昆明信息港訊(昆明日報 記者呂文康 通訊員張劭 付潤瑞)“效率很高,非常滿意?!比涨埃搫窨h九龍鎮(zhèn)居民鄒某在基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺上反映“因家庭負擔較重,多次向鎮(zhèn)、村咨詢是否符合辦理低保條件未得到及時回復(fù)”的問題。祿勸縣紀委監(jiān)委接到問題反映后,第一時間轉(zhuǎn)縣民政局和九龍鎮(zhèn)政府核實處置,工作組完成核實并入戶答復(fù),獲得群眾“滿意”評價。
今年以來,昆明市各級紀檢監(jiān)察機關(guān)多措并舉做好基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺推廣運用工作,為群眾參與監(jiān)督基層權(quán)力運行提供便捷渠道,持續(xù)整治群眾身邊的腐敗和不正之風,打通全面從嚴治黨向基層延伸“最后一公里”。
“不用出遠門,在手機上點一點就能反映訴求。通過平臺反映和投訴的問題,將推送給相關(guān)部門或單位辦理,由紀檢監(jiān)察機關(guān)全程跟進督辦解決。在這個平臺上,涉及村(社區(qū))的小微權(quán)力清單、運行流程、政策依據(jù)以及黨務(wù)、村務(wù)、財務(wù)等信息都會公開公布,方便群眾隨時查看和掌握?!睂さ榭h紀委監(jiān)委工作人員一邊操作演示,一邊介紹平臺使用方法。
按照市紀委市監(jiān)委的工作要求,尋甸縣紀委監(jiān)委定期對村(社區(qū))重要事項在基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺上公開公示情況是否及時、完整、規(guī)范進行跟蹤監(jiān)督,并及時對檢查情況進行反饋,督促村(社區(qū))做到重要事項應(yīng)公開盡公開。截至目前,尋甸縣紀委監(jiān)委基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺已上傳公開信息2389條。
市紀委市監(jiān)委相關(guān)負責人介紹,目前全市已實現(xiàn)平臺全域覆蓋,通過有效發(fā)揮平臺作用,推動監(jiān)督和問效形成閉環(huán),有效解決群眾訴求,得到了群眾廣泛好評。富民縣紀委監(jiān)委建立日查看、周提醒、月通報機制,隨機抽查平臺使用情況,及時督促相關(guān)部門按要求辦理投訴事項,截至目前收到事項已100%辦結(jié)。
“監(jiān)督一點通,一點就能通!平臺雖然小,用處可不少……”盤龍區(qū)、呈貢區(qū)等縣區(qū)紀委監(jiān)委依托黨員志愿者、小區(qū)樓棟長做好“點對點”推廣工作,到社區(qū)“兩委”、居(村)民議事會、商超(集市)等重點單位、場所集中宣傳推廣監(jiān)督平臺。全市各級紀檢監(jiān)察機關(guān)多渠道加大宣傳力度,市、縣、鄉(xiāng)、村四級聯(lián)動,打出“宣傳海報+宣傳折頁+視頻動畫+入戶講解”組合拳。
此外,各縣(市)區(qū)紀委監(jiān)委加強對平臺推廣應(yīng)用的督促和指導(dǎo),強化現(xiàn)場實操、現(xiàn)場教學(xué)等培訓(xùn),提高操作人員業(yè)務(wù)水平,并通過調(diào)取后臺數(shù)據(jù)、實地走訪、隨機調(diào)研等方式,不定期對各級平臺宣傳推廣、公開公示、投訴辦理等情況開展檢查,對上線工作滯后、平臺推進不力的單位進行通報,切實保障平臺正常運行。
“通過優(yōu)化服務(wù)清單,讓監(jiān)督更聚焦;融入日常監(jiān)督,讓措施更精準;加強信息公開,讓權(quán)力更透明;強化跟蹤督辦,讓辦事更高效?!笔屑o委市監(jiān)委相關(guān)負責人表示,推動平臺從“用起來”向“用得好”提升,市紀委市監(jiān)委將進一步以信息化助力監(jiān)督下沉落地、融入基層治理,用心用情用力解決群眾急難愁盼問題,不斷增強群眾獲得感、幸福感、安全感。