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街道，亮麗整潔；人車，秩序井然；小巷，違規(guī)搭建、占道經(jīng)營難覓蹤影；商圈，洗臉換裝，回歸繁華有序……伴隨著城市管理的一次次打磨、一次次“美顏”，呈貢區(qū)洛龍街道轄區(qū)的一磚一瓦、一路一景正煥發(fā)新顏，逐漸顯露出現(xiàn)代化城市示范區(qū)的雛形，在“當(dāng)好排頭兵”大討論大競賽中展露出“風(fēng)景這邊獨好”的迷人風(fēng)姿。
這得益于洛龍街道繡花般雕琢建成區(qū)的每一個細節(jié)，更藍的天、更綠的地、更清的水，是我們每一個人的心之所向。為了這個目標(biāo)，街道上下聚焦城市精細化管理，將“以人為本、執(zhí)法為民、服務(wù)社會”作為工作的出發(fā)點和落腳點，著力破解城市管理突出難題，以“潤物細無聲”的引導(dǎo)力驅(qū)動洛龍顏值頻頻刷新。
疏堵結(jié)合 根治城市“頑疾”
2022年以來，洛龍街道圍繞市容環(huán)境整治，出動100多名執(zhí)法人員，推行“馬路辦公”，發(fā)揚“鐵腳板”精神，重點對朝云街、金茂國際、吳家營社區(qū)等管理相對滯后、基礎(chǔ)設(shè)施相對薄弱、街面秩序相對混亂的“頭疼街、難管路”實行精細化管理，向占道經(jīng)營、油煙污染、違規(guī)設(shè)置廣告牌等市容頑疾“亮劍”。專項行動中，共清理流動攤點、店外經(jīng)營600余處，共拆除戶外廣告和樓體廣告30余處，拆除各類老舊破損、違規(guī)設(shè)置牌匾230余塊。
目前呈貢區(qū)正處于大開發(fā)、大建設(shè)的關(guān)鍵時期，渣土車管理一直是個熱點難點。街道以規(guī)范渣土管理為重點，多措并舉加大渣土運輸治理，全覆蓋管理全天候管控，持續(xù)提升揚塵治理實效。聯(lián)合交通、交警開展“區(qū)域聯(lián)勤”，采取“定點布控”手段，深入建筑工地、主次干道、拆遷地塊，組織開展集中攻堅行動，堅持整改與處罰兩手并用，城市管理和經(jīng)濟發(fā)展雙促進。
三分建設(shè)，七分管理，打造精致城市，不僅靠“建”，更要靠“管”。在深入開展綜合治理的同時，開展人居環(huán)境綜合整治，管理向縱深發(fā)展，深入到背街小巷，對死角死面地段的亂搭亂建、亂堆亂放、亂貼亂畫、亂拉亂掛、小菜園等進行拉網(wǎng)式排查。全面清理各類“臟亂差”300余起，不斷提升轄區(qū)人居環(huán)境。
以情治城 彰顯城市“溫度”
溫情，于細節(jié)處彰顯。轄區(qū)內(nèi)大街小巷活躍著城管巡邏隊伍，他們沿街開展徒步巡查管理和政策宣傳，對隨意擺放的攤點進行溫情執(zhí)法，用微笑和耐心勸導(dǎo)路面違章，傾力為群眾提供力所能及的幫助和服務(wù)。除了執(zhí)法，更多的是服務(wù)。看見地上有垃圾，他們會順手撿起來扔進垃圾箱；看到墻上有小廣告，他們會及時清理。通過溫和的一面，改變城管給人留下的“刻板印象”，給城市管理帶來親和力，讓陽光執(zhí)法理念深入人心。截至目前，街道城管共巡街600余次，糾正各類違法違章行為300余起。
結(jié)合“我為群眾辦實事”，街道積極梳理群眾身邊的“關(guān)鍵小事”，形成多項民生頑疾清單，通過明確責(zé)任、強化巡查、追責(zé)問責(zé)等舉措，初步建立了長效機制?！俺掷m(xù)推進‘小’問題‘大’整治，集中解決一批投訴數(shù)量較多、群眾反映突出的環(huán)境問題，不斷拓展洛龍城市管理的內(nèi)涵和外延，提高管理成效。
同時，規(guī)范街道城市管理隊伍建設(shè)，不斷強化“為人民管理城市”理念，提升作風(fēng)形象和業(yè)務(wù)素質(zhì)，打造一流的城管鐵軍。街道積極開展春節(jié)、環(huán)衛(wèi)工人節(jié)等公益活動，關(guān)心關(guān)愛轄區(qū)環(huán)衛(wèi)工人等一線作業(yè)人員，暖心“繡”出精細化城市服務(wù)體系。
精細共治 提升城市“顏值”
街道緊緊圍繞收儲土地、征收地塊、城鄉(xiāng)結(jié)合部、城市出入口等治理重點，通過現(xiàn)場協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌調(diào)度、專項督查，大力開展轄區(qū)薄弱區(qū)域、薄弱地段積存垃圾、亂堆物料、私墾菜地、亂搭亂建、殘存建筑的清理清拆清潔工作，著力塑造沿線沿邊市容風(fēng)貌，全面提升城鄉(xiāng)人居環(huán)境品質(zhì)。據(jù)不完全統(tǒng)計，自治理工作開展以來，街道共完成收儲土地、征收地塊治理50個1000余畝，清理生活垃圾、建筑垃圾29處500余噸，拆除亂搭亂建6處1500余平方米，清理亂堆亂放各類物料183處。
加強違法建設(shè)管控。結(jié)合呈貢區(qū)全年目標(biāo)任務(wù)，并督促落實，進一步預(yù)防和查處新建小區(qū)違法建設(shè)行為，加大執(zhí)法處罰力度，確保新增違法建設(shè)有效管控。截至目前，查處存量違法建筑面積0.8萬平方米。
加強市容市貌考核。結(jié)合城市文明創(chuàng)建，將道路清掃保潔作為市容考核的重點內(nèi)容，重點考核道路清掃保潔頻次、道路沖洗情況等，實行每周一考核、一通報。
加強智慧城管升級。充分發(fā)揮“數(shù)字城管”信息化優(yōu)勢，打破“線下”壁壘，構(gòu)建“3個1”管理模式（即1條熱線、1個平臺、1支網(wǎng)格隊伍），對案件發(fā)現(xiàn)、上報、派遣、處置、反饋、核查、結(jié)案等環(huán)節(jié)全覆蓋運行，對平臺系統(tǒng)進行優(yōu)化升級、功能拓展。截至目前，街道數(shù)字化城管平臺累計受理各類城市管理案件10000余件，處置9980余件，結(jié)案9980件，處置率100%，結(jié)案率100%，有力提升城市管理效率。
城市之美，在于精致；城市管理，在于精細。習(xí)近平總書記提出，“城市管理應(yīng)該像繡花一樣精細”。今后的工作中，洛龍街道將在鞏固前一階段市容環(huán)境衛(wèi)生整治成果的基礎(chǔ)上，工作再部署、管理再精準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)再嚴(yán)格，把提升城市品質(zhì)這項惠民利民的好事辦好、辦實，最大限度提升轄區(qū)群眾的獲得感、滿意率，彰顯洛龍魅力。（昆明信息港 通訊員朱明輝）
