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原標題：業(yè)界看好新春廈門旅游市場復蘇 多部門聯(lián)合開展節(jié)前市場綜合檢查
1月18日上午，廈門市文旅局、市場監(jiān)管、交通執(zhí)法、公安等多部門聯(lián)合開展節(jié)前旅游市場綜合檢查，從“吃、住、行、游、購、娛”等要素入手，進行全方位問題排查，為市民游客歡度春節(jié)營造安全、舒適的旅游環(huán)境。
據(jù)了解，春節(jié)將至，在新春廈門文旅消費券發(fā)放等多項利好的共同刺激下，廈門旅游市場復蘇態(tài)勢明顯，多個旅游電商平臺數(shù)據(jù)均顯示廈門已躋身全國新春出游十大熱門目的地。
本次綜合檢查組首先來到中山路，對商場、特產(chǎn)店、海鮮餐廳及旅行社服務網(wǎng)點等進行全方位檢查。
記者在旅行社服務網(wǎng)點看到，有不少游客在向工作人員咨詢春節(jié)假期在廈游覽相關事宜。
旅行社內(nèi)，執(zhí)法人員檢查該社的服務臺賬，并與相關負責人進行交流引導。
執(zhí)法人員現(xiàn)場檢查旅行社服務網(wǎng)點的服務臺賬，就如何做好春節(jié)期間的文旅服務等問題與網(wǎng)點相關負責人進行交流引導。同時，溫馨提醒游客注意簽訂旅游合同，并留意合同中的相關要件，將維權關口前移。
廈門市文化市場綜合執(zhí)法支隊一支隊大隊長蘇大鵬介紹，將督促旅行社加強內(nèi)部管理，杜絕虛假宣傳，提升服務質(zhì)量，完善旅游服務質(zhì)量投訴處置機制，“讓每一位來廈游客都能玩得舒心，旅游無憂”。
據(jù)悉，近期，廈門市文旅局等市旅游會展產(chǎn)業(yè)發(fā)展領導小組辦公室成員單位分成21個檢查組，出動1536人次對廈門春節(jié)假日旅游市場開展綜合檢查。
檢查活動突出景區(qū)等人員密集場所安全、文物保護單位消防安全、旅行社和導游服務、餐飲和購物消費、旅游交通安全和旅游市場治安等重點領域，排查問題、安全隱患26處，均要求立即落實整改到位。
值得一提的是，廈門市文旅市場綜合執(zhí)法行動得到了旅游業(yè)界人士的支持，“我們觀察到昨天鼓浪嶼登島游客數(shù)已將近3萬人，這讓我們對春節(jié)假期市場前景充滿期待”，廈門趣玩旅行社門市負責人范奇如表示，本地旅游市場已逐漸回暖，“我們一定會按市文旅部門要求，自查并提升，將服務做到位，讓游客賓至如歸”。
記者從文旅局相關負責人得知，據(jù)業(yè)界大數(shù)據(jù)研判，預計春節(jié)廈門旅游消費將有較大幅度的增長。
在即將到來的涉旅企業(yè)經(jīng)營高峰期，我市各部門還將時刻注意文旅市場情況，傾聽經(jīng)營者需求，提前做好相關準備。與此同時，加大節(jié)日期間的執(zhí)法力度，嚴格落實全天24小時值班制度，嚴肅查處侵害游客權益的不法行為，為游客提供更高標準的服務。（廈門網(wǎng)記者 張靜瑩）
