以居住小區(qū)為中心,步行15分鐘就能滿足日常生活所需,是一種怎樣的生活場景?
近年來,我國多地積極推進“一刻鐘便民生活圈”建設,聚焦解決百姓急難愁盼,不斷滿足居民日常生活基本消費和品質消費需求。2022年,商務部公示了全國第二批“城市一刻鐘便民生活圈”試點評審結果。其中,昆明市入選試點名單,成為2022年50個試點地區(qū)之一。
“一刻鐘便民生活圈”是以社區(qū)居民為服務對象,服務半徑為步行15分鐘左右的范圍內,以滿足居民日常生活基本消費和品質消費等為目標,以多業(yè)態(tài)集聚形成的社區(qū)商圈。近年來,全國多地把建設“一刻鐘便民生活圈”納入政府工作報告和重要民生實事項目。云南曾多次發(fā)文鼓勵各州市結合舊城改造和城市更新,推動便民商業(yè)設施進社區(qū),打通便民服務“最后一公里”,昆明也不斷推進“一刻鐘便民生活圈”建設,精準補建便民商業(yè)設施,便民新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn),社區(qū)百貨等實體零售業(yè)態(tài)顯著增長。
近日,記者走訪了昆明多個社區(qū),了解昆明“一刻鐘便民生活圈”建設情況,探尋昆明如何以“小圈子”“圈”出市民美好生活。
一刻鐘生活圈
“圈”出市民幸福感
走出家門,在步行15分鐘的半徑內,昆明市民都可以做些什么?
晨光正好,早上7點,西山區(qū)雅福園小區(qū)漸漸熱鬧起來。住在這里的寧先生步行3分鐘到小區(qū)樓下一家早點店挑選早餐,有米線、面條、包子……還有兩家是在美食點評App上小有名氣的米干店和咖啡店。吃完早點后,他離開小區(qū),步行15分鐘途經一家可修補衣服鞋子、配鑰匙的小店,以及書店、花店和中華小學,來到未名城農貿市場,挑選一天的烹飪食材。此外,在小區(qū)的便民生活超市也可選購新鮮菜品。寧先生說:“平時不想做飯時,還可以花5分鐘到7—Eleven便利店解決吃飯問題?!?/p>
早上7點多,位于雅福園小區(qū)附近的福文化主題公園里已有不少居民,有的在晨跑,有的聚在一起打太極拳,還有的坐在長椅上聊天。不少受訪居民表示,周圍生活十分便利,不用走多久就能滿足日常生活需求,讓人感到滿滿的幸福感。
一頭連著社區(qū)居民,一頭連著個體工商戶和小微企業(yè),便民生活圈成為城市的“毛細血管”。自2022年入選全國第二批“城市一刻鐘便民生活圈”試點名單以來,昆明不斷推進“一刻鐘便民生活圈”建設,達到基本實現(xiàn)社區(qū)商業(yè)全覆蓋、居民消費便利化程度明顯提升、市場秩序明顯規(guī)范、購物環(huán)境明顯改觀的目的。
15分鐘的“小圈子”,“圈”起居民在購物、服務、醫(yī)療、餐飲、教育、文化等方面的需求,讓居民生活的便利程度大大提高,居民的幸福感不斷增強。
一刻鐘服務圈
打造便民服務區(qū)
“一刻鐘便民生活圈”如漣漪般擴散,串聯(lián)起居民的幸福生活。
2022年以來,昆明很多社區(qū)紛紛加入“一刻鐘便民生活圈”的打造:滇池路社區(qū)積極打造新時代文明實踐站,方便居民練舞、唱歌,豐富居民生活;小西門社區(qū)積極籌備以夜經濟為主的經濟商圈;順城社區(qū)根據(jù)自身商業(yè)網點多優(yōu)勢,打造特色商業(yè)便民生活圈;三合營社區(qū)依托“文化惠民”,打造文化特色一刻鐘便民生活圈……
昆明不少社區(qū)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,積極打造“一刻鐘便民生活圈”,實現(xiàn)資源共享和資源優(yōu)化配置,在引導居民感受城市變化的同時,不斷提升居民生活品質。
位于五華區(qū)大觀街道的新聞里社區(qū),是老舊小區(qū)較多社區(qū)。自2016年,新聞里社區(qū)開始打造“一刻鐘便民生活圈”,內容包括新建社區(qū)黨群服務中心、新時代文明實踐站、醫(yī)療機構、晨晚練點、愛心食堂、長者養(yǎng)護之家、無障礙公廁和停車場等。新聞里社區(qū)從時間維度出發(fā),考慮到達醫(yī)院、學校、農貿市場等場所的時間、距離,將居民需求按照消費頻次展示出來,以地圖和地點結合的方式標注清楚,為居民測算出最優(yōu)交互距離。居住在社區(qū)的王阿姨說:“家對面就是篆新農貿市場,買菜太方便了!晨晚練點、黨群服務中心的配建,讓我們的生活豐富了很多?!?/p>
此外,大觀街道、新聞里社區(qū)還積極開發(fā)、利用數(shù)字化平臺進行智慧便民服務,助力“一刻鐘便民生活圈”建設。按照規(guī)定,社區(qū)80歲以上享受高齡補貼的老年人需要每個月認證一次。為避免老年人在認證時來回跑,大觀街道和長者養(yǎng)護之家攜手開發(fā)了一個認證小程序,讓老人不必出門便可在小程序上進行認證。
“我們很注重‘一刻鐘便民生活圈’的打造。盡管老舊小區(qū)很多設施配備受限,但是,社區(qū)一直在克服困難,通過建設居家養(yǎng)老服務中心和愛心食堂,給居民帶來生活便利,助力居民生活品質提升,讓新聞里社區(qū)的居民更加幸福。”新聞里社區(qū)黨委書記李艷玲介紹,下一步,新聞里社區(qū)將根據(jù)居民需求及反饋,完善社區(qū)建設的特色陣地和居家養(yǎng)老服務中心,滿足兒童、青年、中年、老年等不同群體的需求。
一刻鐘“線上”圈
足不出戶買萬物
今年以來,在“一刻鐘便民生活圈”政策支持下,昆明多種便民新業(yè)態(tài)落地生根。
據(jù)零售平臺美團數(shù)據(jù)顯示,今年1月至3月,昆明市即時零售訂單數(shù)同比增長58%。其中,夫妻店產生的訂單數(shù)同比增長151%,日用百貨訂單數(shù)同比增長101%。市民可購買的商品越來越豐富,五金、玩具、數(shù)碼等商品到家訂單數(shù)持續(xù)增長,給人們帶來了實實在在的便利。市民何先生說:“現(xiàn)在買東西基本不用出門了,只需要在手機下單,10分鐘左右就可以送貨到家,太方便了!”
廣福城小區(qū)的便民生活超市,不僅是市民選購日常生活用品的地方,也是快遞驛站。店主張如蘭表示,2022年年初,她的便民生活超市加入外賣平臺,線上線下都可選購商品。對于距離近的訂單,她不通過騎手,直接配送貨物到顧客所在地。不僅如此,張如蘭還開展了團購業(yè)務,與美團平臺合作,使附近小區(qū)居民在線上平臺團購新鮮、便宜的瓜果蔬菜、海鮮,隨后到超市自提回家。由于團購的菜品新鮮且便宜,這項業(yè)務獲得不少小區(qū)居民好評。經常團購的李先生說:“團購的菜便宜且便捷,對于我這樣因為工作忙沒時間買菜的居民來說很方便,我可以提前在線上選好菜,下班時就能直接把菜拎回家?!贝送?附近的一心堂、健之佳等藥店也加入了外賣平臺,滿足市民足不出戶的普通用藥需求。
記者走訪發(fā)現(xiàn),借助本地零售平臺,消失的“小修小補”正在回歸,昆明便民生活圈范圍越來越大。衣服扣子掉了,可以用手機檢索附近的裁縫店,還有人通過平臺緊急點了個針線盒。美團數(shù)據(jù)顯示,今年1月至3月,昆明區(qū)域的關鍵詞“裁縫”搜索量同比增長56%,服飾配件外賣訂單數(shù)同比增長46%。此外,通過大眾點評,即將結婚的王先生第一次體驗定制西服服務?!皟r格比想象中要便宜一點,以后也帶著我父親過來定制一套?!?/p>
對于推進“一刻鐘便民生活圈”建設,有專家建議,既要發(fā)揮政府規(guī)劃的主導和引領作用,也要充分調動市場和社會主體的積極性,形成共建共治共享的格局。“要堅持以人民為中心、便民利民的宗旨,不要一刀切。要開展多種形式的一刻鐘便民生活圈創(chuàng)建,盡力而為,量力而行,循序漸進?!苯酉聛?昆明將本著“缺什么、補什么”的原則,因城施策、因圈施策,把居民所需所盼、急難愁盼的問題作為工作的出發(fā)點和落腳點,力爭真正把“一刻鐘便民生活圈”建成社區(qū)居民的“幸福圈”。(昆明日報 記者鄭星報道)