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“截至今年9月初，矛盾糾紛警情同比下降22%，刑事與電信網(wǎng)絡(luò)詐騙警情同比下降21%，治安警情同比下降19%；轄區(qū)“零發(fā)案”小區(qū)、單位數(shù)量不斷增加……”
這是昆明市公安局西山分局金家河派出所交出的社會治安情況“成績單”。這組數(shù)據(jù)凝結(jié)了全所民警輔警的心血與付出，在治安狀況持續(xù)向好的背后，還有一支隊伍功不可沒，他們就是“紅袖標(biāo)”春城治安志愿者。
在金家河派出所轄區(qū)，43個老舊小區(qū)與現(xiàn)代公寓林立于此，除了大型市場等充滿“生活氣”的場所外，還包含著各類大小型企業(yè)，以及10余家黨政機(jī)關(guān)。龐大的人口基數(shù)和多元的人口結(jié)構(gòu)使得轄區(qū)治安環(huán)境復(fù)雜，金家河派出所通過組建“紅袖標(biāo)”春城治安志愿者搭建起了一座“立體化、多維度”的警民協(xié)作共治“橋梁”。
如何協(xié)調(diào)安排好轄區(qū)內(nèi)1100余名“紅袖標(biāo)”春城治安志愿者這支隊伍的分工，最大限度發(fā)揮其“規(guī)模效應(yīng)”？
金家河派出所始終秉持“因地制宜、人盡其用”的社區(qū)工作理念，將轄區(qū)化為6大片區(qū)，每個片區(qū)安排一名社區(qū)民警負(fù)責(zé)，面向居民小區(qū)、大型市場、黨政機(jī)關(guān)與企事業(yè)單位三大區(qū)域，充分發(fā)揮轄區(qū)內(nèi)各行各業(yè)志愿者點(diǎn)多面廣優(yōu)勢，真正做到了“定點(diǎn)見紅，全線飄紅”。
因地制宜 架起社區(qū)治安“立體”橋梁
社區(qū)工作關(guān)乎民生之本，更是轄區(qū)基層治理的關(guān)鍵所在。小區(qū)鄰里間的矛盾糾紛既是轄區(qū)內(nèi)的突出問題，更是社區(qū)工作的重點(diǎn)。金家河派出所積極動員轄區(qū)退休老干部、老黨員、熱心居民等群體加入“紅袖標(biāo)”春城治安志愿者隊伍，協(xié)助民警常態(tài)化開展治安巡邏、信息采集、糾紛化解、線索舉報等工作。
為將責(zé)任落實到個人，金家河派出所在社區(qū)內(nèi)實行樓棟長制度。由物業(yè)管理人員、空閑的居民或退休老干部擔(dān)任樓棟長，負(fù)責(zé)樓棟管理工作，配合民警開展社區(qū)工作。
同時，社區(qū)民警還組建了“警民聯(lián)動”微信群，24小時暢通交流渠道，聚焦主體主責(zé)，借助“問計于民”大走訪、“三查三告知一宣傳”等專項工作的開展，實現(xiàn)了問需于民的目標(biāo)。
“紅袖標(biāo)”春城治安志愿者所釋放的“正能量”，社區(qū)民警陳卿有著切身的體會：“前段時間，轄區(qū)小區(qū)有一位業(yè)主的汽車車窗被人砸壞了，了解情況后，作為‘紅袖標(biāo)’春城治安志愿者的樓棟長積極配合、協(xié)助民警開展工作，找到了扔?xùn)|西的居民，并對其進(jìn)行調(diào)解，將矛盾化解在萌芽階段，大大提高了我們社區(qū)工作的效率。”
身邊人管身邊事 壓降市場電詐警情
兩年前，來自四川的張潔在大商匯某衛(wèi)浴用品公司找了一份工作，工作努力、為人熱心的她很快就成為了店鋪的負(fù)責(zé)人，日子蒸蒸日上，錢包也越來越“鼓”。然而，因一次被電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的經(jīng)歷，張潔損失了近年打工所攢下近三分之一的積蓄。
2021年，昆明市公安局發(fā)出了“紅袖標(biāo)”集結(jié)令，西山分局各派出所聞令而動，迅速開始了“紅袖標(biāo)”春城治安志愿者隊伍的籌建工作。
金家河派出所結(jié)合轄區(qū)大型商場人口流動頻率快、外來務(wù)工人員多、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙頻發(fā)的情況，有針對性地動員各商戶工作人員、店長加入“紅袖標(biāo)”春城治安志愿者隊伍，日常在市場內(nèi)開展矛盾糾紛化解、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范宣傳等工作。
張潔就是其中之一。她說：“一開始覺得被詐騙這件事情很丟臉，但現(xiàn)在希望通過自己的故事讓大家提高警惕，謹(jǐn)防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙?！?/p>
自“紅袖標(biāo)”春城治安志愿者隊伍組建以來，“身邊人管身邊事”的方法很快就發(fā)揮出了成效。“接觸性警情幾乎很少了，矛盾糾紛也基本被志愿者們化解了，就連電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的警情也有了下降的趨勢?！苯鸺液优沙鏊彼L孫俊介紹。
為了最大程度發(fā)揮“紅袖標(biāo)”春城治安志愿者隊伍的作用，派出所將市場劃分為5個片區(qū)，并由市場方選派專人負(fù)責(zé)，牽頭各商戶或店長來加入“紅袖標(biāo)”春城治安志愿者隊伍。
“紅袖標(biāo)”春城治安志愿者輪班開展巡邏防范、信息預(yù)警、線索上報、秩序維護(hù)、日常值守等工作，同時，組織知法懂法的志愿者，用市場商戶發(fā)生的真實案例，生動地向群眾開展反詐宣傳工作，充分發(fā)揮“紅袖標(biāo)”春城治安志愿者在群防群治工作中的主力軍作用。
搭建平臺 增添辦公場所和諧動力
為維護(hù)轄區(qū)辦公環(huán)境內(nèi)部及周邊外圍的和諧穩(wěn)定，金家河派出所延伸治安防控觸角，發(fā)動各單位、企業(yè)內(nèi)安保力量組建“紅袖標(biāo)”春城治安志愿者隊伍。
眾力并則萬鈞舉，人心齊則泰山移。如今，轄區(qū)企業(yè)、機(jī)關(guān)已實現(xiàn)了接觸性警情“零發(fā)生”的良好局面。金家河派出所結(jié)合轄區(qū)各企業(yè)機(jī)關(guān)的職能差異，整合資源，協(xié)同各單位內(nèi)保機(jī)構(gòu)常態(tài)化開展消防安全演練、警務(wù)實戰(zhàn)技能培訓(xùn)等方式打通溝通渠道，為來自不同單位的“紅袖標(biāo)”春城治安志愿者們搭建起互學(xué)互鑒平臺，有效提升各單位、企業(yè)群防群治綜合能力水平。
“警力有限，民力無窮。以前我們單打獨(dú)斗比較多，如今有了群防群治力量的加入，為我們開展社會治安防控工作注入了更強(qiáng)勁的動力?！苯鸺液优沙鏊?fù)責(zé)社區(qū)工作的副所長孫俊介紹，“紅袖標(biāo)”春城治安志愿者隊伍的建設(shè)是對“楓橋經(jīng)驗”的貫徹與把握，通過發(fā)動“紅袖標(biāo)”排查和調(diào)解糾紛矛盾，基本實現(xiàn)了“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”，將群眾“急難愁盼”問題解決在了基層。（昆明信息港 記者合宇聰 西山警方供圖）
