清明節(jié)的腳步漸近,不少群眾已經(jīng)陸續(xù)開始掃墓。坐落于跑馬山的昆明市殯儀館,工作人員衣著整齊,各窗口崗位物品擺放有序,展示牌規(guī)范整齊……面對實施新冠病毒感染“乙類乙管”后的第一個傳統(tǒng)祭祖祭祀節(jié)日,昆明市殯儀館精心部署,全面加強祭掃安全管理,不斷提升殯葬服務(wù)保障水平,大力推行文明低碳祭掃、切實加強殯葬改革宣傳引導(dǎo),全力營造安全、文明、和諧、有序的清明祭掃環(huán)境。
以務(wù)實為要 筑牢安全防線
圍繞“不發(fā)生大規(guī)模、長時間擁堵,不發(fā)生重大交通事故,不發(fā)生重大人員踩踏事故,不發(fā)生重大火災(zāi)事故,確保清明祭掃平安、文明、有序”的總目標(biāo),昆明市殯儀館根據(jù)昆明市民政局印發(fā)的《關(guān)于2023年清明節(jié)期間文明祭掃安全保障工作方案》的通知要求,統(tǒng)籌開展2023年清明文明祭掃活動。為實現(xiàn)工作目標(biāo),昆明市殯儀館成立2023年清明保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面開展安全排查工作,并定期開展安全生產(chǎn)和消防設(shè)施專項排查。
3月23日,昆明市殯儀館召開2023年全館清明祭掃工作動員部署職工大會,各科室按照工作安排和責(zé)任劃分積極籌備清明工作,分管領(lǐng)導(dǎo)切實做好督促指導(dǎo),部門負(fù)責(zé)人認(rèn)真抓好工作落實,嚴(yán)格落實首問責(zé)任制、崗位責(zé)任制和服務(wù)承諾制,為群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更完善的服務(wù)。通過劃分防火片區(qū),將全館劃分為4個安全防火責(zé)任片區(qū)并將責(zé)任落實到個人,同時積極與交警、消防、公安、衛(wèi)生等部門聯(lián)動,確保清明期間各項服務(wù)保障工作落到實處。在墓區(qū)醒目位置設(shè)立文明殯葬、防火防事故等宣傳橫幅及警示標(biāo)牌。同時在官方網(wǎng)站、微信公眾號上做好宣傳,充分利用微信服務(wù)號和官方網(wǎng)站宣傳文明安全祭掃新風(fēng),倡導(dǎo)市民選擇網(wǎng)絡(luò)祭掃等綠色祭祀方式,免費提供網(wǎng)絡(luò)祭掃平臺和代客祭掃服務(wù),不斷提升服務(wù)管理水平,努力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
3月25日至4月7日期間,昆明市殯儀館將按照相關(guān)要求認(rèn)真落實各項工作,全員掛牌上崗,認(rèn)真履行職能職責(zé)。服務(wù)窗口將認(rèn)真落實行風(fēng)評議工作要求,接受服務(wù)對象和社會群眾的監(jiān)督,樹立殯葬行業(yè)良好形象。全館將定期消毒,保持工作場所清潔衛(wèi)生,統(tǒng)籌做好安全生產(chǎn)、祭掃接待和業(yè)務(wù)保障服務(wù)接待工作,倡導(dǎo)綠色文明安全祭掃,積極創(chuàng)建“無煙陵園”。同時,進一步規(guī)范和優(yōu)化殯葬服務(wù),嚴(yán)格做好服務(wù)保障工作,確保圓滿完成“平安清明”的目標(biāo)。
以規(guī)范為綱 提高服務(wù)質(zhì)量
近年來,昆明市殯儀館嚴(yán)格落實市委、市政府和上級民政部門的各項決策部署,在昆明市民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,不斷規(guī)范服務(wù)項目和收費標(biāo)準(zhǔn),為市民提供公益、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、便利的殯葬服務(wù),完成了價格秩序整治,殯葬公益屬性更加突出。
為嚴(yán)格落實昆明市民政局等八部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于印發(fā)昆明市殯葬業(yè)價格秩序 公益性安葬設(shè)施建設(shè)經(jīng)營專項整治實施方案的通知》,通過成立專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)專班,以殯葬事業(yè)單位公益屬性發(fā)揮不充分、延伸服務(wù)項目繁多、收費價格偏高等問題為導(dǎo)向,制定了《昆明市殯儀館關(guān)于殯葬業(yè)價格秩序 公益性安葬設(shè)施建設(shè)經(jīng)營專項整治的實施方案》,明確了目標(biāo)任務(wù)和工作責(zé)任,通過自檢自查及時整改存在的問題,切實維護人民群眾切身利益。
在昆明市民政局高度重視和多次指導(dǎo)推進下,市殯儀館成立了延伸服務(wù)價格論證討論籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《延伸服務(wù)收費價格論證會方案》,對服務(wù)項目和收費情況進行逐條梳理、全面規(guī)范,進一步強化了殯葬業(yè)價格秩序、公益性安葬設(shè)施建設(shè)經(jīng)營專項整治工作成果。通過招標(biāo)聘請有資質(zhì)的會計師事務(wù)所作為第三方核算機構(gòu),以市殯儀館近三年的實際發(fā)生成本為基礎(chǔ),按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,對基本服務(wù)、非基本服務(wù)兩大類服務(wù)項目進行了成本核算工作,取消了不合理收費項目,降低了收費價格。
值得一提的是,昆明市殯儀館還邀請市人大代表、市政協(xié)委員、專家學(xué)者、服務(wù)單位代表、服務(wù)對象、上級主管部門,召開昆明市殯儀館延伸服務(wù)收費價格論證會,現(xiàn)場梳理意見建議和研究討論,會議通過了《昆明市殯儀館項目收費標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)》(內(nèi)容包括基本殯葬服務(wù)4項、延伸服務(wù)項目12項、喪葬用品收費7項、免費服務(wù)11項),并第一時間將論證結(jié)果通過市殯儀館官方網(wǎng)站和微信公眾號向社會公開公示,完成公示后及時向上級報備,并嚴(yán)格執(zhí)行。
當(dāng)下,昆明市殯儀館嚴(yán)格按照論證通過的《項目收費標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)》執(zhí)行服務(wù)和收費,嚴(yán)格區(qū)分基本殯葬服務(wù)和延伸服務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行“六公開”制度,所有服務(wù)均為“菜單式”供群眾自愿單項選擇,沒有任何套餐消費或捆綁消費,并主動接受群眾的監(jiān)督。下一步,昆明市殯儀館將充分發(fā)揮示范帶動作用,助力全市殯儀館服務(wù)項目收費進一步規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。(昆明日報 記者方圓 通訊員武靖雄)
昆明市殯儀館
龍寶山華夏墓園溫馨提示
尊敬的市民朋友:
您好!為大力弘揚中華民族慎終追遠(yuǎn)、悼念先人的傳統(tǒng)文化,確保2023年清明祭掃活動平安、有序、文明、祥和,根據(jù)昆明市民政局的清明工作部署,現(xiàn)就昆明市殯儀館龍寶山華夏墓園2023年清明祭掃相關(guān)事宜做如下提示:
一、低碳文明祭掃
倡導(dǎo)以文明、綠色、低碳的祭祀方式開展祭掃活動。清明節(jié)期間,開展“鮮花換紙錢”“綢帶寄哀思”等移風(fēng)易俗現(xiàn)場活動。需要代客祭掃服務(wù)的市民朋友,可于2023年4月1日至4月9日期間,通過龍寶山華夏墓園電話0871-67354707進行預(yù)約,墓園工作人員免費提供代為祭掃服務(wù),服務(wù)內(nèi)容包括擦拭墓碑、敬香、擺放水果糕點、敬獻(xiàn)鮮花,并及時予以客戶祭掃視頻、照片反饋。昆明市殯儀館提供免費網(wǎng)絡(luò)祭掃平臺,清明期間可以通過訪問昆明市殯儀館官網(wǎng)(http://www.kmsbyg.com/)或者微信公眾號(昆明白事通)參與。
二、嚴(yán)防事故發(fā)生
請嚴(yán)格遵守防火管理規(guī)定,不違規(guī)用火,嚴(yán)防火災(zāi)事故發(fā)生。在祭掃活動中,請勿占用、堵塞安全出口、疏散通道和消防車通道。
三、做好健康防護
進入墓園請做好個人防護,避免人群聚集,降低春季各類傳染性疾病的傳播風(fēng)險。
四、錯峰出行,避免擁堵,請選擇綠色出行方式
(一)公共交通
乘坐公共交通可以通過公交或者地鐵1、2號線,到“南部汽車站”“螺螄灣公交樞紐站”后再轉(zhuǎn)乘C14到“跑馬山中段”。
(二)祭掃公交專線
4月1日至5日期間開通祭掃專線,每天上午8點從“巫家壩公交車場站”或“菊花村公交車站”發(fā)車,直達(dá)昆明市殯儀館,每天下午3點末班車從跑馬山返回市區(qū)。
(三)自駕
市民可利用導(dǎo)航軟件搜索“昆明市殯儀館”導(dǎo)航自駕前往,地址是昆明市東郊跑馬山23—24號。
參考路線如下:
1.昆玉高速—廣衛(wèi)出口(1、2出口均可)—昆洛公路調(diào)頭朝呈貢方向行駛2公里—昆洛公路調(diào)頭朝南行駛400米—右轉(zhuǎn)至跑王線—昆明市殯儀館。
2.彩云北路—廣福路(廣衛(wèi))—昆洛公路—調(diào)頭朝南行駛400米—右轉(zhuǎn)至跑王線—昆明市殯儀館。