持續(xù)近3年的疫情,對昆明旅游業(yè)產(chǎn)生嚴重沖擊。據(jù)昆明市財政局發(fā)布的數(shù)據(jù),2019年昆明旅游總收入為2733.61億元,到2020年急劇下降為1900.57億元,雖2021年回暖至2308.46億元,但和疫情常態(tài)化前的2019年相比,仍處于負增長態(tài)勢。隨著2022年上半年國內(nèi)疫情的再度反彈,昆明旅游業(yè)的發(fā)展前景更加充滿挑戰(zhàn)。因此,如何突破現(xiàn)實困境,推動旅游業(yè)的轉(zhuǎn)型和升級是現(xiàn)階段昆明亟待解決的問題。
數(shù)字化與虛擬現(xiàn)實技術(shù)是新時代的風(fēng)口,是昆明旅游業(yè)發(fā)展的有力助推。21世紀是屬于互聯(lián)網(wǎng)的時代,數(shù)字化、媒介化是其最為顯著的特征,也是未來社會發(fā)展的大趨勢。習(xí)近平總書記在致世界VR產(chǎn)業(yè)大會的賀信中指出:“當前,新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革正在蓬勃發(fā)展,虛擬現(xiàn)實技術(shù)逐步走向成熟,拓展了人類感知能力,改變了產(chǎn)品形態(tài)和服務(wù)模式。”近年來,人工智能、虛擬現(xiàn)實和增強現(xiàn)實受到了國家的高度重視。我國在“十四五”規(guī)劃的數(shù)字化發(fā)展篇章中,提到了發(fā)展沉浸式體驗、虛擬展廳、高清直播等新型智慧文旅服務(wù)。在疫情的影響下,人們的生活場景進一步向虛擬世界延伸,更加豐富的精神需求背后蘊藏著旅游業(yè)轉(zhuǎn)型的巨大機遇。
技術(shù)集群有序建設(shè),打造昆明旅游產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展新空間。昆明市雖支持產(chǎn)業(yè)數(shù)字化改造,但虛擬現(xiàn)實技術(shù)涉及計算機、傳感與測量技術(shù)、仿真技術(shù)和微電子技術(shù)等多個技術(shù)領(lǐng)域和方向,發(fā)展不可一蹴而就,有序推進,建立技術(shù)集群更穩(wěn)健。除了政府政策支持,發(fā)展“虛擬現(xiàn)實+旅游”需引進多領(lǐng)域的人才,打牢智力基礎(chǔ),為進一步發(fā)展數(shù)字技術(shù)持續(xù)注入動力。技術(shù)環(huán)境的搭建其“功”不僅在于旅游業(yè)的轉(zhuǎn)型,由此聯(lián)動帶來的整個昆明技術(shù)環(huán)境的改變,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整都會有極大的發(fā)展空間。
景區(qū)逐步進“云”上,昆明旅游產(chǎn)業(yè)的“云端消費和私人定制”市場拓展。昆明市擁有六種旅游資源,類型多樣,全市擁有各類旅游景區(qū)53處,有較高的知名度,多數(shù)景區(qū)不僅是云南旅游的核心區(qū)域,也是全國乃至海內(nèi)外重要的旅游目的地之一。但現(xiàn)階段這些旅游景區(qū)大都處于現(xiàn)實體驗階段,急需打破時空限制,通過GIS等技術(shù)將傳統(tǒng)平面化地圖立體化,推進景區(qū)進“云”上。同時,同步推進“云”上個性化定制服務(wù),滿足游客的個性化需求。
打造“虛擬文旅產(chǎn)品”,創(chuàng)新昆明文旅品牌新形象。隨著虛擬技術(shù)進入文化旅游市場開拓的新發(fā)展,建立具有新技術(shù)參與的昆明新型互聯(lián)網(wǎng)文化旅游品牌成為推動文化旅游業(yè)發(fā)展的重中之重。首先,利用時機優(yōu)勢,搶占虛擬云旅游市場份額,打開昆明“虛擬現(xiàn)實+旅游”的局勢,營造“虛擬云旅游等同于昆明”的印象。其次,在提供VR旅游服務(wù)的基礎(chǔ)上,打造更豐富多樣的優(yōu)質(zhì)文旅服務(wù)產(chǎn)品,提升游客體驗。最后,靈活運用品牌附加值,開展多產(chǎn)業(yè)的聯(lián)動合作,拓展品牌的經(jīng)濟盈利的空間,形成完整的產(chǎn)業(yè)版圖。(評論員 曹思蕊)