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昆明信息港訊 記者上官艷君 12月28日，昆明長(zhǎng)水國(guó)際機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓東航中轉(zhuǎn)休息廳正式開(kāi)廳，將由東航云南公司為東、上航“經(jīng)昆飛”及其他所有航司中轉(zhuǎn)旅客提供便捷舒適的出行新體驗(yàn)。
隨著近幾年航空運(yùn)輸業(yè)內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化，東航云南公司在民航局、云南省交通運(yùn)輸廳和民航云監(jiān)局的全面指導(dǎo)及云南航空產(chǎn)業(yè)投資集團(tuán)大力支持下，昆明機(jī)場(chǎng)各有關(guān)單位多方協(xié)同緊密圍繞“四梁八柱”戰(zhàn)略布局，加快推進(jìn)昆明中轉(zhuǎn)項(xiàng)目，助推昆明機(jī)場(chǎng)航空樞紐建設(shè)。東航中轉(zhuǎn)休息廳正式啟用，補(bǔ)全了航站樓后中心區(qū)中轉(zhuǎn)休息資源的空白，優(yōu)化了昆明機(jī)場(chǎng)中轉(zhuǎn)資源的布局，回應(yīng)了旅客對(duì)于中轉(zhuǎn)服務(wù)的訴求和期盼。自2022年6月起，東航云南中轉(zhuǎn)休息廳項(xiàng)目經(jīng)過(guò)立項(xiàng)、調(diào)研、招標(biāo)、談判、制作等歷時(shí)半年的準(zhǔn)備，最終安裝驗(yàn)收。
東航中轉(zhuǎn)休息廳位于昆明長(zhǎng)水機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓隔離區(qū)內(nèi)29號(hào)和30號(hào)登機(jī)口之間，占地619.69平方米，座位數(shù)量86個(gè)。休息廳集休閑區(qū)、觀景區(qū)、展示區(qū)、更衣區(qū)和行李寄存區(qū)為一體，整體設(shè)計(jì)以舒適、便捷為主體，將時(shí)尚、簡(jiǎn)約融入內(nèi)部裝飾。休息廳內(nèi)部更是以大型樹(shù)木、綠植為主色調(diào)。
東航云南公司中轉(zhuǎn)休息廳著力打造三個(gè)服務(wù)平臺(tái)。其中，“民族風(fēng)情展示區(qū)”以打酥油茶現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)方式與旅客互動(dòng)，讓途經(jīng)東航中轉(zhuǎn)休息廳的旅客多方位了解云南當(dāng)?shù)孛袼孜幕⒚朗臣疤厣L(fēng)景等；“帳篷露營(yíng)區(qū)”為旅客打造旅行途中的城市精致露營(yíng)生活氛圍感；“笑臉墻區(qū)”放置了東航卡通人物形象牌、墻貼、飛機(jī)公仔、超大玩偶以及拍立得相機(jī)供旅客使用。
據(jù)了解，在昆明中轉(zhuǎn)的所有航司旅客可在東航中轉(zhuǎn)休息廳享受休息休閑、行李寄存等服務(wù)，東、上航航班中轉(zhuǎn)旅客可在主、副接待臺(tái)辦理中轉(zhuǎn)值機(jī)、售票、改簽等手續(xù)，高效快捷的服務(wù)助力旅客“無(wú)縫”“無(wú)憂”中轉(zhuǎn)。此外，東、上航指定艙位的旅客，則有機(jī)會(huì)享受中轉(zhuǎn)禮遇，“七免”即，免費(fèi)電瓶車；免費(fèi)快速安檢通道；免費(fèi)東航V8貴賓休息室；免費(fèi)中轉(zhuǎn)休息廳；免費(fèi)小件行李寄存；免費(fèi)中轉(zhuǎn)簡(jiǎn)餐；免費(fèi)行李直達(dá)；“三享”即，候機(jī)樓美食、購(gòu)物優(yōu)享；云南伴手禮優(yōu)享；酒店住宿優(yōu)享。
東航云南公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來(lái)，東航云南公司地面服務(wù)部中轉(zhuǎn)服務(wù)分部將以黨建引領(lǐng)為根基、以“旋風(fēng)”速度、“五優(yōu)”服務(wù)為導(dǎo)向，以中轉(zhuǎn)休息廳為特色，在民航局、云南省交通運(yùn)輸廳、民航云監(jiān)局、云南航空產(chǎn)業(yè)投資集團(tuán)的大力支持下及昆明機(jī)場(chǎng)各駐場(chǎng)單位的大力協(xié)同下共同打造集高效、專屬、智慧、多元、舒適為一體的“旋風(fēng)中轉(zhuǎn)”時(shí)代。
