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昆明信息港訊 記者周智宇 1月20日，昆明市召開加快推動(dòng)經(jīng)濟(jì)回穩(wěn)向好的若干政策措施新聞發(fā)布會(huì)，提到將把推動(dòng)旅游業(yè)全面復(fù)蘇作為工作重點(diǎn)，大力實(shí)施引客入昆，打好央視集中宣傳、“到春城過春節(jié)”、“春城禮物”伴手禮、地鐵免費(fèi)乘車券、景區(qū)優(yōu)惠促銷等政策組合拳，創(chuàng)新旅游供給，提升旅游體驗(yàn)，推動(dòng)旅游業(yè)從“門票經(jīng)濟(jì)”“觀光經(jīng)濟(jì)”向“綜合消費(fèi)經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)變。
“我們將分批次向市民和游客發(fā)放30萬張地鐵免費(fèi)乘車券。”昆明市文化和旅游局黨組成員、副局長王明瑤介紹，過去的三年，面對疫情嚴(yán)重沖擊，旅游業(yè)陷入低谷。隨著疫情防控政策持續(xù)優(yōu)化，游客出行意愿進(jìn)一步增強(qiáng)，旅游業(yè)出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)。市文旅局將提煉昆明文旅產(chǎn)品核心競爭力，每月推出主題宣傳，以文旅宣傳帶動(dòng)城市宣傳，帶動(dòng)投資、拉動(dòng)消費(fèi)，鼓勵(lì)旅游景區(qū)推出優(yōu)惠政策吸引游客，執(zhí)行好“允許暫退100%保證金的旅行社補(bǔ)足保證金期限延長至2023年12月31日”政策，支持旅行社擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營、增設(shè)旅游路線、開拓客源市場。優(yōu)選一批“代表昆明、云南頂尖”的文化創(chuàng)意、手作非遺、地方農(nóng)產(chǎn)等特色商品，推出“春城禮物”旅游伴手禮，授權(quán)一批“春城禮物”專營店，促進(jìn)企業(yè)增收，提升昆明文旅消費(fèi)水平。
昆明現(xiàn)有高品質(zhì)酒店87家、客房14998間、床位21391個(gè)，占全市客房的5.36%、全市床位的5.09%。高品質(zhì)酒店數(shù)量少、布局有限、品牌矩陣小，已經(jīng)無法滿足市場越來越細(xì)分的需求，制約了昆明文旅業(yè)發(fā)展。從去年開始，我市將高品質(zhì)酒店建設(shè)作為文旅提質(zhì)升級(jí)重要工作來抓，2023年，市文化和旅游局將繼續(xù)推進(jìn)昆明君悅酒店、昆明瑞吉酒店、希爾頓花園酒店、轉(zhuǎn)龍銀杏假日酒店等一批品牌、度假、半山酒店建設(shè)，啟動(dòng)建國飯店建設(shè)，年內(nèi)實(shí)現(xiàn)昆明香格里拉酒店建成運(yùn)營。繼續(xù)加大酒店招商引資力度，力爭引入更多酒店集團(tuán)旗下品牌，進(jìn)一步提升昆明酒店入住體驗(yàn)，針對投資建設(shè)酒店的扶持，包括但不限于貸款貼息、總部經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)補(bǔ)、企業(yè)上市倍增計(jì)劃獎(jiǎng)補(bǔ)等，建成營運(yùn)一批國際知名品牌酒店和精品酒店，打造一批優(yōu)質(zhì)特色民宿。
下一步，昆明將串聯(lián)“吃住行游購?qiáng)省倍喾N業(yè)態(tài)，推動(dòng)旅游業(yè)從“門票經(jīng)濟(jì)”“觀光經(jīng)濟(jì)”向“綜合消費(fèi)經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)變。深挖“寶藏景點(diǎn)”支持、指導(dǎo)云南民族村、石林風(fēng)景區(qū)、九鄉(xiāng)風(fēng)景區(qū)、昆明世博園等傳統(tǒng)景區(qū)改造升級(jí)，啟動(dòng)一批有行業(yè)影響力、帶動(dòng)性強(qiáng)的大型文旅項(xiàng)目，鼓勵(lì)新業(yè)態(tài)產(chǎn)品加大市場投放力度，推出一批新的演藝類產(chǎn)品。大力推廣環(huán)滇池生態(tài)之旅、環(huán)翠湖歷史之旅等精品旅游路線，包裝推出觀鳥賞花、攝影寫生、養(yǎng)生泡湯、活力夜游、穿越歷史、國門體驗(yàn)、美食之旅等一批新線路和新玩法，供市民和游客選擇游玩。大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游示范村（點(diǎn)）和鄉(xiāng)村旅游示范帶宣傳推廣，策劃推出5條露營旅游休閑精品線路。高水平舉辦上合昆明馬拉松、昆明高原半程馬拉松、昆明環(huán)滇池高原自行車邀請賽等精品文體賽事，推出文旅融合惠民演出系列活動(dòng)。同時(shí)，積極協(xié)助符合條件的企業(yè)申報(bào)貸款貼息、創(chuàng)意文旅項(xiàng)目、創(chuàng)作歌舞藝術(shù)精品項(xiàng)目、特色旅游商品等各類扶持獎(jiǎng)補(bǔ)資金。
根據(jù)攜程發(fā)布的《2023年春節(jié)旅游市場預(yù)測報(bào)告》，昆明上榜春節(jié)十大熱門目的地，是游客向往的“詩與遠(yuǎn)方”。針對2023年春節(jié)，市文旅局正在開展“到春城過春節(jié)”主題宣傳，引爆“冬季愛上昆明的N個(gè)旅游”話題，推出門票贈(zèng)送、景區(qū)促銷系列活動(dòng)，預(yù)熱昆明春節(jié)文旅市場。節(jié)日期間，昆明老街、南強(qiáng)街巷、金馬碧雞坊、公園1903、云紡等區(qū)域準(zhǔn)備了豐富多彩的夜間文旅活動(dòng)。昆明市文化館、聶耳交響樂團(tuán)、昆明市民族歌舞劇院、春城劇院、新潮文化等單位團(tuán)體預(yù)計(jì)將開展30余場文藝演出活動(dòng)，各縣（市）區(qū)將開展390余場線下文藝演出活動(dòng)，進(jìn)一步豐富昆明春節(jié)文化娛樂生活。特別安排了文藝演出進(jìn)景區(qū)、進(jìn)公園、進(jìn)熱門打卡地，組織開展夜市潮玩、藝術(shù)派對、摩登雅集多項(xiàng)跨年活動(dòng)，增強(qiáng)夜經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，重燃城市煙火氣。節(jié)后還將繼續(xù)推出到昆明避暑、避寒的相關(guān)宣傳和旅游產(chǎn)品，強(qiáng)力推動(dòng)昆明文旅復(fù)蘇。
此前，市文旅局聯(lián)合云南翔鵬航空公司推出閱讀主題、非遺主題航班，作為全國第一家直接建在飛機(jī)上的圖書館打響了昆明文旅高質(zhì)量招牌。春節(jié)期間我市還將開展 “空中圖書館”“空中送?！被顒?dòng)，機(jī)組人員化身“閱讀推薦官”與非遺傳承人一道，為所有來昆的游客和回家的人們送上祝福，讓乘客不僅在萬米高空體驗(yàn)到昆明別具特色的航空出行服務(wù)和獨(dú)一無二的待客之道，更讓漫長的航空旅行變成了詩與遠(yuǎn)方的浪漫攜手。更能感受到春城昆明的暖意和濃濃的年味兒。機(jī)場、高鐵站還將舉行系列歡迎歡送活動(dòng)，將“昆明好客”的感動(dòng)從出發(fā)延伸至抵達(dá)。建立旅游服務(wù)品質(zhì)抽樣調(diào)查和游客回訪制度，針對性改進(jìn)旅游服務(wù)。全市多部門還將聯(lián)合提升交通出行、餐飲住宿、安全衛(wèi)生等軟硬件設(shè)施品質(zhì)，推進(jìn)旅游景區(qū)及周邊區(qū)域環(huán)境整治提升工程。實(shí)行游客購物“30天無理由退貨”機(jī)制，完善游客購物退貨服務(wù)點(diǎn)及線上退貨等功能。建立健全全域旅游投訴體系，完善在線投訴、語音投訴和電話投訴等多種投訴渠道。有效發(fā)揮部門監(jiān)管、行業(yè)自律和社會(huì)監(jiān)督作用，規(guī)范約束旅游景區(qū)、星級(jí)飯店、旅行社等不斷提升服務(wù)質(zhì)量，滿足游客出行的舒適度和體驗(yàn)感，讓我們的城市更加溫潤暖心。
