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昆明信息港訊（昆明日報 記者李丹丹）“6·18”購物節(jié)期間，各大商家、平臺線上線下促銷活動紛紛登場。為更好地保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，6月16日，云南省消費(fèi)者協(xié)會發(fā)布消費(fèi)提示，提醒消費(fèi)者謹(jǐn)慎選擇購物平臺，事先了解活動規(guī)則，對于預(yù)付定金的商品，要謹(jǐn)慎下單。
云南省消費(fèi)者協(xié)會提醒，購物時應(yīng)優(yōu)先選擇經(jīng)營資質(zhì)齊全、管理規(guī)范、信譽(yù)良好、售后完善的購物平臺和商家，不要被低價商品、虛假折扣所迷惑，不點擊不明交易鏈接。付款時應(yīng)通過正規(guī)第三方支付平臺，面對賣家直接轉(zhuǎn)賬要求要提高警惕，不要隨便透露個人信息。
隨著網(wǎng)絡(luò)促銷花樣增多，促銷優(yōu)惠計算方式也越來越復(fù)雜，消費(fèi)者在購買前應(yīng)詳細(xì)了解商家的促銷規(guī)則，注意“優(yōu)惠價”有效期限和使用范圍。有的商家故意混淆“定金”與“訂金”概念，設(shè)置讓人眼花繚亂的預(yù)售模式誤導(dǎo)消費(fèi)者。因此，消費(fèi)者購買前應(yīng)盡量多與商家溝通，了解優(yōu)惠活動詳細(xì)內(nèi)容，對于預(yù)付定金的商品，要謹(jǐn)慎下單。
云南省消費(fèi)者協(xié)會提示，消費(fèi)者應(yīng)理性消費(fèi)、按需購買，促銷期間，面對“低價”誘惑切忌沖動消費(fèi)。建議消費(fèi)者購買時多看多對比，謹(jǐn)防不良商家“先漲后降”“明降暗漲”等虛假打折套路，購買時仔細(xì)查看是否存在將搭售商品或服務(wù)作為默認(rèn)同意選項等情況。
保留憑證方便維權(quán)。消費(fèi)時請一定記得妥善保存購物小票、發(fā)票，線上消費(fèi)時還應(yīng)注意收集保存促銷宣傳頁面、購物訂單截圖、與客服溝通的聊天記錄等。一旦出現(xiàn)消費(fèi)糾紛，第一時間和商家協(xié)商解決，如協(xié)商不成，及時撥打12315投訴舉報電話或向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會進(jìn)行投訴，依法維權(quán)。
