9月21日,昆明市人民政府辦公室發(fā)布《昆明市人民政府辦公室關(guān)于公開征集2023年度昆明市10件惠民實事建議的通告》?!锻ǜ妗贩Q,2022年10月24日前,廣大市民、社會各界人士可圍繞提升城市品質(zhì)、改善人居環(huán)境、就業(yè)、社保、教育、衛(wèi)生健康、困難群體救助、鞏固拓展脫貧攻堅成果、鄉(xiāng)村振興等方面提出建議,為關(guān)心的民生問題建言獻(xiàn)策。昆明市人民政府將從征集建議中認(rèn)真甄選確定10件惠民實事,持續(xù)改善民生福祉。
民生工程與群眾日常生活息息相關(guān),怎么解決民生難題,群眾最有發(fā)言權(quán)。公開征集惠民實事建議恰恰打通了群眾向政府反映問題的有效渠道,讓群眾“參政”其中,實現(xiàn)了政府治理與群眾參與的良性互動,從而有助于政府更好地傾聽民聲、集中民智、把握民意,在進(jìn)一步提升政府決策科學(xué)化、民主化水平的同時,切實解決好群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的困難與利益問題,更好地滿足人民日益增長的美好生活需要,持續(xù)提升群眾的獲得感、幸福感和安全感。
總體來說,民意征集不論對決策者還是對群眾而言,都是促進(jìn)社會發(fā)展與增進(jìn)雙方關(guān)系的有效舉措??梢杂^察到,包括昆明市在內(nèi)的全國多個省市地區(qū)多年來都在面向廣大群眾征集民生建議,以保障民生、為民服務(wù)。在此過程中,還需注重政策宣傳及公共溝通,讓政策利好發(fā)揮最大化。
好政策需配以廣宣傳,從等民意到主動尋。在2023年度以及后續(xù)相關(guān)征集工作中,政府可面向不同群體舉辦線上征集和線下調(diào)研登記等多種形式的宣傳活動,從以往的等民意變?yōu)橹鲃訉っ褚?,提高群眾對政策的知曉率,爭取在好政策、廣宣傳和主動尋的聚合效應(yīng)下,在上一年度基礎(chǔ)上征集到更多更好更具代表性的意見,切實將便民政策落地,更好地為人民服務(wù)。
注重公共溝通,增強(qiáng)群眾“粘性”。群眾基礎(chǔ)是推進(jìn)政府工作的潤滑劑,在相關(guān)征集工作完成后,仍需做好與群眾之間的公共溝通,注重對征集結(jié)果、甄選過程及后續(xù)項目進(jìn)度的跟進(jìn)報道,既要讓建言者看到自己的意見受到重視,也要讓社會各界感受到符合實際的建設(shè)性意見被采納,以達(dá)到政府與群眾之間的相互理解、支持與合作,增強(qiáng)“粘性”,助力雙方關(guān)系和諧發(fā)展,共同促進(jìn)社會進(jìn)步。
好政策為促進(jìn)社會發(fā)展注入源源不斷的動力與活力,而廣宣傳、重溝通與重成效則有助于將政策利好發(fā)揮最大化。相信在政府與群眾的雙向聯(lián)動下,全社會改善民生福祉的各項工作將越做越實,老百姓的生活將越過越好。(昆明信息港評論員 戴至荷)