上平臺(tái)”
