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8月24日，云南保利劇院管理有限公司發(fā)布公告，為配合疫情防控要求，云南省大劇院8月26日至27日的演出將延期或取消，詳情如下↓
截圖自云南保利劇院管理有限公司微信公眾號
云南省大劇院近期演出延期及取消公告
尊敬的觀眾朋友：
鑒于當下新冠疫情的特殊時期，為有效控制疫情和降低傳播風險，最大限度保證觀眾及演職人員的健康安全，配合疫情防控要求，我們遺憾地決定以下幾場演出延期及取消：
因疫情防控要求及藝術家行程等因素的不確定性，演出時間待定，準確時間以劇院官方發(fā)布為準。原延期客戶，可從公告發(fā)布之日起，聯(lián)系云南省大劇院或團購單位、代理商，選擇退票或繼續(xù)延期等待。延期、退票處理窗口期為8月24日至8月28日。
1.入場憑證：
為確保購票客戶權益，維持入場憑證統(tǒng)一，避免重票，原票面一律作廢，新日期票紙為唯一有效憑證；
2.延期處理：
①窗口期內(nèi)，客戶自行決定是否延期，確認延期后不再做退款處理，原座位及折扣優(yōu)惠保留，開票后，劇院為延期客戶換成新票；
②團購延期客戶請直接聯(lián)系對接人進行換票處理；
3.退票處理：
①官方渠道購票（微信平臺、線下售票廳、保利票務APP）
票款將按原渠道返回至您支付賬戶，退票時限或因系統(tǒng)原因延遲，請您耐心等待；
②代理售票點購票（大麥、貓眼等官方代售點）
將按原渠道返回至您支付賬戶，退票時限或因系統(tǒng)原因延遲，請您耐心等待；
③以上演出均不設退票截止日期，退款金額為實際購票金額；
④因演出門票時效問題，已經(jīng)取出的演出門票即日起全部作廢，延期項目演出門票同等作廢，以后續(xù)發(fā)布的恢復演出確定時間為準。
如您有任何票務問題待咨詢或解決，可致電云南省大劇院票務中心進行咨詢。
票務中心咨詢電話：0871-67168818/67158818
工作日咨詢時間：09:00-18:00
節(jié)假日咨詢時間：10:30-18:00
附：因本次演出延期工作涉及訂單較多，請您耐心等待。
云南省大劇院將始終嚴格執(zhí)行各項疫情防控措施，并依據(jù)疫情風險評估結(jié)果進行動態(tài)調(diào)整。后續(xù)演出日程如有變化，將第一時間通過劇院官方微信、官方微博發(fā)布公告，再次感謝您的理解與耐心！
在此，云南省大劇院提醒您疫情期間外出請做好個人安全防護措施，佩戴口罩，勤洗手、非必要不外出。我們也將持續(xù)做好場館內(nèi)所有區(qū)域全面消毒工作，未來可期。
云南保利劇院管理有限公司
2022年8月24日
