返回頂部
云南省文化和旅游廳黨組成員、副廳長婁可偉，8月25日在“云南這十年”系列新聞發(fā)布會(huì)第三十九場“云南文化和旅游專場發(fā)布會(huì)”上介紹，我省將遵循高端化、國際化、特色化、智慧化的發(fā)展方向，推進(jìn)智慧旅游向縱深融合創(chuàng)新發(fā)展；并以數(shù)字化、智慧化為手段，為旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)和保障，提升監(jiān)管效率和游客體驗(yàn)，努力將云南建設(shè)成為世界重要旅游目的地。
首先是推進(jìn)云南文旅大數(shù)據(jù)中心建設(shè)。全面總結(jié)前期我省智慧旅游的成功經(jīng)驗(yàn)，著眼于未來旅游高質(zhì)量發(fā)展和“數(shù)字云南”建設(shè)的需要，以更高站位、更高層次、更高維度、更高標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)我省智慧旅游向更高水平發(fā)展。用新發(fā)展理念和創(chuàng)新思維，建設(shè)云南文旅大數(shù)據(jù)中心，統(tǒng)籌推進(jìn)全省文旅行業(yè)各領(lǐng)域政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)集約建設(shè)、互聯(lián)互通、協(xié)同聯(lián)動(dòng)，依法依規(guī)促進(jìn)文旅數(shù)據(jù)全面整合、高效共享和有序開發(fā)利用，深入研究文旅融合大數(shù)據(jù)相關(guān)法律制度及應(yīng)用理論和算法模型，研發(fā)人工智能輔助數(shù)據(jù)分析的新方法和應(yīng)用系統(tǒng)，全面支撐和提升我省文旅行業(yè)動(dòng)態(tài)監(jiān)測、文旅經(jīng)濟(jì)趨勢研判、文旅產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析、穿透式行業(yè)監(jiān)管、精準(zhǔn)化宣傳營銷、宏觀調(diào)控決策、投資效果評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)防控和公共服務(wù)水平，推進(jìn)我省文旅行業(yè)治理體系和治理能力現(xiàn)代化，建成在全國具有領(lǐng)先水平和引領(lǐng)示范作用的文旅行業(yè)大數(shù)據(jù)中心，力爭再樹全國標(biāo)桿。
其次是繼續(xù)堅(jiān)持政府革命+科技創(chuàng)新的理念，推進(jìn)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化。認(rèn)真梳理互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代旅游業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈條，厘清政府資源配置與市場運(yùn)營的邊界，遵循市場規(guī)律和數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)則，以游客體驗(yàn)為核心，持續(xù)推進(jìn)架構(gòu)優(yōu)化、要素資源優(yōu)化、管理服務(wù)水平優(yōu)化，圍繞“一中心兩平臺(tái)”優(yōu)化迭代“游云南”架構(gòu)，進(jìn)一步優(yōu)化導(dǎo)游導(dǎo)覽、投訴處置、30天無理由退貨、預(yù)約入園、誠信評(píng)價(jià)等服務(wù)功能，形成一體化的區(qū)域服務(wù)信息資源，提供立體化、全方位、一站式精確信息和互動(dòng)化服務(wù)，提升智慧化服務(wù)水平和游客體驗(yàn)質(zhì)量，把“游云南”平臺(tái)打造成為面向游客的市場化平臺(tái)、云南旅游的公共服務(wù)平臺(tái)和流量平臺(tái)，促進(jìn)平臺(tái)的可持續(xù)發(fā)展并保持全國標(biāo)桿地位。
第三是推進(jìn)數(shù)字化賦能，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化。布局建設(shè)一批智慧化景區(qū)、度假區(qū)、小鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村、酒店、廁所和交通設(shè)施，打造全國智慧旅游景區(qū)樣板。大力發(fā)展線上數(shù)字化體驗(yàn)場景，以新技術(shù)疊加游戲、動(dòng)漫、音樂等數(shù)字內(nèi)容生態(tài)為抓手，以新形式提升文旅資源的傳播力。扶持云旅游、云演藝、云娛樂、云閱讀、云直播、云展覽等新業(yè)態(tài)有序發(fā)展，開發(fā)沉浸式體驗(yàn)型文旅消費(fèi)模式。鼓勵(lì)部分有基礎(chǔ)的景區(qū)、景點(diǎn)、博物館進(jìn)行元宇宙模式的探索，充分利用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、云計(jì)算等技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)字展品鑒賞、線上博物館、展品輔助講解、展品復(fù)原等，推動(dòng)文物活化利用。
第四是加快智慧旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。目前我省已實(shí)現(xiàn)全省A級(jí)景區(qū)4G網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，4A以上景區(qū)5G網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，計(jì)劃年內(nèi)全省3A景區(qū)將實(shí)現(xiàn)5G網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。同時(shí)，積極探索基于5G、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、虛擬現(xiàn)實(shí)、無人駕駛等新一代信息技術(shù)的深度應(yīng)用。加快停車場、旅游廁所、旅游集散與咨詢中心、游客服務(wù)中心、旅游專用道路及景區(qū)內(nèi)部引導(dǎo)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)等數(shù)字化與智能化改造提升。
最后是推進(jìn)文化資源數(shù)字化。依托全省文化和旅游數(shù)字資源的匯聚和治理，為旅游資源賦予文化屬性，打造公共數(shù)字文化資源庫，著力提升公共數(shù)字文化產(chǎn)品有效供給和服務(wù)水平，提升文化資源利用和文旅融合水平，促進(jìn)基本公共文化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、均等化，推動(dòng)社會(huì)主義文化繁榮興盛。（昆明信息港 記者江楓 實(shí)習(xí)記者劉欣彤）
