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春節(jié)期間，市民瘋狂“囤年貨”，多家快遞公司寄送貨量迎來(lái)高峰。為保證春運(yùn)期間快遞正常運(yùn)轉(zhuǎn)，順豐、韻達(dá)、中通、申通等快遞公司紛紛發(fā)布“春節(jié)期間不打烊”公告。
記者走訪(fǎng)發(fā)現(xiàn)，順豐、韻達(dá)快遞寄件收費(fèi)有所上調(diào)。對(duì)于價(jià)格調(diào)整，多數(shù)市民表示可以接受。
菜鳥(niǎo)驛站店員將快遞入庫(kù)
根據(jù)春節(jié)用工情況
寄遞價(jià)格將微微上調(diào)
順豐速運(yùn)發(fā)布的《2023年春節(jié)期間服務(wù)公告》顯示，順豐對(duì)快件和資源做科學(xué)合理調(diào)度，動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)部分服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。從2022年12月21日至2023年1月20日，對(duì)順豐卡航（卡車(chē)運(yùn)輸精品服務(wù)）、大于（含）20kg順豐標(biāo)快等產(chǎn)品，收取0.2元/kg至0.5元/kg的資源調(diào)節(jié)費(fèi)。
而韻達(dá)速遞對(duì)于春節(jié)期間寄件收費(fèi)也做出了相應(yīng)調(diào)整。從2023年1月20日至2023年1月25日，電商快件1kg 以?xún)?nèi)的漲幅不超過(guò)1.5元/單，超過(guò)1kg，首重漲幅不超過(guò)1.5元，續(xù)重漲幅不超過(guò)0.3元/kg。
此外，記者了解到中通快遞寄遞價(jià)格暫未上調(diào)，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：云南省內(nèi)快遞寄件起稱(chēng)10元/kg，續(xù)重5元/kg；省外根據(jù)不同配送區(qū)域，價(jià)格有所不同，不過(guò)基本與往常寄遞價(jià)格持平。
快遞公司
貨量激增 工作量加大
菜鳥(niǎo)驛站店員朱先生表示：“近期，每天12點(diǎn)、18點(diǎn)至20點(diǎn)，店外等候取件的市民多至20人。我每天提早一兩個(gè)小時(shí)上班去拉貨，下班整理店內(nèi)其他貨物，23點(diǎn)才下班。”該菜鳥(niǎo)驛站從1月4日至13日，包裹日均入庫(kù)量為800多件，較往常增加了近200件。
菜鳥(niǎo)驛站老板張先生表示：“春節(jié)期間，驛站也不打烊。我們?cè)谡心即汗?jié)臨時(shí)工，會(huì)給店員提供一些福利，給春節(jié)臨時(shí)工增加報(bào)酬。”
菜鳥(niǎo)驛站市民排隊(duì)取件
云南順豐相關(guān)工作人員毛春粉表示，春運(yùn)期間，昆明市民會(huì)寄出大量的火腿、鮮花餅等云南特產(chǎn)。順豐收派件量比起12月初，增幅明顯，同比增長(zhǎng)30% 。“近期，除了快遞員正常派送貨外，順豐還增加了‘夜送模式’?！?/p>
毛春粉還表示，春節(jié)期間，云南順豐實(shí)行錯(cuò)峰上崗制，內(nèi)外合力調(diào)配人手。對(duì)內(nèi)，積極鼓勵(lì)員工盡早返崗，采取適度補(bǔ)貼、激勵(lì)制福利等形式;對(duì)外，在高峰用工階段，提前1個(gè)月進(jìn)行人員招募，更好地服務(wù)于春節(jié)有寄送需求的市民。
大部分市民
不在乎價(jià)格調(diào)整 只關(guān)心寄送問(wèn)題
對(duì)于春運(yùn)期間的快遞價(jià)格調(diào)整，大部分市民表示理解。取件的市民羅先生說(shuō)：“春運(yùn)期間物流緊張，快遞配送人力不足，加之極端天氣變化等情況，快遞價(jià)格適當(dāng)調(diào)整可以接受。”準(zhǔn)備寄件的李先生也表示：“快遞小哥犧牲回家探親的時(shí)間，方便市民及時(shí)收貨，價(jià)格調(diào)整也在意料之中?！笔忻窭钆勘硎静焕斫猓骸翱爝f價(jià)格上調(diào)最終還是消費(fèi)者買(mǎi)單。”一些市民則對(duì)于價(jià)格調(diào)整不在意，比較關(guān)心快遞寄送服務(wù)。
經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)的宋女士表示，她當(dāng)前正通過(guò)多個(gè)電商平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)過(guò)年物資，網(wǎng)購(gòu)期間已出現(xiàn)過(guò)幾次物流異常、配送不及時(shí)的情況?！坝袔状危沂侨サ襟A站詢(xún)問(wèn)，才把快遞拿回家?！?/p>
正在排隊(duì)取件的王女士也和鄰居抱怨，節(jié)日期間，便會(huì)有大量包裹積壓在驛站，在驛站取件通常要等很久。對(duì)此，菜鳥(niǎo)驛站老板張先生表示：“下一步，對(duì)于市民寄送、取件問(wèn)題，我們會(huì)增派人手，及時(shí)解決問(wèn)題，提高工作效率?！保?span style="text-indent: 2em;">都市時(shí)報(bào) 全媒體實(shí)習(xí)記者：羅悅綺）
