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五華區(qū)稅務(wù)局24小時(shí)自助辦稅服務(wù)廳。
昆明信息港訊（昆明日報(bào) 記者王恩國） 1月3日，五華區(qū)稅務(wù)局24小時(shí)自助辦稅服務(wù)廳正式掛牌，并對外提供辦稅繳費(fèi)服務(wù)。作為開年首項(xiàng)便民辦稅舉措，經(jīng)過數(shù)月的升級(jí)改造，五華區(qū)稅務(wù)局以打造政策最優(yōu)、成本最低、服務(wù)最好、辦事最快的營商環(huán)境為目標(biāo)，融合線上線下資源，為企業(yè)和群眾提供多樣化的辦稅服務(wù)模式。
新投用的24小時(shí)自助辦稅服務(wù)廳根據(jù)轄區(qū)納稅人辦稅習(xí)慣和需求量身打造，設(shè)有16臺(tái)各類自助辦稅終端和20臺(tái)問辦服務(wù)一體化電腦辦稅設(shè)備。納稅人繳費(fèi)人可以通過自助服務(wù)設(shè)備全天候辦理發(fā)票申領(lǐng)、發(fā)票代開、社保費(fèi)繳納等業(yè)務(wù)，并通過電子稅務(wù)局辦理多樣化的高頻業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)、納稅服務(wù)和稅費(fèi)繳納的高度融合，7×24小時(shí)“不打烊”為納稅人提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，24小時(shí)自助辦稅服務(wù)廳作為傳統(tǒng)辦稅服務(wù)廳的延伸，彌補(bǔ)了辦稅服務(wù)廳8小時(shí)以外及節(jié)假日的服務(wù)盲區(qū)，是五華區(qū)稅務(wù)局“五稅五心，非常滿意”系列辦稅服務(wù)優(yōu)化舉措中的重要組成部分。根據(jù)對辦稅服務(wù)廳業(yè)務(wù)量的分析，24小時(shí)自助辦稅服務(wù)廳啟用后將為窗口分流30%的工作量，對于減輕窗口工作壓力、推廣“非接觸式辦稅繳費(fèi)”將起到積極的促進(jìn)作用。
近年來，五華區(qū)稅務(wù)局穩(wěn)步推進(jìn)納稅服務(wù)進(jìn)商圈、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)國企、進(jìn)銀行、進(jìn)政務(wù)中心“五進(jìn)”工作，不斷拓展辦稅服務(wù)廳服務(wù)的時(shí)空外延，推動(dòng)服務(wù)場所多點(diǎn)化、便民化布局，持續(xù)完善五華區(qū)辦稅服務(wù)地圖，在對原有辦稅服務(wù)場所持續(xù)進(jìn)行硬件升級(jí)的同時(shí)，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)多點(diǎn)開花。
