昆明信息港訊(昆明日?qǐng)?bào) 首席記者廖興陽(yáng))“不到1小時(shí)就辦好,太方便了!”這是石林銀瑞林國(guó)際大酒店有限責(zé)任公司員工陳女士,日前到石林縣衛(wèi)生健康局窗口辦理衛(wèi)生許可證延續(xù)事項(xiàng)時(shí)的感嘆。
一直以來(lái),辦各種許可證難,是困擾群眾的辦事難點(diǎn)。隨著優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作的持續(xù)推進(jìn),石林縣衛(wèi)生健康局對(duì)公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可等多項(xiàng)許可事項(xiàng)實(shí)行告知承諾制,使得審批各環(huán)節(jié)時(shí)間平均壓減60%以上,審批時(shí)間平均壓減95%以上,為辦事群眾減少各類(lèi)材料200余份,進(jìn)一步“減證便民”,實(shí)現(xiàn)了“一紙承諾、現(xiàn)場(chǎng)拿證”,企業(yè)和群眾的獲得感及滿(mǎn)意度不斷提升。因此,陳女士在窗口工作人員一次性告知相關(guān)內(nèi)容后,40分鐘就拿到了衛(wèi)生許可證。
當(dāng)然,告知承諾制也不是“一告了之”,石林縣衛(wèi)生健康局注重加大核查監(jiān)管力度,監(jiān)督人員累計(jì)外出監(jiān)管485次,構(gòu)建基于誠(chéng)信推定的新型政務(wù)服務(wù)關(guān)系。
實(shí)行告知承諾后,辦理流程由原來(lái)的“受理、審查、現(xiàn)場(chǎng)勘查、作出決定”,變?yōu)楝F(xiàn)在的“承諾、當(dāng)場(chǎng)決定、后期核驗(yàn)”,承諾辦結(jié)時(shí)限壓縮到當(dāng)場(chǎng)辦結(jié),材料由原來(lái)的“一疊申請(qǐng)”減少為“一紙承諾”,大大提高了審批效率,切實(shí)減輕了群眾辦事負(fù)擔(dān)。
2022年以來(lái),石林縣衛(wèi)生健康局共辦理新增公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證事項(xiàng)148件、辦理?yè)Q證(延續(xù))事項(xiàng)53件、辦理變更事項(xiàng)5件,全部實(shí)行告知承諾制,當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)。