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周美瓊，1985年出生，現(xiàn)任嵩明縣公安局嵩陽派出所社區(qū)民警，2009年參加公安工作以來，先后從事戶口管理工作、情報信息工作。2019年9月，成為社區(qū)民警。三年多以來，她把全部精力和滿腔熱情都投入到她所愛的社區(qū)工作，用心、用情換來了轄區(qū)的平安和群眾的認(rèn)可。她曾多次被表彰和獎勵，曾立三等功一次。
“拖鞋女警”扎根社區(qū)，服務(wù)群眾
從小在農(nóng)村長大的周美瓊養(yǎng)成了熱情、開朗的性格，她熱愛社區(qū)工作，喜歡和群眾們聊天。派出所同事都叫她“周大嬸”，不是因為她年紀(jì)大，而是因為她與電視劇《閑人馬大姐》中蔡明的扮演者馬大姐一樣，每天要管理著轄區(qū)群眾雞毛蒜皮的事情。重點人員核查和管控、一標(biāo)三實采集、轄區(qū)行業(yè)場所管理、鄰里糾紛化解、矛盾糾紛排查、流動人口管理……2.64平方公里的轄區(qū)，就是她的另外一個家。
去年，周美瓊的腳受傷，當(dāng)時正值建黨100周年大慶安保，工作任務(wù)重，她無法穿著制式皮鞋上班，只能穿上拖鞋與社區(qū)志愿者們奔走在疫苗接種宣傳及重點人員管控、矛盾糾紛排查化解的道路上。因為這雙拖鞋，她被群眾牢牢記在心中，被群眾暖心的稱為“拖鞋女警”。
近年來，因為城市建設(shè)推動土地拆遷，周美瓊管轄的東北街社區(qū)因涉及多處拆遷地塊，導(dǎo)致流動人口劇增，管理難度日趨復(fù)雜。
針對這一情況，積極發(fā)揮社區(qū)黨支部副書記的職能職責(zé)，把社區(qū)工作人員緊緊聚攏在一起，深入轄區(qū)了解治安情況，制定登記重點，抓好治安防范，排查隱患、調(diào)解矛盾糾紛，不放過任何死角。
只要轄區(qū)發(fā)生矛盾糾紛，她總是第一時間深入糾紛當(dāng)事人家中做好思想工作，用通俗易懂的語言強化普法教育，盡量化解矛盾。2021年10月，轄區(qū)美化鄉(xiāng)村硬化道路過程中，一名群眾因為不滿村委會決定，開著挖掘機便把硬化好的路面給鏟除，不論村委會人員如何解釋，該群眾一再阻撓，嚴(yán)重阻礙美麗鄉(xiāng)村建設(shè)進度，給社會治安管控造成了較大隱患。周美瓊和派出所所長、副所長一同前往該村民家進行勸解，對家屬做思想工作。最終，硬化改造得以繼續(xù)進行，路通了，村民們的生活便利不少。
積極守護轄區(qū)老人、婦女兒童的權(quán)益
作為一名女社區(qū)民警，她積極掌握各類社情民意，用女性獨有的溫柔與善良守護著眾多老人、兒童及婦女同胞。一段時間，轄區(qū)家庭糾紛、暴力警情上升，她主動與社區(qū)對接，組織婦女群眾以婚姻家庭方面法律法規(guī)為主題，針對婦女在婚姻家庭生活中經(jīng)常會遇到的婚姻糾紛、財產(chǎn)分割、贍養(yǎng)繼承、家庭暴力等問題予以詳細(xì)講解，引導(dǎo)廣大婦女同胞學(xué)會用法律武器捍衛(wèi)自己的合法權(quán)益。2022年共組織開展法律宣講2次，受益群眾達(dá)300人。
東北街社區(qū)有一名因多次打架、盜竊而入獄的前科人員小劉（化名），所上的老民警一提起他，都是無奈搖頭表示無可救藥。但是周美瓊不信這個“邪”。自從接管小劉后，她多次登門試圖與其溝通交流。剛開始，小劉并不給他面子，周美瓊還吃了多次“閉門羹”。但不管小劉見不見她，周美瓊都會耐心等待。慢慢地，小劉開始接受并與她真誠交談。在周美瓊拉家常似的談話中，逐漸改變了小劉的思想行動，如今他已改邪歸正，成為一名合格的勞動者。他逢人便說：“是周警官讓我對生活充滿了希望，看到了未來?！?/p>
三年多的社區(qū)民警工作，周美瓊與家人聚少離多。作為雙警家庭，不是她在崗位，就是丈夫在堅守。她說，幸好父母支持，孩子懂事，夫妻彼此理解，她才能把帽檐的擔(dān)當(dāng)與胸前的使命扛起，用藏藍(lán)色守護更多的人，做實群眾工作的理想和信念在她心中深深扎根。（昆明信息港 記者合宇聰）
