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政務(wù)公開在黨和政府與人民群眾、網(wǎng)友之間搭起了線上溝通的橋梁紐帶，已經(jīng)成為不可阻擋、不可逆轉(zhuǎn)的時(shí)代熱潮。數(shù)十億的網(wǎng)友規(guī)模，就是數(shù)十億雙眼睛的監(jiān)督，政務(wù)信息更需在陽光下“奔跑”。而如今，在融媒體環(huán)境中，輿情的傳播速度和穿透力是驚人的，不僅是跨平臺跨區(qū)域且是多形態(tài)的。網(wǎng)上政務(wù)信息的公開、透明、及時(shí)就更為重要！在此，@昆明發(fā)布 的政務(wù)信息公開服務(wù)走在了全國前列。
在2021年“微博城市服務(wù)臺共建計(jì)劃”中，@昆明發(fā)布 深入踐行“我為群眾辦實(shí)事”，應(yīng)對突發(fā)事件、重要活動賽事、疫情防控，以及日常群眾生活中，#昆明城市服務(wù)臺#身影無處不在，通過聚攏信息資源，進(jìn)一步提升政務(wù)官微為民服務(wù)水平。獲@微博政務(wù) @微博區(qū)域熱點(diǎn) 官方點(diǎn)贊！
此外，我們還看到，#昆明城市服務(wù)臺#的政務(wù)信息公開服務(wù)不斷升級，在2021第二季度政務(wù)微博優(yōu)秀案例中，@昆明發(fā)布 上榜全國政務(wù)服務(wù)微博優(yōu)秀案例，昆明發(fā)布廳 95個政務(wù)微博賬號共發(fā)布微博75744條，開展疫情防控、黨史學(xué)習(xí)教育、圍繞COP15大會、新冠疫苗接種、亞洲象遷徙、昆明城市形象宣傳等等，回復(fù)網(wǎng)友咨詢，意見，建議3160條，反饋解決網(wǎng)民問題2347條。#昆明城市服務(wù)臺#話題閱讀量2825.6 萬，5043次網(wǎng)友高頻討論，盡力做到群眾無小事，能辦馬上辦。應(yīng)對網(wǎng)友訴求力求能辦“馬上辦”，認(rèn)真回應(yīng)網(wǎng)友訴求，線上積極轉(zhuǎn)辦，督促線下及時(shí)處理，收獲網(wǎng)友滿滿好評！
特別是在《生物多樣性公約》締約方大會第十五次會議（COP15）在昆明召開期間，@昆明發(fā)布 聯(lián)動微博和云南政務(wù)官微共建＃昆明城市服務(wù)臺＃，持續(xù)發(fā)布關(guān)于COP15出行和入園須知、交通路況、疫情防控措施、航班退改簽信息……大會閉幕后，#昆明城市服務(wù)臺#持續(xù)發(fā)出民生服務(wù)好聲音，在云南乃至全國政務(wù)官博中做出了良好的表率作用。
不得不說，@昆明發(fā)布 在解答生育、上學(xué)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、養(yǎng)老、醫(yī)療、納稅、疫情防控等方面與人民群眾切身利益密切相關(guān)的問題上做到了變“被動公開”為“主動公開”。從公開方式上來看，更要提升信息公開的質(zhì)效度，根據(jù)人民群眾的活動空間變化，加強(qiáng)政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體等公開平臺建設(shè)，科學(xué)合理確定公開方式，著力打通政務(wù)公開的“最后一公里”，讓政務(wù)公開信息成為人民群眾想看見、看得到的有效信息。（評論員 永兆蕓）
