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翠翠春草，悠悠清明；祭祖掃墓，親情永存！清明節(jié)是人民群眾祭奠逝者、緬懷先人、寄托哀思的傳統(tǒng)節(jié)日，清明祭掃工作涉及千家萬(wàn)戶，事關(guān)百姓福祉。為統(tǒng)籌做好2022年清明祭掃與疫情防控工作，昆明市殯儀館超前謀劃、精心組織、周密安排、多措并舉，全力保障清明節(jié)祭掃安全文明有序、疫情防控萬(wàn)無(wú)一失；同時(shí)，大力推廣非實(shí)地祭掃、網(wǎng)絡(luò)祭掃、鮮花祭掃等文明低碳祭掃方式，引導(dǎo)群眾自覺(jué)將清明節(jié)祭掃與弘揚(yáng)優(yōu)良家教家風(fēng)、推行節(jié)地生態(tài)安葬結(jié)合起來(lái)，積極推動(dòng)喪葬禮俗改革，破除焚燒紙錢等陳規(guī)陋習(xí)，倡導(dǎo)通過(guò)獻(xiàn)一束花、敬一杯酒、植一棵樹(shù)、清掃墓碑、誦讀祭文等更加文明、環(huán)保、節(jié)儉的方式追思先人，寄托思念。
統(tǒng)籌做好疫情防控和清明祭掃工作
當(dāng)前，疫情防控形勢(shì)依然嚴(yán)峻。昆明市殯儀館嚴(yán)格落實(shí)省民政廳、市民政局關(guān)于清明祭掃工作的部署要求，統(tǒng)籌做好清明節(jié)期間疫情防控和群眾祭掃工作，制定了《昆明市殯儀館2022年清明工作方案》《昆明市殯儀館2022年清明節(jié)期間突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，壓緊壓實(shí)主體責(zé)任，以釘釘子的精神落實(shí)好清明節(jié)期間各項(xiàng)安全服務(wù)保障措施，努力為人民群眾提供更加安全、更有溫度的祭掃服務(wù)，確保不出現(xiàn)疫情傳播，不發(fā)生安全事故，突發(fā)事件能妥善處理，為人民群眾的生命安全保駕護(hù)航。
為從嚴(yán)從實(shí)從細(xì)落實(shí)疫情防控措施，市殯儀館成立了清明節(jié)祭掃工作專班，明確分工、落實(shí)責(zé)任，扎實(shí)做好應(yīng)急處置、交通疏導(dǎo)、人員疏散、值班值守、安全防火、人員防護(hù)等工作；此外，嚴(yán)格落實(shí)市民政局《關(guān)于開(kāi)展殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)安全隱患排查的通知》要求，由市殯儀館疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)全館、龍寶山華夏墓園，開(kāi)展全覆蓋、全鏈條、全流程的疫情防控專項(xiàng)排查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)督促整改，實(shí)行24小時(shí)值班值守，確保清明節(jié)祭掃疫情防控、安全管理和服務(wù)保障工作無(wú)死角、無(wú)盲區(qū)、無(wú)空白。
在做好祭掃人員流量關(guān)口前置管控的同時(shí)，市殯儀館對(duì)到墓區(qū)祭掃的市民，采取錯(cuò)時(shí)錯(cuò)峰、提前預(yù)約、控制人數(shù)等方式，盡可能降低祭掃人流密度，減少祭掃現(xiàn)場(chǎng)人員聚集，控制停留時(shí)問(wèn)；祭掃人員掃碼出入、檢測(cè)體溫、佩戴口罩，在館區(qū)5個(gè)出入口設(shè)立防控點(diǎn)，明確每個(gè)點(diǎn)位責(zé)任人，確保防火工作得到落實(shí)；同時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)祭掃場(chǎng)所清潔消毒，安排專人每天2次對(duì)整個(gè)區(qū)域進(jìn)行消毒。
為確保清明期間各項(xiàng)服務(wù)保障工作落到實(shí)處，市殯儀館提前與轄區(qū)交警、消防大隊(duì)、派出所、官渡區(qū)衛(wèi)生健康局聯(lián)動(dòng)，在祭掃高峰期，由交警、消防、公安、衛(wèi)生等人員到華夏墓園協(xié)助安全保障，確保出現(xiàn)突發(fā)情況能及時(shí)處理。同時(shí)，增派安保人員，負(fù)責(zé)對(duì)祭掃人員、車輛進(jìn)行有序疏導(dǎo)，避免擁堵及車輛亂停亂放，力保清明節(jié)祭掃活動(dòng)平安有序。
市殯儀館
免費(fèi)提供“代客祭掃”服務(wù)
當(dāng)前，疫情防控形勢(shì)仍然嚴(yán)峻，為減少人員集聚、扎堆，阻斷傳染源，避免人員交叉感染，昆明市殯儀館龍寶山華夏墓園繼續(xù)推出免費(fèi)“代客祭掃”服務(wù)。
“代客祭掃”：為不能親臨墓區(qū)祭掃的您代為傳遞愛(ài)和思念，代為對(duì)墓穴、墓碑進(jìn)行清掃、敬香、敬獻(xiàn)鮮花、水果、糕點(diǎn)等祭品，同時(shí)將祭掃過(guò)程進(jìn)行拍照和錄像，并反饋至親屬。市民可在3月26日至4月5日期間，每天9:00—16:00撥打電話0871-67354707提前預(yù)約。預(yù)約成功的市民，昆明市殯儀館龍寶山華夏墓園將安排專人依次完成代祭掃服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)祭掃：網(wǎng)絡(luò)祭奠服務(wù)通道已于2022年3月15日開(kāi)通，市民只需通過(guò)微信添加公眾號(hào)“昆明白事通”，或登錄昆明市殯儀館官方網(wǎng)站“http://www.kmsbyg.com”，進(jìn)入2022年清明祭掃專題頁(yè)面后，即可對(duì)逝者進(jìn)行追思懷念。
實(shí)地祭掃請(qǐng)?zhí)崆邦A(yù)約
根據(jù)當(dāng)前省、市疫情防控工作要求，倡導(dǎo)廣大市民朋友非實(shí)地祭掃，請(qǐng)選擇市殯儀館免費(fèi)提供的網(wǎng)絡(luò)祭祀平臺(tái)和代客祭掃服務(wù)。確需實(shí)地祭掃的市民，每座墓前來(lái)祭掃的親友最多10人，請(qǐng)實(shí)名登記預(yù)約，分時(shí)段、限流量。具體如下：
1.關(guān)注昆明市殯儀館微信公眾號(hào)“昆明白事通”：
（1）直接掃描二維碼進(jìn)行關(guān)注。
（2）微信搜索“昆明白事通”進(jìn)行關(guān)注。
2.關(guān)注后根據(jù)提示進(jìn)行實(shí)名登記預(yù)約，并選擇祭掃時(shí)間段和祭掃人數(shù)。
3.預(yù)約成功后請(qǐng)按照預(yù)約時(shí)段前往，入園前出示預(yù)約成功界面、健康碼、行程碼，全程佩戴口罩。
2022年清明祭掃溫馨提示
市民朋友們：
清明節(jié)是人民群眾祭奠逝者、緬懷先人的重要傳統(tǒng)節(jié)日，涉及千家萬(wàn)戶，關(guān)乎社會(huì)和諧。當(dāng)前我市疫情防控形勢(shì)十分嚴(yán)峻，為切實(shí)保障廣大人民群眾身體健康、推動(dòng)疫情防控措施落細(xì)落實(shí)，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、清明祭掃重在靜心誠(chéng)敬，傳承優(yōu)良品德，建議廣大市民朋友非實(shí)地祭掃，有效避免人員聚集導(dǎo)致疫情傳播，可以選擇市殯儀館提供的免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)祭奠和免費(fèi)代客祭掃服務(wù)，提倡通過(guò)親屬微信群、微視頻、家中祈福、家庭追思會(huì)等居家祭祀新方法緬懷親人。
二、確需實(shí)地祭掃的市民，請(qǐng)嚴(yán)格遵守龍寶山華夏墓園（下稱墓園）疫情防控管理規(guī)定，盡量減少人數(shù)，進(jìn)入墓園前須核驗(yàn)健康碼、行程碼，接受體溫檢測(cè)，健康碼為黃、紅碼和行程碼有中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅居史不得進(jìn)入墓園，并及時(shí)向居住地社區(qū)報(bào)告，全程須正確佩戴口罩，保持1米社交距離，避免人群集聚，做好個(gè)人防護(hù)，祭奠儀式從簡(jiǎn)，減少駐留時(shí)間。
三、現(xiàn)場(chǎng)祭掃須牢記防火安全。祭掃區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁使用明火、吸煙、點(diǎn)燃香燭、焚燒紙錢、燃放鞭炮；不在街邊、路邊焚香燒紙，共同維護(hù)春城的美好城市環(huán)境。
四、實(shí)地祭掃請(qǐng)分時(shí)段錯(cuò)峰出行。
自駕車請(qǐng)通過(guò)導(dǎo)航軟件搜索“昆明市殯儀館”前往；公共交通可乘坐昆明地鐵1、2號(hào)線至“南部汽車站（B口）”后，在“螺螄灣公交樞紐站”轉(zhuǎn)乘C14路公交車至“跑馬山中段”抵達(dá)，或于3月26、27日和4月3、4、5日到巫家壩公交車場(chǎng)、菊花村公交車站乘坐跑馬山祭掃專線車抵達(dá)。
五、昆明市殯儀館24小時(shí)服務(wù)電話：0871-67354865；0871-67354816。
文明節(jié)儉治喪告知書(shū)
尊敬的市民朋友：
為深化殯葬改革，推進(jìn)移風(fēng)易俗，現(xiàn)就推行文明節(jié)儉治喪有關(guān)事宜告知如下：
一、文明治喪，節(jié)儉辦事，革除喪葬陋習(xí)，抵制封建迷信，提倡厚養(yǎng)薄葬，弘揚(yáng)精神美德。
二、市殯儀館提供優(yōu)質(zhì)的四項(xiàng)基本服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià)。
三、市殯儀館提供優(yōu)質(zhì)的非基本服務(wù)和喪葬用品，滿足個(gè)性化需求，請(qǐng)您在自主選擇時(shí)杜絕鋪張浪費(fèi)，樹(shù)立文明新風(fēng)。
殯儀服務(wù)引導(dǎo)員：
用溫情幫助喪屬走出悲傷
在昆明市殯儀館有一群殯儀服務(wù)引導(dǎo)員。
殯儀服務(wù)引導(dǎo)員實(shí)行“一對(duì)一”服務(wù)，每個(gè)引導(dǎo)員每年接待的逝者家庭超過(guò)千家?！斑@是一份不能微笑服務(wù)的工作，但我們可以用溫柔的話語(yǔ)、細(xì)致的服務(wù)，讓逝者親屬得到慰藉?！币龑?dǎo)員這樣說(shuō)。
殯儀服務(wù)引導(dǎo)員負(fù)責(zé)帶領(lǐng)逝者家屬辦理業(yè)務(wù)手續(xù)，每天穿行于引導(dǎo)室、冰庫(kù)、告別廳、火化車間、綜合樓之間，五點(diǎn)一線全程陪同，日行2萬(wàn)步是常態(tài)；為方便群眾，她們輪流值班，確保24小時(shí)都有人在崗。脫下職業(yè)裝，在生活中，她們是一群洋溢著青春熱情、熱愛(ài)生活的女孩子。平日里喜歡看書(shū)、追劇、養(yǎng)寵物，也愛(ài)和朋友一道去旅行、品嘗各地小吃。
殯儀服務(wù)引導(dǎo)員用聲音傳達(dá)慰藉，用行動(dòng)表達(dá)尊重。（昆明日?qǐng)?bào) 記者李丹丹 通訊員武靖雄）
