2月7日,記者從昆明市文化和旅游局獲悉,春節(jié)假期,昆明市實現(xiàn)旅游收入26.96億元,同比增長14.27%;接待游客243.37萬人次,同比增長29.87%。
春節(jié)期間,石林風景名勝區(qū)、世博園景區(qū)、九鄉(xiāng)風景區(qū)、云南野生動物園等推出門票優(yōu)惠等政策及迎新春系列活動;七彩云南·古滇名城旅游康養(yǎng)度假區(qū)啟動了古滇新春大廟會?! ?/p>
7天假期,昆明市接待一日游游客183.77萬人次,占游客總數(shù)的75.51%。全市28個主要景區(qū)共接待游客93.39萬人次。其中,世博園景區(qū)接待游客9.98萬人次,同比增長336.81%。一日游游客是出游主力,過夜游客則是消費主力。7天假期,全市接待過夜游客59.60萬人次,僅占游客總數(shù)的24.49%,但過夜游收入在昆明旅游總收入的占比超過58%。
與打造新產(chǎn)品、培育新業(yè)態(tài)同步,昆明全力做好文旅行業(yè)疫情防控、市場秩序、安全生產(chǎn)等重點工作,確保旅游市場平穩(wěn)有序?!?/p>
在涉旅投訴、旅游退換貨方面,數(shù)據(jù)顯示,7天假期,“12345”市長熱線受理旅游投訴3起,市文化和旅游局值班室轉(zhuǎn)市旅游市場監(jiān)管綜合調(diào)度指揮部指揮中心涉旅投訴1起,昆明市“一機游”投訴平臺收到投訴42起。目前,各項投訴均已受理,并按照有關(guān)處置程序進行交辦和處理;昆明市游客購物退貨監(jiān)理中心受理退貨申請12起,涉及退貨金額38004元。