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自從昆明市公安局呈貢分局啟動(dòng)“問計(jì)于民大走訪”之“反詐宣傳進(jìn)萬家”活動(dòng)以來，雨花派出所高度重視，以落實(shí)“四個(gè)要求”為抓手，多次召開會(huì)議對活動(dòng)進(jìn)行研究部署，全所民警、文職、輔警積極參與，嚴(yán)格落實(shí)“組織領(lǐng)導(dǎo)、宣傳發(fā)動(dòng)、深入走訪、回訪落實(shí)”四個(gè)環(huán)節(jié)形成閉環(huán)，縱深推進(jìn)主題活動(dòng)在轄區(qū)取得實(shí)效。
發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)帶頭示范作用。雨花派出所領(lǐng)導(dǎo)多次召開會(huì)議對主題活動(dòng)工作進(jìn)行安排部署，細(xì)化任務(wù)措施，以上律下落實(shí)責(zé)任。同時(shí)要求派出所全員參與。派出所全體民警、文職、輔警積極參與，勤務(wù)指揮室每天通報(bào)完成情況，并納入考核范圍，與年底考核及評先評優(yōu)推薦進(jìn)行掛鉤，倒逼全所警力主動(dòng)履職。
落實(shí)宣傳發(fā)動(dòng)要求。一是多舉措進(jìn)行政策宣傳。多次組織警力深入轄區(qū)入戶開展問計(jì)于民大走訪活動(dòng)，以懸掛橫幅、擺放展板、發(fā)放宣傳單、召開警民座談會(huì)等形式，深入宣傳大走訪活動(dòng)的目的和意義，號召群眾積極配合支持開展大走訪活動(dòng)。二是多舉措收集群眾意見，爭取全民參與。雨花派出所除了通過問計(jì)于民微信小程序、金鐘罩小程序、國家反詐中心app、填寫問計(jì)于民調(diào)查表、派出所意見箱等方式，還針對不識(shí)字的群眾進(jìn)行實(shí)地詢問、記錄等方式進(jìn)行收集意見，保障服務(wù)好每一位群眾，截止目前，派出所共計(jì)走訪群眾7992人次，走訪各類機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位300余家。
落實(shí)走進(jìn)社區(qū)要求。一是落實(shí)辦理業(yè)務(wù)群眾的全員覆蓋。戶籍窗口、值班室、巡邏車對到派出所辦理業(yè)務(wù)的所有群眾開展好走訪活動(dòng)，做到無一遺漏，即辦理，即問計(jì)。二是要求民警主動(dòng)走進(jìn)社區(qū)。社區(qū)民警在社區(qū)開展工作時(shí)，對工作對象要逐一開展好走訪活動(dòng)，優(yōu)化警力資源，將社區(qū)警務(wù)工作與問計(jì)于民大走訪結(jié)合起來，提高工作效率，同時(shí)積極發(fā)動(dòng)“紅袖標(biāo)”治安志愿者等社會(huì)力量廣泛參與，共同營造鄰里守望“全民反詐”的良好氛圍。三是針對實(shí)際開展走訪。整合轄區(qū)內(nèi)所有群防群治力量和社區(qū)工作人員參與問計(jì)于民大走訪，針對轄區(qū)大學(xué)城高校學(xué)生群體大，投資刷單受騙風(fēng)險(xiǎn)高的實(shí)際情況，對大學(xué)生開展走訪，盡可能收集意見建議，同時(shí)組織警力搜集歷年典型事例，結(jié)合新型詐騙手段，宣傳反詐常識(shí)，讓反詐意識(shí)更加深入人心。四是切實(shí)解決群眾問題。通過大走訪，收集群眾的急難愁盼，著力解決影響轄區(qū)社會(huì)穩(wěn)定的突出問題，及時(shí)排查和消除各類不穩(wěn)定因素，有效維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定。針對轄區(qū)老年人反詐意識(shí)不強(qiáng)的情況，聯(lián)合反詐中心，結(jié)合線上線下以“社區(qū)大黨委”及“黨建大聯(lián)盟”為平臺(tái)，發(fā)動(dòng)社區(qū)工作人員、治保、“紅袖標(biāo)”等群體，通過“人熟地熟”優(yōu)勢，為宣傳推廣工作實(shí)現(xiàn)“全覆蓋”貢獻(xiàn)個(gè)人力量，目前已為群眾排查化解矛盾糾紛100余件起。五是融合推進(jìn)走訪工作。把走訪活動(dòng)與服務(wù)、幫扶民眾結(jié)合起來，針對部分群眾生活困難可能增多的情況，發(fā)動(dòng)民警深入社區(qū)農(nóng)村、走進(jìn)千家萬戶，結(jié)對黨員深入居民家中“點(diǎn)對點(diǎn)”開展精準(zhǔn)反詐宣傳，實(shí)事求是、力所能及地為群眾解決實(shí)際困難，目前已為群眾為人民群眾現(xiàn)場解決問題困難100余件。
落實(shí)專人回訪要求。一是落實(shí)專人回訪制度。建立專人回訪制度，對于在走訪過程中收集到的意見和建議，安排專人負(fù)責(zé)收集、梳理，形成總結(jié)性文件。二是落實(shí)意見反饋制度。對整理后的意見進(jìn)行分析，將不同性質(zhì)的意見轉(zhuǎn)到相應(yīng)中隊(duì)進(jìn)行處理，并通過平臺(tái)或者電話對意見建議進(jìn)行回復(fù)，要求務(wù)必做到全回復(fù)。
下一步，雨花派出所將繼續(xù)嚴(yán)格按照分局的部署要求，認(rèn)真開展大走訪活動(dòng)，深入開展送溫暖、送愛心、送服務(wù)活動(dòng)，持續(xù)推出流動(dòng)警務(wù)、送證上門等便民利民措施，積極為群眾辦實(shí)事、解難題，贏得群眾的理解和信任，力爭在推進(jìn)大走訪工作上取得新成效。
