昆明信息港訊 記者上官艷君 為深入推進作風革命、效能革命,打響“云南服務”營商環(huán)境品牌,推進服務水平提升、營商環(huán)境優(yōu)化、項目落地見效,5月10日,“云南評議”(群眾掃碼評議)系統(tǒng)正式上線。
“云南評議”(群眾掃碼評議)系統(tǒng)主要通過小程序的方式進行評議。群眾可以使用手機掃描“云南評議”(群眾掃碼評議)二維碼,即可對辦事過程滿不滿意進行評價。評議對象以省直單位(部門)為主,包括涉及營商環(huán)境、事關群眾生產(chǎn)生活的部分中央垂直管理部門和省屬事業(yè)單位,共93個,每個單位一個二維碼,擺放于便民服務窗口、單位大門口、辦公大樓等顯眼位置,方便群眾掃碼評議(涉密部門和處室除外)。
中共云南省委省直機關工委常務副書記顏希權介紹,我省群眾評議省直機關作風活動自2005年開始,已連續(xù)開展了17年,今年,省委省直機關工委從改進作風評議方式、簡化評議環(huán)節(jié)入手,帶頭轉變作風、提升效能。相較往年,今年的評議活動把往年的網(wǎng)絡留言評議和網(wǎng)絡互動兩個環(huán)節(jié)優(yōu)化整合為“云南評議”(群眾掃碼評議),這樣的改進不僅提高了評議的真實度、可信度、準確度,還為群眾參與機關作風評議活動提供了很大方便,真正當好群眾貼心人,做好企業(yè)服務員;堅決取消了一年一次組成督導組深入各省直部門開展實地督導這個環(huán)節(jié),為省直部門減了負,各單位省去了迎接實地督導而準備臺賬、匯報會等繁瑣事務,從而把更多的時間和精力集中在研究和改進工作上;評議周期由一年評議、一年整改轉變?yōu)橐患径纫辉u議,且即評即改、即知即改、立行立改,把評議結果作為省直單位季度考核排名和年度綜合績效考評、年度黨建述職評議的重要依據(jù),堅持獎優(yōu)罰劣,樹立鮮明導向;委托國家統(tǒng)計局云南調查總隊開展的抽樣調查環(huán)節(jié)由一年一次改為一季度一次,邀請部分黨代表、人大代表、政協(xié)委員等社會各界參與評議,有效擴大評議的覆蓋面和參與度,進一步提升評議活動的質效。

新聞發(fā)布會現(xiàn)場。記者上官艷君/攝
“‘云南評議’系統(tǒng)開發(fā)的目的和意義,就是要堅持‘政府圍著企業(yè)轉,企業(yè)有事馬上辦’,建立市場主體直接評價營商環(huán)境制度,以自我革命精神轉作風、提效能、優(yōu)服務,打造市場化、法治化、國際化一流營商環(huán)境,以一流營商環(huán)境助力全省經(jīng)濟社會高質量跨越式發(fā)展?!鳖佅啾硎荆撓到y(tǒng)將堅持一線工作法,做到“民有所呼,我有所應”。比如設計制作的“云南評議”二維碼,在參與作風評議的93個單位,每個單位一個二維碼,按標準制作二維碼,擺放于便民服務窗口、單位大門口、辦公大樓等顯眼位置,方便群眾掃碼評議(涉密部門和處室除外);堅持項目工作法,及時跟蹤問效。各單位“一把手”牽頭抓總,實行項目化整改,從群眾反饋的意見建議抓起,從群眾反映強烈的問題改起,明確時間表、路線圖、責任人,以問題倒逼結果,切實做到即知即改、立行立改。要強化作風評議日常跟蹤管理,注重結果運用,促進省直機關不斷提高效率、改進作風、提升服務;堅持典型引路法,樹立鮮明導向。為保證作風評議工作扎實推進,將對相關單位的服務水平、工作作風、辦事效率等內容,定期開展評比,對評比結果靠前的單位,要樹為先進典型,進行通報表揚,并推廣其好經(jīng)驗好做法;對群眾評議不滿意作風不嚴不實、效能低下的單位,作為反面典型予以曝光,推進作風革命、效能革命走深走實。
會上,中共云南省委省直機關工作委員會副書記李曙峰表示,對群眾、基層和企業(yè)提出的建議,主要由省效能辦及省委省直機關工委負責督促落實。同時,省委省直機關工委還將與省效能辦、省紀委省監(jiān)委、省委宣傳部以及媒體單位建立通報機制。
據(jù)了解,今年“云南評議”(群眾掃碼評議)重點聚焦省直機關作風革命、效能革命,圍繞營造一流營商環(huán)境,重點組織市場主體(含外來投資企業(yè))進行評議,找準問題堵點,著力推動整改。群眾掃碼評議由匿名的方式進行,信息將受到嚴格保護,群眾可以放心參與掃碼,提供客觀、公正的評價。對群眾、基層和企業(yè)提出的意見建議,將在7個工作日內落實反饋,特殊情況不超過15個工作日;情況緊急的,及時反饋;情況復雜以及在規(guī)定時限內未辦結的,要向基層、群眾和單位定期反饋進展情況。

小貼士:
“云南評議”怎么參與?
第一步,進入小程序。
評議群眾可打開微信搜索小程序“云南評議”,查找到小程序入口或直接掃描二維碼進入“云南評議”小程序,即可進入系統(tǒng)界面。
第二步,掃碼進入各單位評議界面。
打開“云南評議”小程序后,點擊“掃一掃”按鈕,使用小程序現(xiàn)場掃描需評議單位的二維碼,進入評議界面。
第三步,進行評議。
進入相關單位評價界面后,即可進行材料填寫,可以選擇相關單位的評價滿意度,也可通過留言、上傳相關圖片和視頻進行評議。
第四步,提交評議。
材料填寫完成后,評議群眾可點擊下方提交按鈕提交評議材料,系統(tǒng)將自動匿名提交評議內容,保護群眾隱私,并生成評議查詢碼供評議群眾截圖保存。
第五步,查看回復。
評議結束后,評議群眾后期可進入小程序,點擊“查看回復”按鈕,輸入查詢碼即可查詢到評議的處理回復。如評議未處理,則系統(tǒng)提示“工作人員在核實處理中,暫只能查到評議內容”。若評議已回復,則可查看到相關評議的回復內容。