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記者9月28日從省文化和旅游廳獲悉，全省文旅系統(tǒng)以問題為導(dǎo)向，加強(qiáng)形勢研判、注重聯(lián)動協(xié)調(diào)、扛實(shí)工作責(zé)任，統(tǒng)籌安排國慶期間及國慶前后文旅行業(yè)疫情防控、發(fā)展、安全、服務(wù)質(zhì)量等工作。
近日，省文旅廳聯(lián)合公安、交通運(yùn)輸、市場監(jiān)管等省級部門組成8個工作組，采取“四不兩直”方式，對全省文旅行業(yè)疫情防控、安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行暗訪抽查。制定下發(fā)《云南省2022年國慶假期及前后文化和旅游行業(yè)新冠肺炎疫情防控工作實(shí)施方案》，召開會議培訓(xùn)、部署工作。以景區(qū)、文物、經(jīng)營性自建房、新業(yè)態(tài)安全和極端天氣、地質(zhì)災(zāi)害防范為重點(diǎn)，持續(xù)開展企業(yè)、重點(diǎn)場所、重要部位以及節(jié)慶活動的安全管理和整治。
國慶期間及國慶前后，全省文旅系統(tǒng)將指導(dǎo)A級旅游景區(qū)嚴(yán)格落實(shí)“限量、預(yù)約、錯峰”要求，嚴(yán)格查驗(yàn)健康碼、行程卡以及按照地方規(guī)定時(shí)限的核酸檢測記錄；督促旅行社加強(qiáng)組團(tuán)前風(fēng)險(xiǎn)研判，控制組團(tuán)規(guī)模，準(zhǔn)確掌握游客客源地、旅居史和健康狀況；嚴(yán)格落實(shí)導(dǎo)游、旅游大巴駕駛員和景區(qū)、酒店、博物館、圖書館、KTV、網(wǎng)吧等文旅場所工作人員核酸檢測“2天1檢”；根據(jù)國家和云南省最新疫情防控方案，開展文旅從業(yè)人員全覆蓋培訓(xùn)。
全省文旅系統(tǒng)緊盯季節(jié)性風(fēng)險(xiǎn)、行業(yè)性隱患、反復(fù)性問題，強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)。加大對A級旅游景區(qū)纜車、索道、大型游樂設(shè)施、場內(nèi)專用機(jī)動車輛等特種設(shè)備和高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目安全隱患的排查力度，加強(qiáng)安全防護(hù)設(shè)施設(shè)備檢查維護(hù)。會同交通運(yùn)輸、公安等部門對旅游包車開展專項(xiàng)排查，嚴(yán)格落實(shí)旅游包車“五不租”制度，合理安排路線、行程，全力防范旅游交通事故。對“劇本殺”“密室逃脫”等新業(yè)態(tài)企業(yè)進(jìn)行全面排查，督促落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。多形式、多渠道提醒游客謹(jǐn)慎參與高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目，不擅自進(jìn)入未開發(fā)、未對社會公眾開放的區(qū)域和違規(guī)經(jīng)營的私設(shè)“景點(diǎn)”開展旅游活動。
全省文旅系統(tǒng)持續(xù)整治“不合理低價(jià)游”、私設(shè)“景點(diǎn)”等問題，依法查處無證照經(jīng)營、未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)等違法違規(guī)經(jīng)營行為。加強(qiáng)培訓(xùn)教育，不斷提升涉旅從業(yè)人員服務(wù)能力和景區(qū)景點(diǎn)、賓館飯店、民宿客棧管理水平。結(jié)合各地實(shí)際，開展假日主題活動，打造夜間消費(fèi)熱門目的地，促進(jìn)消費(fèi)提質(zhì)升級。鼓勵旅行社積極開發(fā)“本地游”“周邊游”等旅游線路，推出博物館游、科技游、民俗游、露營游、研學(xué)游等符合家庭需求的旅游產(chǎn)品，持續(xù)提升游客體驗(yàn)。
國慶期間，全省各級文旅部門將取消假期，按照群眾過節(jié)、文旅干部“過關(guān)”的要求，做到全員上崗，加強(qiáng)值班值守，做好應(yīng)急應(yīng)對，1/3的人在單位值班值守、1/3的人到一線督促指導(dǎo)、1/3的人應(yīng)急待命。當(dāng)前，將組織開展一次安全隱患、疫情防控的拉網(wǎng)式大排查，組織一次面向文旅企業(yè)、從業(yè)人員和游客的系統(tǒng)性大宣傳，組織一次應(yīng)對極端情況的大演練，開展一次旅游市場存在問題和游客投訴大起底，狠抓問題整改，全力做好假日市場工作。（云南日報(bào) 記者朱海）
