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昆明信息港訊 記者段佳琪 4月24日，昆明市營商環(huán)境辦聯(lián)合盤龍區(qū)，在恒隆廣場9樓盤龍區(qū)營商環(huán)境助力站開展“營商環(huán)境會客廳”活動，為五華區(qū)、盤龍區(qū)、官渡區(qū)、西山區(qū)、安寧市、宜良縣“昆明市營商環(huán)境觀察站”授牌，并召開企業(yè)座談會，現(xiàn)場聽取市場主體對昆明營商環(huán)境的意見建議，對企業(yè)反映的問題進(jìn)行面對面答復(fù)并現(xiàn)場會辦，切實(shí)推動企業(yè)反映問題及時有效解決。
省第十一次黨代會以來，省委省政府要求昆明“要在一流營商環(huán)境建設(shè)上當(dāng)好排頭兵”，市委在全市范圍內(nèi)組織開展“當(dāng)好排頭兵”大討論大競賽活動，全市各級各部門對營商環(huán)境的思想重視程度有所提高，全社會共建共享的共識基本形成。市委印發(fā)《昆明市推進(jìn)作風(fēng)革命加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的若干規(guī)定（試行）》，市人大常委會印發(fā)關(guān)于打造市場化法治化國際化便利化一流營商環(huán)境的決議，市政府研究制定《昆明市全面優(yōu)化提升營商環(huán)境三年攻堅(jiān)行動方案（2022—2024年）》，市政協(xié)將營商環(huán)境納入重點(diǎn)提案，市紀(jì)委監(jiān)委出臺《昆明市優(yōu)化營商環(huán)境護(hù)航行動方案》，市委組織部印發(fā)《昆明市組織工作服務(wù)優(yōu)化營商環(huán)境貫徹措施》，市營商環(huán)境辦組織開展?fàn)I商環(huán)境大競賽問題梳理和數(shù)據(jù)摸底調(diào)研，市縣兩級黨校把營商環(huán)境納入干部教育培訓(xùn)，民建昆明市委會開展優(yōu)化營商環(huán)境專項(xiàng)民主監(jiān)督，形成了市委領(lǐng)導(dǎo)、人大問詢、政府主責(zé)、政協(xié)參與、紀(jì)委問效、社會監(jiān)督的全市營商環(huán)境一體化工作格局。
按照市委開展“當(dāng)好排頭兵”大討論大競賽活動的安排部署，昆明市營商環(huán)境辦推行“一線工作法”，在全市上下開展“面對面”聽取群眾意見、聽取企業(yè)家意見、聽取服務(wù)對象意見“三個聽取”行動，更好地了解和掌握昆明市場主體、群眾和企業(yè)的訴求和期盼，進(jìn)一步著力解決企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中的堵點(diǎn)、痛點(diǎn)，提升市場主體滿意度和獲得感，聯(lián)合盤龍區(qū)在恒隆廣場建設(shè)了全市第一家營商環(huán)境觀察站，與盤龍區(qū)營商環(huán)境助力站合二為一，作為營商環(huán)境進(jìn)樓宇、進(jìn)商場的宣傳陣地，作為服務(wù)市場主體的前哨站，作為政府與市場主體溝通交流的會客廳，將在利企政策宣傳、企業(yè)訴求收集、集中上門服務(wù)等多方面發(fā)揮更好的作用，營造“人人都是營商環(huán)境、事事關(guān)乎營商環(huán)境、處處彰顯營商環(huán)境”的良好氛圍。同時，昆明市營商環(huán)境辦根據(jù)各縣區(qū)的特色亮點(diǎn)工作，在五華區(qū)、西山區(qū)、官渡區(qū)、安寧市、宜良縣同步建設(shè)五個“昆明市營商環(huán)境觀察站”，分門別類展示各縣區(qū)營商環(huán)境工作成效。
據(jù)介紹，“營商環(huán)境會客廳”活動，就是落實(shí)“三個聽取”行動具體要求的務(wù)實(shí)舉措?！盃I商環(huán)境會客廳”活動，計(jì)劃一個季度舉辦一次，平時配合調(diào)研、座談、問卷調(diào)查等多元化渠道，借助昆明市營商環(huán)境觀察站等場地，由市政府領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，到各縣區(qū)或有關(guān)部門，現(xiàn)場聽取市場主體對昆明營商環(huán)境的意見建議，對企業(yè)反映的問題進(jìn)行面對面答復(fù)并現(xiàn)場會辦，切實(shí)推動企業(yè)反映問題及時有效解決。
市營商環(huán)境辦還在活動現(xiàn)場推出昆明市營商環(huán)境滿意度調(diào)查“二維碼”，開展企業(yè)獲得感和群眾滿意度摸底調(diào)查，讓企業(yè)和群眾隨時隨地反饋辦事過程中的遇到的困難和問題，并對提供服務(wù)的部門進(jìn)行評價。（攝影/視頻：周弦）
