對于網(wǎng)友在人民網(wǎng)“地方領(lǐng)導(dǎo)留言板”反映“昆明金寶貝倒閉,買的課程無法繼續(xù)上”一事,昆明市盤龍區(qū)市場監(jiān)督管理局1月18日回復(fù)表示,目前,盤龍區(qū)市場監(jiān)督管理局已對金寶貝瑞鼎城中心(昆明市盤龍區(qū)云晟文化培訓(xùn)學(xué)校有限公司)采取責(zé)令限期整改、限制注銷證照、行政約談、督促積極配合處理退費事宜等措施保障消費者的權(quán)益。
該網(wǎng)友稱:“我女兒1歲10個月。在金寶貝早教中心瑞鼎城店買課程上課。1月2日被發(fā)信息告知金寶貝早教中心無法經(jīng)營。等我們?nèi)サ皆缃讨行牟胖廊巳强?。但是我的孩子還有93節(jié)課沒有上,價值15288元,打電話給金寶貝客服,得到的答復(fù)是讓我們等待解決方案,可是到現(xiàn)在也沒有任何方案?!?/p>
盤龍區(qū)市場監(jiān)督管理局回復(fù)表示,經(jīng)調(diào)查:金寶貝瑞鼎城中心(昆明市盤龍區(qū)云晟文化培訓(xùn)學(xué)校有限公司)因經(jīng)營不善,從2023年1月3日起停止提供教學(xué)服務(wù)。該中心擬通過轉(zhuǎn)課的方式解決,轉(zhuǎn)課原則上根據(jù)學(xué)員剩余課程金額,換算機構(gòu)課程單價,自由選擇,自由組合,可選多家學(xué)校轉(zhuǎn)完為止;接收機構(gòu)2023年春節(jié)后根據(jù)金寶貝提供的名單進行接收;金寶貝后期會逐步聯(lián)系家長,前往接收機構(gòu)辦理課程轉(zhuǎn)籍協(xié)議,以保障學(xué)員權(quán)益。請及時添加該中心微信號:Gymboree1031,提供中文姓名及電話,并配合開具剩余課時及金額電子版確認單。目前,盤龍區(qū)市場監(jiān)督管理局已對金寶貝瑞鼎城中心(昆明市盤龍區(qū)云晟文化培訓(xùn)學(xué)校有限公司)采取責(zé)令限期整改、限制注銷證照(在其債權(quán)債務(wù)未妥善處理完畢前,限制其注銷)、行政約談、督促積極配合處理退費事宜等措施保障消費者的權(quán)益。(春城晚報—開屏新聞記者 張勇 楊茜)