返回頂部
在學(xué)府路教場南里一片茂密的梧桐樹間，矗立著昆明市公安局五華分局蓮華派出所的梧桐樹警務(wù)室。派出所成立35年來，警務(wù)室見證了周邊的變遷及一代又一代民警的初心和使命，成為“鳳棲梧桐樹，平安落蓮華”的最好寫照。
近年來，蓮華派出所堅持“梧桐樹下集民意、聚民心”，積極探索創(chuàng)新為民服務(wù)新路徑，不斷拓展完善梧桐樹警務(wù)室職能，增設(shè)了蓮華街道梧桐樹綜合調(diào)解室、梧桐樹婦女之家、梧桐樹心理咨詢室、愛心之家、愛心超市等功能室，打造出了老百姓家門口的警務(wù)室，做到了服務(wù)群眾“零距離”，成為了共建、共治、共享的平安蓮華的真實的縮影。
梧桐樹微型政務(wù)服務(wù)“便利店”“聯(lián)速”
為了方便群眾有事“就近辦、一次辦、快速辦”，梧桐樹警務(wù)室窗口前移，主動貼近群眾、服務(wù)群眾，在警務(wù)室打造微型政務(wù)服務(wù)“便利店”，開設(shè)了身份證、居住證自主辦理業(yè)務(wù)，增加戶籍接件業(yè)務(wù)，最近又新增加了車駕管的業(yè)務(wù)，2021年自主業(yè)務(wù)設(shè)立以來，累計為群眾接件辦證125次，35年來，梧桐樹警務(wù)室服務(wù)群眾50000余次，真正實現(xiàn)了讓群眾“最多跑一次”的承諾。
梧桐樹綜合調(diào)解室組織“聯(lián)動”
蓮華派出所堅持發(fā)展發(fā)揚新時代“楓橋經(jīng)驗”，堅守“警務(wù)圍著民意轉(zhuǎn)、民警圍著百姓轉(zhuǎn)”的理念，基于警務(wù)室周邊老舊小區(qū)多、出租房屋較多、“人防”“技防”基礎(chǔ)薄弱、各類矛盾紛繁復(fù)雜的特點，依托梧桐樹警務(wù)室創(chuàng)建了“梧桐樹綜合調(diào)解室”。結(jié)合“黨建引領(lǐng)、街道吹哨、部門報道”的工作機(jī)制，與司法、法院等職能部門的溝通協(xié)作，與蓮華街道60多個基層黨組織建立黨建聯(lián)盟，打通矛盾糾紛綜治協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)警調(diào)聯(lián)動，推動矛盾糾紛多元化解，讓群眾在警務(wù)室就能解決法律訴求、化解糾紛問題，35年來，化解矛盾糾紛1400余起 做到“小事不出社區(qū)、大事不出街道”。
梧桐樹婦女之家“聯(lián)情”
2021年下半年，梧桐樹警務(wù)室成為了婦聯(lián)組織的服務(wù)和活動延伸到婦女群眾生活的最小單元，打造了特色鮮明、婦女信賴的“梧桐樹婦女之家”。婦女之家圍繞接待、協(xié)調(diào)處理婦女、兒童個人和家庭合法權(quán)益受侵害事件；為轄區(qū)婦女提供婚姻家庭、道德規(guī)范、心理調(diào)適等方面的咨詢與服務(wù)，提供矛盾調(diào)處和維權(quán)服務(wù)，引導(dǎo)婦女依法維護(hù)自身合法權(quán)益，進(jìn)一步增強(qiáng)轄區(qū)婦女的幸福感、獲得感和安全感。婦女之家設(shè)立以來，提供婦女咨詢幫扶16人次。
梧桐樹心理咨詢室“聯(lián)心”
蓮華派出所通過整合專業(yè)力量，聯(lián)合云南警官學(xué)院心理研究中心成立“梧桐樹心理咨詢室”，為轄區(qū)群眾和有需要的特殊群體提供心理健康教育、心理咨詢、心理評估、心理治療等服務(wù)，致力于宣傳普及心理健康知識，心理咨詢室成立以來，共幫扶轄區(qū)群眾心理咨詢調(diào)適13人次，進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)精神文明建設(shè)。
梧桐樹愛心之家（愛心工會）“聯(lián)服”
蓮華派出所堅持“以人民為中心、以滿意為使命”，樹牢人民公安為人民的服務(wù)理念，在梧桐樹警務(wù)室打造溫情暖心的“愛心之家”，用愛溫暖群眾的心。為了讓老百姓能坐得下、坐得住，“愛心之家”設(shè)置了微波爐、電磁爐、凳子、取暖器等，有需要的群眾可以在“愛心之家”煮簡單的便餐，免費用熱水等；此外，“愛心之家”每周還會舉辦特色活動，周一為轄區(qū)困難群眾、治安志愿者免費提供“紅軍餐”，周三組織黨員特色餐，周五播放紅色電影，受到了轄區(qū)群眾的廣泛好評。
梧桐樹愛心超市“聯(lián)防”
蓮華派出所借助科技手段，整合各方資源，打造了梧桐樹警務(wù)室“愛心超市”，吸引轄區(qū)群眾積極參與社區(qū)治理，充分發(fā)揮“春城好網(wǎng)民”監(jiān)督作用。依托蓮華派出所治安志愿者積分管理制度，調(diào)動轄區(qū)環(huán)衛(wèi)工人、小區(qū)物業(yè)等1800人的治安志愿者隊伍，在轄區(qū)形成全天候24小時的聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制。轄區(qū)群眾可以通過舉報違法犯罪線索，及時上報出租房信息，或輔助派出所開展不文明養(yǎng)犬、防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙宣傳等工作，在“紅袖標(biāo)管理小程序”或“智慧社會服務(wù)云平臺”兌換積分，用兌換到的積分在愛心超市換取食物或生活用品。愛心超市試點以來，梧桐樹警務(wù)室宣傳新冠疫苗接種兌換藍(lán)花楹口罩深受好評。
小小警務(wù)室，架起警民連心橋。35年來，梧桐樹警務(wù)室見證了一代老民警無悔的堅守與榮耀，傳承了一代代公安民警護(hù)航平安蓮華的初心與使命。老所長不畏洪災(zāi)，奮不顧身跳進(jìn)下水道救起卷入水中的女孩；新民警勇于擔(dān)當(dāng)，為經(jīng)常走失的老人佩戴了愛心手環(huán)；梧桐樹警務(wù)室民警一心為民，獲評昆明市十佳社區(qū)民警.....這樣的故事，每天在不斷的上演著。35載風(fēng)雨，梧桐樹警務(wù)室在教場南里默默堅守，作為派出所民警聯(lián)系轄區(qū)群眾的橋梁和紐帶，讓一代又一代的民警始終和轄區(qū)群眾心連著心，踐行著為人民服務(wù)的初心和使命。（昆明信息港 記者合宇聰）
