返回頂部
按下“暫停鍵”19個月后，“不夜城”回來了。
瑞麗珠寶玉石市場的復(fù)蘇，一點都不寂寥。伴隨著直播間高密度的上新鏈接和主播情緒激昂的介紹，珠寶玉石行業(yè)帶著蘇醒的歡欣，讓“不夜城”的燈光從邊陲小城的直播間里“瞬連”上了北上廣深。如同DNA的雙螺旋結(jié)構(gòu)，傳統(tǒng)珠寶玉石行業(yè)利用直播這種創(chuàng)新手段，重塑著瑞麗支柱產(chǎn)業(yè)的形態(tài)。
當(dāng)記者走過一個個直播檔口時，最直觀的感受就是：市場熱了，經(jīng)濟活了。在“全國最貴”的地攤前，瑞麗珠寶玉石市場的熱鬧，是中國經(jīng)濟快速蘇醒的一個例子。對于瑞麗來說，直播間的喧囂還不夠。共克時艱后，珠寶玉石行業(yè)如何利用數(shù)字化賦能是行業(yè)內(nèi)每個人都需要思考的問題。對于地方政府來說，也到了重新定義“得失”的十字路口。打造經(jīng)濟新引擎、培育新興產(chǎn)業(yè)收入增長點，各方如何協(xié)同創(chuàng)新？瑞麗復(fù)蘇的意義在于，給單一產(chǎn)業(yè)鏈的中小城市帶來了具有可操作性的“樣本經(jīng)驗”。
看市場
兩三萬翡翠直播行業(yè)從業(yè)者回到瑞麗
“掛墜、手鐲、把件都有，貨非常多，喜歡的寶寶們可以留言告訴老逵。”一部手機、一副耳機，“走播”張逵又回到了瑞麗。不管是單打獨斗的“走播”，還是直播間里沒幾個粉絲的“柜臺主播”，甚至是一個月成交量超過千萬元的“頭部”主播，他們都紛紛開始直播，昭示著瑞麗珠寶玉石行業(yè)的復(fù)蘇。
“馬上就是掛件時間，慧姐不是要給老公送禮物嗎？可以關(guān)注一下?！被貧w瑞麗，思思成為了某個手機客戶端里名為“緬甸現(xiàn)場思思”直播間里的專業(yè)主播。憑借著專業(yè)度和可信度，她將積累的“粉絲”引流到這個剛剛成立一個月的直播號上。加上平臺的精準(zhǔn)流量扶持，只用了一個月，直播間的成交量就已經(jīng)達到了千萬元。每天晚上，思思的直播間要上70多個鏈接，“現(xiàn)場砍價”的直播風(fēng)格和貨品的獨一性，讓一晚上三分之二的鏈接都可以“秒空”。一只標(biāo)價98萬元的手鐲，是她直播間賣出的最貴單品。
“專業(yè)比臉蛋更重要?！痹谒妓伎磥恚閷氂袷闹鞑ズ推渌鞑プ畲蟮膮^(qū)別，就是“不看臉”，“一開口，專不專業(yè)，看直播的人都聽得出來。”一個專業(yè)賬號背后，最少的團隊是3個人。以“擁有3萬只翡翠手鐲的女人”為人設(shè)的主播范曉銘，背后團隊近2000人。1月8日，中緬邊境城市瑞麗口岸全面恢復(fù)通關(guān)?；氐饺瘥愖鲋辈?，幾乎成了大部分昔日瑞麗主播的不二選擇。官方數(shù)據(jù)顯示，解封至今有兩三萬翡翠直播行業(yè)從業(yè)者回到瑞麗；平臺數(shù)據(jù)顯示，上萬主播在淘寶直播間火熱復(fù)工。
看吸引力
“數(shù)字化檔口”助推翡翠玉石行業(yè)規(guī)范化
距離瑞麗市4公里的姐告是實行“境內(nèi)關(guān)外”特殊監(jiān)管的邊境貿(mào)易區(qū)。2018年搭乘淘寶直播的“東風(fēng)”，姐告玉城直播基地成立，巔峰期月銷售額達到5億元左右。姐告玉城直播基地總經(jīng)理司光洋表示，為了吸引商戶回流，姐告玉城直播基地在復(fù)工第一時間就宣布減免一年租金、引入淘寶直播流量與現(xiàn)金獎勵等政策，目前，已有近六成主播回歸。
吸引力需要疊加效應(yīng)。2月15日，在瑞麗地方政府的支持下，瑞麗翡翠產(chǎn)業(yè)帶和淘寶直播簽約共建“數(shù)字化檔口”專項行動試點，推出系列政策吸引主播回歸，共同打造產(chǎn)地正品直播間，完成規(guī)范化轉(zhuǎn)型。而規(guī)范化的背后，是政府部門、行業(yè)協(xié)會、直播基地、直播平臺多方協(xié)同配合的結(jié)果。
瑞麗珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會秘書長鄺山指出，瑞麗翡翠交易中線上占八成左右，直播經(jīng)歷過野蠻生長階段，也暴露出諸多問題，如何維護產(chǎn)地正品口碑成為產(chǎn)業(yè)帶商家面臨的問題。
主播“產(chǎn)業(yè)帶小二”竹樹進一步解釋說，將“數(shù)字化檔口”開到產(chǎn)業(yè)帶商家門口，直觀地將消費者與產(chǎn)地連接起來，加速中小企業(yè)復(fù)蘇與提質(zhì)升級。以珠寶行業(yè)為例，平臺通過完善“安心鑒”品質(zhì)中心，以專業(yè)化檢測提升消費者購物體驗，縮短消費鏈路。同時，甄選全國重點產(chǎn)業(yè)帶優(yōu)質(zhì)源頭好貨，淘寶直播間將打上“源頭優(yōu)選”標(biāo)簽，投入專屬百億流量。
看政策
政府提供“一企一策”為回流做好準(zhǔn)備
“瑞麗的復(fù)蘇，靠的是翡翠直播行業(yè)的復(fù)蘇。”瑞麗市工業(yè)和商務(wù)科技局副局長左云鵬坦言，行業(yè)復(fù)蘇的關(guān)鍵在于人。怎么讓大家放心回來？左云鵬和同事們一個電話接一個電話地打，說政策、講優(yōu)勢，想盡一切辦法讓流失在外的從業(yè)者重回瑞麗。2020年，瑞麗擁有11家大型直播基地，如今，已有7家復(fù)工復(fù)產(chǎn)，國內(nèi)知名直播平臺已全部扎堆瑞麗?！跋箶偠级嗔?。”無數(shù)的信號在表明，瑞麗已經(jīng)復(fù)蘇。對于瑞麗來說，要讓城市發(fā)展從珠寶玉石行業(yè)的巨大產(chǎn)值中“分一杯羹”，就必須吸引更多人回來，讓第三產(chǎn)業(yè)蓬勃壯大。目前來看，瑞麗珠寶玉石產(chǎn)業(yè)所帶動的旅游業(yè)、餐飲業(yè)、酒店業(yè)開始快速恢復(fù)。
在左云鵬看來，珠寶玉石行業(yè)是一個新興行業(yè)，它的“新”要求政府在打造包容的營商環(huán)境的同時，提供精準(zhǔn)的“一企一策”，商家才能“聞風(fēng)而動”。2023年，瑞麗市將再打造5家大型直播基地，針對商戶和企業(yè)的訴求來精準(zhǔn)施策。同時，針對產(chǎn)業(yè)帶做大做強，瑞麗市提出“珠寶玉石直播基地化、珠寶玉石銷售規(guī)范化、珠寶玉石加工園區(qū)化”理念，特別是針對“加工”這一短板，要加大招商引資力度，為全產(chǎn)業(yè)鏈條補上缺失一環(huán)。
當(dāng)然，瑞麗的熱，貨與人缺一不可。疫情前，在瑞麗從事珠寶玉石直播的從業(yè)者有15萬至16萬人，全產(chǎn)業(yè)鏈從業(yè)者達到30萬人。疫情也深刻地改變著行業(yè)的形態(tài)，雖然有口岸優(yōu)勢、政策優(yōu)勢、原料產(chǎn)地優(yōu)勢，但瑞麗還將從市場環(huán)境發(fā)力，從今年起每月推出兩次公盤，吸引全國各地商家前來?！皼]有好的市場環(huán)境，無法憑空打造出產(chǎn)業(yè)鏈?！弊笤迄i認為，搭上直播，瑞麗珠寶玉石行業(yè)突破了“檔口”的局限，在尋求數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的過程中，只有把眼光投向全國市場，才可以為傳統(tǒng)業(yè)態(tài)注入持久的發(fā)展動力。
專家觀點
向數(shù)字化轉(zhuǎn)型 “瑞麗模式”具有樣本性
“北上廣深一線城市產(chǎn)業(yè)形態(tài)多元，單一的產(chǎn)業(yè)對整個城市經(jīng)濟的沖擊力沒有那么大，但是，那畢竟是少數(shù)?！痹谥醒胴斀?jīng)大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟融合創(chuàng)新發(fā)展中心主任陳端看來，瑞麗這樣依賴單一特色產(chǎn)業(yè)作為支柱型的三四線城市，才是中國經(jīng)濟中最有代表性的。而在新舊動能轉(zhuǎn)換沖擊的過程中，如何有效地推進傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)向數(shù)字化、向新經(jīng)濟業(yè)態(tài)和形態(tài)轉(zhuǎn)型升級，“瑞麗模式”具有樣本性。
瑞麗雖然地處邊陲，但它是無可爭議的大流量IP，如何讓IP流量屬性和當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)結(jié)合，瑞麗作出了一個很好的探索與實踐?！棒浯渲閷氂袷皇窍M必需品，但是產(chǎn)生了強勁的消費動能，這當(dāng)中，有瑞麗自身的資源優(yōu)勢，但是更多的，還是商業(yè)創(chuàng)新能力和政府公共服務(wù)深度融合的結(jié)果?！标惗吮硎荆閷汈浯渥鳛橹辈ル娚讨幸粋€新興的品類和業(yè)態(tài)，特殊性在于“客單價高”以及“鑒別認知門檻高”。直播形式把過去線下面對面交易都可能存在“陷阱”的行業(yè)搬到線上，形成了一個與數(shù)字化結(jié)合的新業(yè)態(tài)，它要面對的問題、要解決的痛點非常多，已經(jīng)超過單個商家的能力邊界，這時就需要諸如政府部門、行業(yè)協(xié)會、平臺商家等多個主體系統(tǒng)化地解決問題。
而這個過程，政府部門也要清醒認識到，現(xiàn)在已經(jīng)進入了不以土地財政作為收入模式的時代，收入重構(gòu)的時代已經(jīng)到來?！罢匦露x‘得失’，有時候，‘讓’就是為了打造新引擎，培育更長遠的新興產(chǎn)業(yè)收入增長點而作出的讓步?！标惗苏J為，瑞麗作出的探索就是一個很好的案例。瑞麗的各方主體在深度協(xié)同探索的過程中已經(jīng)清楚各自的貢獻和收益點在哪里，還需要做的，就是為了整個產(chǎn)業(yè)良性的演化，再發(fā)力，才能在今后有所“得”。（春城晚報 記者閔楠）
