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昆明信息港訊 又是新一天早上的7：50分，哈啰昆明的艾金艷按慣例把當(dāng)天的日?qǐng)?bào)表做好發(fā)到了拓東哨兵群里給群主管查收，10分鐘后也就是8點(diǎn)正她出現(xiàn)在了東風(fēng)廣場(chǎng)H口，給拓東街道3家共享單車企業(yè)路面運(yùn)維人員拍照打卡，測(cè)量體溫，檢查健康碼，反饋健康碼和體溫情況到拓東街道群......“共享單車共管共治巡查組組長(zhǎng)”一天的工作就這樣開始了。
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“共享單車共管共治巡查組組長(zhǎng)”由拓東街道聘請(qǐng)過去一年年度考核第一的企業(yè)負(fù)責(zé)人代表?yè)?dān)任，巡查組則是由哈啰、青桔、美團(tuán)三家企業(yè)常駐轄區(qū)運(yùn)維人員組建。組長(zhǎng)直接對(duì)街道“共享單車治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組”負(fù)責(zé)，協(xié)助街道、配合群主對(duì)群主管及日常工作進(jìn)行監(jiān)督與考核，主要負(fù)責(zé)對(duì)群主管發(fā)現(xiàn)問題的事后處置、存檔及覆蓋群主管職責(zé)的工作巡查，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題提出處置建議并同步向街道考核員報(bào)備，由街道共享單車治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)其工作進(jìn)行考核。
而哈啰，正因?yàn)樵?021年街道的年度考核里拿下了年度第一，獲得了“共享單車企業(yè)拓東2021年度管理最優(yōu)”榮譽(yù)，自然也就接受了街道的聘請(qǐng)，從內(nèi)部選拔出優(yōu)秀運(yùn)維擔(dān)任“共享單車共管共治巡查組組長(zhǎng)”，負(fù)責(zé)拓東轄區(qū)2022年度共享單車日常管理工作。
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就這樣，在哈啰工作第二個(gè)年頭，年僅26歲的哈啰艾金艷在今年2月脫穎而出，3月正式擔(dān)任組長(zhǎng)。由于拓東的“共享單車共管共治巡查組組長(zhǎng)”機(jī)制在昆明共享單車管理中屬于首次創(chuàng)新嘗試，哈啰艾金艷也就成為了昆明第一個(gè)“巡查組組長(zhǎng)”，而且還是個(gè)年輕的女組長(zhǎng)。
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不得不提，從2021年拓東街道攜手哈啰建立昆明首個(gè)“共享單車共管共治示范點(diǎn)”到2022年施行的“共享單車共管共治巡查組組長(zhǎng)”制度，街道為提升網(wǎng)格服務(wù)效能，為支持并鼓勵(lì)企業(yè)在共享單車治理中發(fā)揮其重要作用，激發(fā)企業(yè)參與共建共治的熱情，一直以來依托基層社會(huì)治理網(wǎng)格化工作，以平庸（平常）化、平臺(tái)（規(guī)范）化和扁平（效率）化推動(dòng)轄區(qū)共享單車治理工作創(chuàng)新，再創(chuàng)新！街道結(jié)合了《昆明城市品質(zhì)提升七大行動(dòng)方案》創(chuàng)新開展共享單車頑疾治理，以網(wǎng)格機(jī)制為共享單車營(yíng)運(yùn)管理搭建平臺(tái)，充分利用“1+1+1”網(wǎng)格工作機(jī)制，促進(jìn)網(wǎng)格黨支部工作開展，增強(qiáng)企業(yè)責(zé)任感，培養(yǎng)企業(yè)參與感，推進(jìn)著基層參與式社會(huì)治理。
下午4點(diǎn)，艾金艷忙碌且緊張的組長(zhǎng)工作還在繼續(xù)，計(jì)步器顯示她已走了上萬步，加上上午的兩次巡查，這個(gè)時(shí)候她已經(jīng)開始了一天內(nèi)的第三次各網(wǎng)格路面車輛擺放情況巡查，一旦發(fā)現(xiàn)有亂停亂放現(xiàn)象，就要及時(shí)在群里安排各網(wǎng)格負(fù)責(zé)人整理規(guī)范。
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諸如此類的，給非機(jī)動(dòng)車補(bǔ)線補(bǔ)框、清運(yùn)共享單車進(jìn)行分流、對(duì)堆積點(diǎn)進(jìn)行整理、清理車身小廣告、給中轉(zhuǎn)站以及投車點(diǎn)車輛消毒、整理日?qǐng)?bào)進(jìn)行匯報(bào)......這些工作都是“巡查組長(zhǎng)”的日常工作標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作，但這些都需要和組員們一起協(xié)作，才能做到“巡查、反饋、響應(yīng)、結(jié)果”這樣連貫的閉環(huán)，只是有時(shí)，也會(huì)遇到不確定的突發(fā)情況，也同樣考驗(yàn)著這個(gè)年輕女組長(zhǎng)的應(yīng)急處理能力。就是這樣，艾金艷每天重復(fù)著這些標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作，配合著轄區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，拓東的共享單車秩序也才有了現(xiàn)在有序井然的樣子。
“回顧這一年自己的工作，我真切的領(lǐng)悟到工作的樂趣，忙碌而又緊張，快樂而又欣慰，有一位哲學(xué)家說過‘人生最大的價(jià)值莫過于充實(shí)，人生排除無聊最好的方法就是認(rèn)真對(duì)待你現(xiàn)有的工作任務(wù)，并努力出色的去完成它’，現(xiàn)在的我在工作中減少了張揚(yáng)與浮躁，卻多了一份沉穩(wěn)與內(nèi)斂?！碑?dāng)問到艾金艷，當(dāng)一名共享單車運(yùn)維最大的工作感受是什么，年輕的她這樣回答。
“當(dāng)組長(zhǎng)后，更明確了自己所負(fù)的責(zé)任，不但要對(duì)工作盡心盡責(zé)，還要不斷學(xué)習(xí)提升工作能力，在街道領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，帶領(lǐng)三家企業(yè)人員不斷學(xué)習(xí)和熟悉街道規(guī)則，使城市街道的共享單車更加整潔有序?！弊詈?，艾金艷也這樣表達(dá)了她對(duì)巡查組組長(zhǎng)價(jià)值和使命的理解。
