記者從省市場(chǎng)監(jiān)管局獲悉,為進(jìn)一步完善平臺(tái)經(jīng)濟(jì)治理體系,助力中小微市場(chǎng)主體數(shù)字化轉(zhuǎn)型,營(yíng)造安全舒心的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境,促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康發(fā)展,今年6月至10月云南省市場(chǎng)監(jiān)管局在全省范圍內(nèi)開展“電商平臺(tái)點(diǎn)亮”行動(dòng)。
“電商平臺(tái)點(diǎn)亮”行動(dòng)堅(jiān)持以人民為中心,堅(jiān)持監(jiān)管規(guī)范和促進(jìn)發(fā)展并重,引導(dǎo)平臺(tái)及平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者認(rèn)真履行電子商務(wù)法、網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法等法律法規(guī)規(guī)定的信息公示義務(wù)。保障消費(fèi)者知情權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)。消除網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)信息不對(duì)稱,促進(jìn)市場(chǎng)公平有序競(jìng)爭(zhēng)。更高程度保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,更大范圍培育和發(fā)展網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)主體,更深層次提升平臺(tái)運(yùn)行效率和綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
行動(dòng)中全省市場(chǎng)監(jiān)管部門將以網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)交易主體信息公開、規(guī)則透明為主線,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)交易行為。首先是“亮照”,即由市場(chǎng)監(jiān)管部門督導(dǎo)平臺(tái)和商戶依法公示營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息。平臺(tái)應(yīng)當(dāng)在首頁(yè)顯著位置,持續(xù)公示營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息或其鏈接標(biāo)識(shí);平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主頁(yè)面顯著位置,持續(xù)公示營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息或其鏈接標(biāo)識(shí)。依法免于辦理市場(chǎng)主體登記的經(jīng)營(yíng)者,需依照網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法等規(guī)定,如實(shí)公示自我聲明以及實(shí)際經(jīng)營(yíng)地址、聯(lián)系方式等信息或鏈接標(biāo)識(shí)。
其次是“亮證”,全省市場(chǎng)監(jiān)管部門將督導(dǎo)平臺(tái)和商戶依法公示行政許可、備案、審查批準(zhǔn)、強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證等信息。如實(shí)公示與所經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)有關(guān)的行政許可、注冊(cè)備案、審查批準(zhǔn)、認(rèn)證認(rèn)可、檢驗(yàn)檢測(cè)等信息。經(jīng)營(yíng)者名稱冠以“自營(yíng)”“專賣”等品牌直營(yíng)、授權(quán)經(jīng)銷的,鼓勵(lì)直接展示授權(quán)證書等證明材料或提供查詢途徑。
此外還要“亮規(guī)則”。全省市場(chǎng)監(jiān)管部門將督導(dǎo)平臺(tái)依法公示平臺(tái)服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則信息。平臺(tái)應(yīng)當(dāng)按照電子商務(wù)法等法律規(guī)定,在首頁(yè)顯著位置持續(xù)公示平臺(tái)服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則信息或其鏈接標(biāo)識(shí)。公示與平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)入駐審核、信息公示、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則。公示與消費(fèi)者有關(guān)的用戶注冊(cè)、個(gè)人信息保護(hù)、支付服務(wù)、退換貨、爭(zhēng)議解決等方面的協(xié)議和規(guī)則。
在開展“亮照、亮證、亮規(guī)則”的同時(shí),市場(chǎng)監(jiān)管部門將指導(dǎo)督促平臺(tái)集中清理平臺(tái)內(nèi)偽造、變?cè)臁⒚坝?、過期、未及時(shí)變更等情形的無效證照,推動(dòng)平臺(tái)持續(xù)完善服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者和中小經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益。
省市場(chǎng)監(jiān)管局力求通過開展“電商平臺(tái)點(diǎn)亮”行動(dòng),進(jìn)一步推動(dòng)構(gòu)建多方協(xié)同參與的平臺(tái)主體信息與規(guī)則治理常態(tài)化機(jī)制,推動(dòng)平臺(tái)信息公開、規(guī)則透明,共同營(yíng)造公平、誠(chéng)信、放心的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境,促進(jìn)全省平臺(tái)經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康發(fā)展。(云南網(wǎng) 記者朱丹)