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昆明信息港訊 記者甘凌菲 通訊員尹立憲 寬敞明亮的辦事大廳，劃分有序的辦公區(qū)域，服務禮貌周到的工作人員……近日，洱源縣政務服務中心新址搬遷至洱源縣城順泰城市廣場，煥然一新的政務服務大廳，讓人眼前一亮。
“比以前的大廳更寬敞更美觀了，工作人員的辦事效率也更高了，我10分鐘就辦好了手續(xù)，非常快，服務態(tài)度也好?！?0月19日上午，在新政務服務大廳的企業(yè)登記受理窗口，剛辦完開辦超市手續(xù)業(yè)務的吳女士從窗口工作人員手里接過營業(yè)執(zhí)照，并對政務服務大廳的變化贊不絕口。
目前，政務服務中心整合了全縣44個部門近1374項申請政務服務事項，新址搬遷后，對大廳布局、功能、設備等軟硬件配置進行了全方位升級，力圖讓企業(yè)和群眾辦事實現(xiàn)“只進一扇門、只跑一次腿”。
“每天來大廳咨詢和辦理不動產登記業(yè)務的群眾和企業(yè)很多，工作人員每天為他們提供詳細的咨詢服務并幫助指導完成業(yè)務申請，各個窗口在一個大廳，對接聯(lián)系方便，極大地提高了辦事效率。”不動產登記中心窗口負責人楊貴說。
洱源縣政務服務局局長尹立憲介紹，新的政務服務中心位于縣城順泰城市廣場商業(yè)區(qū)6號樓三層和7號樓一層、三層，聯(lián)動區(qū)域內人社業(yè)務綜合服務區(qū)、車管業(yè)務綜合服務區(qū)，全區(qū)域內政務服務場地面積達四千三百多平方米，可以更好地為企業(yè)和群眾服務。
在順泰城市廣場商業(yè)區(qū)經營了兩年多的蔓萊奶茶店受客流量少的影響，生意一直都“火”不起來，新搬遷的政務中心讓他的商店一時之間成了“網(wǎng)紅店”，讓他又看到了希望?！白詮恼罩行娜腭v以后，客流量越來越大，原來每天只賣出二十來份奶茶，而且大多都是線上派送，現(xiàn)在每天線下就可賣出六十來份，而且來的人也越來越多了?！蹦滩璧昀习鍡钆啃老驳卣f。
“由于市場不景氣，以前我們很多商鋪出租，要么有價無市，要么無人問津，現(xiàn)在四十來平方米的鋪面每年的租金就達2.8萬多元，政務中心帶來的客源是龐大的，將為商業(yè)中心帶來更大更穩(wěn)定的客流量，也會吸引更多的商家入駐，帶來源源不斷的商機?！表樚┏鞘袕V場一位負責人介紹。
近年來，洱源縣委、縣人民政府高度重視優(yōu)化營商環(huán)境工作，把“政府圍著企業(yè)轉、企業(yè)有事馬上辦”作為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境的重要遵循，有力推動了經濟社會高質量發(fā)展。但由于原有的縣政務服務中心辦公場所面積受限，面積不達標，無法滿足政務服務事項“應進必進”要求，直接影響了全縣優(yōu)化營商環(huán)境考核在全州的排名，成為掣肘洱源縣持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境的一大障礙。為切實改變政務服務環(huán)境，提升服務質量，洱源縣于2018年啟動政務中心建設，但由于項目爭取難、資金協(xié)調難等原因，政務服務中心實體大廳建設一直未能取得實質性進展。
政務局局長尹立憲介紹，在政務中心的建設上，縣委、縣人民政府高瞻遠矚，縣委、縣政府主要領導多次專題調研，親自研究部署、親自推動實施，最終決定采取租用縣城核心商圈內商鋪的方式建設政務服務中心實體大廳，既用較短時間內解決了政務服務中心實體大廳面積不足的短板，又發(fā)揮了政務中心的輻射效應，在更好服務企業(yè)和居民的同時使入駐的商圈內人氣得到顯著提升，以實實在在的舉措直接助推了企業(yè)的發(fā)展。
目前，醫(yī)保、不動產登記、民政、自然資源等44個部門相關業(yè)務已經全部進駐新大廳，設置行政審批、企業(yè)開辦、綜合服務、不動產登記、社會事務、公安綜合服務、公共資源交易及政府采購出讓7個主題服務區(qū)，58個服務窗口，共進駐窗口服務工作人員86人，預留4個辦事窗口，進駐事項共1374件。所有進駐事項將嚴格按照“集中審批職能、整體進駐、審管分離、充分授權”的模式，使用全省一體化平臺“統(tǒng)一申辦受理系統(tǒng)”、“統(tǒng)一業(yè)務辦理系統(tǒng)”開展接件、審批、出件工作。
“新政務服務大廳，變更的不僅僅是地址、面積和環(huán)境，更大的改變在于進一步提升了服務水平、優(yōu)化了窗口布局，還通過自身的‘人氣’效應直接為商圈內的企業(yè)帶來了商機，可以概括為‘一門集中’‘一窗受理’和‘一起發(fā)展’，讓布局更合理、服務更便利、群眾更滿意。”縣政務服務局局長尹立憲說。
