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2022年2月，繆先生放在樓道里的一輛價(jià)值1000多元的自行車(chē)不見(jiàn)了，社區(qū)工作人員調(diào)看局部探頭、門(mén)禁口探頭、高空AR鷹眼的監(jiān)控畫(huà)面后，發(fā)現(xiàn)是同一小區(qū)的孩子把自行車(chē)騎回了家，自行車(chē)被順利找回……
自2020年12月呈貢區(qū)吳家營(yíng)街道郎家營(yíng)社區(qū)建成社區(qū)物業(yè)智能化管理平臺(tái)、智能安防綜合平臺(tái)以來(lái)，轄區(qū)居民的安全就多了一層保障?！昂⒆幼呤А⑽锲穪G失，以前這種事情只能靠人力排查，如今調(diào)看監(jiān)控，逐段梳理、跟蹤軌跡就能找到。”郎家營(yíng)社區(qū)治保主任唐繼方說(shuō)。
近年來(lái)，昆明市以提升市域社會(huì)治理科技感和體驗(yàn)感為主線(xiàn)，充分發(fā)揮智治在市域社會(huì)治理現(xiàn)代化試點(diǎn)中的支撐作用，推動(dòng)大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等新一代信息技術(shù)與市域社會(huì)治理深度融合。
建強(qiáng)平臺(tái) 智力賦能社會(huì)治理
昆明市加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，將市域社會(huì)治理數(shù)字化建設(shè)納入《昆明市“十四五”信息化發(fā)展規(guī)劃》《昆明市智慧城市總體規(guī)劃》及《昆明市“十四五”時(shí)期社會(huì)建設(shè)規(guī)劃》等重點(diǎn)專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃，鼓勵(lì)推廣運(yùn)用新一代信息技術(shù)提升社會(huì)治理能力和水平，創(chuàng)新社會(huì)治理模式，為市域社會(huì)治理提供智力支撐。
在市級(jí)行政中心綜合服務(wù)樓的市綜治中心指揮調(diào)度室，后臺(tái)系統(tǒng)可橫向連通網(wǎng)格中心、公安等職能部門(mén)，縱向貫通縣（市）區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）綜治中心。依托公共安全視頻監(jiān)控系統(tǒng)、綜治視聯(lián)網(wǎng)視頻會(huì)議系統(tǒng)，各級(jí)綜治中心可在權(quán)限范圍內(nèi)查看公安視頻監(jiān)控、召開(kāi)視頻會(huì)議，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)指揮調(diào)度。
同時(shí)，昆明市推動(dòng)社會(huì)治安綜合治理中心、網(wǎng)格化監(jiān)督指揮中心、信訪接待中心、矛盾糾紛調(diào)解中心“四中心”融合，讓矛盾糾紛、信訪事項(xiàng)、社會(huì)治理事務(wù)等在“四中心”一個(gè)口子進(jìn)入、一套流程辦理，實(shí)現(xiàn)一個(gè)“同心圓”閉環(huán)。探索“綜治中心+網(wǎng)格化+信息化”工作體系，實(shí)現(xiàn)對(duì)“人、地、物、事、組織”等基礎(chǔ)要素的精準(zhǔn)掌控，做到大事全網(wǎng)聯(lián)動(dòng)、小事一格解決。
整合數(shù)據(jù) 推動(dòng)資源整合共享
昆明市加快構(gòu)建全市統(tǒng)一的數(shù)據(jù)資源共享體系，創(chuàng)新政務(wù)云建設(shè)，推動(dòng)資源整合共享。
昆明市域社會(huì)治理發(fā)揮智治支撐作用指揮部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，昆明市政務(wù)云中心項(xiàng)目已完成政務(wù)信息資源共享交換平臺(tái)搭建工作，可為全市各級(jí)部門(mén)信息系統(tǒng)提供云服務(wù)。截至目前，昆明市政務(wù)云中心已發(fā)布昆明市第一批政務(wù)信息資源共享目錄811條，全市已實(shí)現(xiàn)市級(jí)部門(mén)信息系統(tǒng)100%遷移上云，為下一步市域社會(huì)治理現(xiàn)代化工作提供數(shù)據(jù)支持。
在智慧交通方面，昆明市綜合交通運(yùn)輸運(yùn)行協(xié)調(diào)指揮系統(tǒng)（TOCC）于2021年7月通過(guò)二期項(xiàng)目驗(yàn)收，實(shí)現(xiàn)綜合交通動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、協(xié)同聯(lián)運(yùn)、輔助決策、應(yīng)急處置、信息服務(wù)等功能。市交通運(yùn)輸局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，TOCC通過(guò)匯聚、融合城市公共客運(yùn)、公路、水路、道路運(yùn)輸、民航、鐵路等交通行業(yè)及行業(yè)外的數(shù)據(jù)資源，已接入基礎(chǔ)數(shù)據(jù)1.8億條、動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)219.5億條、視頻2.8萬(wàn)路；已建成市級(jí)交通專(zhuān)有云，搭建完整的數(shù)據(jù)智能技術(shù)底座，可為全市交通運(yùn)輸行業(yè)提供云資源應(yīng)用500余個(gè)。
智能安防 保安全更優(yōu)服務(wù)
呈貢區(qū)在米蘭園小區(qū)試點(diǎn)，構(gòu)建設(shè)施智能、服務(wù)便捷、管理精細(xì)、環(huán)境宜居的智慧社區(qū)。截至3月30日，米蘭園小區(qū)的智慧平臺(tái)已有700多人點(diǎn)擊，有200多人注冊(cè)成為志愿者。
洛龍湖社區(qū)副主任、綜治專(zhuān)職副站長(zhǎng)邱浩語(yǔ)介紹，社區(qū)正與轄區(qū)4家快遞公司、美團(tuán)配送站點(diǎn)對(duì)接，把快遞小哥、外賣(mài)小哥等納入管理系統(tǒng)，預(yù)計(jì)增加200多名志愿者。志愿者在為轄區(qū)群眾提供服務(wù)的同時(shí)，也可獲得平臺(tái)上的積分，兌換商品和服務(wù)。
呈貢區(qū)委政法委負(fù)責(zé)人介紹，呈貢現(xiàn)已建成智慧安防小區(qū)102個(gè)、智慧安防校園2個(gè)、智慧安防市場(chǎng)3個(gè)、智慧安防醫(yī)院1個(gè)。
昆明市積極加強(qiáng)視頻技術(shù)在社會(huì)公共安全、城市管理和保障民生等方面的應(yīng)用，提升公共應(yīng)急突發(fā)事件預(yù)測(cè)預(yù)警和處置能力，在大力推動(dòng)智能安防建設(shè)，運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、5G等新技術(shù)提升防范水平的同時(shí)，加快推動(dòng)智慧社區(qū)建設(shè)，深入推進(jìn)信息化建設(shè)和社區(qū)治理深度融合。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2021年底，全市已建成4970個(gè)智慧安防小區(qū)（含289個(gè)城中村），并推動(dòng)智慧化安防體系建設(shè)向全域覆蓋。
深度應(yīng)用 加強(qiáng)各領(lǐng)域科技支撐
全市政法機(jī)關(guān)正在加快推動(dòng)智慧建設(shè)。市委政法委牽頭加快推動(dòng)智慧綜治建設(shè)，全面匯聚市域社會(huì)治理相關(guān)數(shù)據(jù)，建設(shè)社會(huì)治理智能化調(diào)度平臺(tái)，推動(dòng)市域社會(huì)治理過(guò)程和治理行為實(shí)現(xiàn)數(shù)字化閉環(huán)。
市法院牽頭推進(jìn)智慧審判應(yīng)用系統(tǒng)、訴訟服務(wù)中心信息化系統(tǒng)、智能化安全防范系統(tǒng)等項(xiàng)目建設(shè)，民事審判要實(shí)現(xiàn)立案、審理、開(kāi)庭、結(jié)案、歸檔等流程全程無(wú)紙化。
市公安局加大“十四五”科技興警戰(zhàn)略實(shí)施力度，著力提高全市公安機(jī)關(guān)預(yù)防和打擊犯罪能力、情報(bào)信息分析研判和科學(xué)決策指揮能力、行政管理和服務(wù)社會(huì)能力、信息資源綜合利用和共享能力。
市司法局加強(qiáng)“互聯(lián)網(wǎng)+”在人民調(diào)解工作中的運(yùn)用，推動(dòng)人民調(diào)解由傳統(tǒng)紙質(zhì)向智能化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、無(wú)紙化模式轉(zhuǎn)變。
按照計(jì)劃，2022年，昆明市將加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全保障，積極運(yùn)用信息化手段，打通市域社會(huì)治理相關(guān)部門(mén)之間的數(shù)據(jù)壁壘，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，構(gòu)建覆蓋全域、統(tǒng)籌利用、統(tǒng)一接入、靈活服務(wù)的數(shù)據(jù)資源共享體系。 （昆明信息港 昆明日?qǐng)?bào) 記者唐麗）
