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“細(xì)枝末節(jié)”漢語中指細(xì)小的樹枝、微末的環(huán)節(jié)，常比喻事情或問題的細(xì)小而無關(guān)緊要的部分。很多時候我們也常說工作要善于抓住主要矛盾，分清主次，不要只顧細(xì)枝末節(jié)，生活中，有些事確實(shí)要抓大放小，不拘小節(jié)，但就公安工作尤其是服務(wù)群眾的工作而言除了緊緊抓住主要矛盾外還必須緊盯細(xì)枝末節(jié)，讓群眾在點(diǎn)滴中感受公平、在細(xì)微處感受溫暖。
緊盯細(xì)枝末節(jié)是對黨忠誠的具體體現(xiàn)。習(xí)近平總書記在《之江新語》中指出“對老百姓來說，他們身邊每一件瑣碎的小事都是實(shí)實(shí)在在的大事，有的甚至還是急事難事。如果這些小事得不到及時有效解決，就會影響到他們的思想情緒，影響到他們的生產(chǎn)生活”。公安機(jī)關(guān)每天面對的事絕大多數(shù)都是老百姓的家長里短，公安民警處于解決問題最前沿，面對群眾第一線，每一個行為、每一句話都代表黨和國家形象，稍有不慎就會傷了群眾的感情，降低了公安機(jī)關(guān)公信力，甚至引發(fā)更大危機(jī)。細(xì)枝末節(jié)人民群眾切身感受最深，最考驗(yàn)民警素質(zhì)，最體現(xiàn)公安機(jī)關(guān)的溫度。公安民警要站在對黨忠誠的高度，維護(hù)黨和國家形象，關(guān)心群眾的小事，緊盯細(xì)枝末節(jié)。主動解決群眾最關(guān)心、最迫切需要解決的問題，用心用情用力抓好群眾的小事，維護(hù)人民群眾的利益。
緊盯細(xì)枝末節(jié)是執(zhí)法規(guī)范的現(xiàn)實(shí)需要?！疤煜码y事、必做于易，天下大事，必做于細(xì)”，公安機(jī)關(guān)每天處在執(zhí)法辦案服務(wù)群眾的第一線，無論是接處警、受立案還是救危扶弱，亦或者化解糾紛、消除隱患都有處置規(guī)范，從裝備攜帶、法言法語，到程序、時限、告知，哪里不規(guī)范、哪個態(tài)度不好，哪些馬虎大意，群眾對細(xì)節(jié)記得最清，對態(tài)度最敏感。群眾最不滿意的地方常常就是沒有注意細(xì)枝末節(jié)。正所謂，細(xì)節(jié)決定成敗，公安民警的每一句話、每一個行為、每一個細(xì)節(jié)都體現(xiàn)著工作作風(fēng)，要求我們必須高度負(fù)責(zé)，盯緊細(xì)枝末節(jié)，在細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)問題，在細(xì)節(jié)中規(guī)范行為，在細(xì)節(jié)中提高效率，在細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)群眾需要。
緊盯細(xì)枝末節(jié)是服務(wù)人民的最佳選擇。有一些同志認(rèn)為我們是干大事的，服務(wù)中心大局的，一些小節(jié)不必再乎。比如，民警在接處警、窗口服務(wù)等工作中態(tài)度差、環(huán)境差、警容不整等小事就是投訴最多的，就是這些不再乎的細(xì)節(jié)、不太溫暖的話，影響了群眾體驗(yàn)，疏遠(yuǎn)了群眾的距離。公安工作都是服務(wù)人民的工作，都是連著民心的事，公安民警一個微笑、一個救助、一個幫扶，一句暖心的關(guān)懷、一個文明規(guī)范的處置、一個干凈整潔的窗口環(huán)境都能給群眾留下美好的印象，得到群眾高度贊揚(yáng)。民心是最大的政治，群眾的事沒有小事，緊盯細(xì)枝末節(jié)，堅(jiān)持人人、事事、時時都展現(xiàn)良好作風(fēng)，凡事都把群眾放在心中最高位置，把群眾感受作為第一標(biāo)尺，群眾反響作為第一評價，從小事做起，從細(xì)節(jié)抓起，從不滿意地方改起，不斷密切警民關(guān)系。
緊盯細(xì)枝末節(jié)是紀(jì)律嚴(yán)明的基本要求。紀(jì)律嚴(yán)明是公安機(jī)關(guān)最好形象，是公安機(jī)關(guān)最強(qiáng)戰(zhàn)斗力，是取得勝利的重要保障?！帮L(fēng)起于青萍之末，浪成于微瀾之間”，縱觀歷史，任何違規(guī)違紀(jì)違法都是從細(xì)小的環(huán)節(jié)開始的，都有一個量變到質(zhì)變的過程。從嚴(yán)治警更需要緊盯細(xì)枝末節(jié)，從民警的言談舉止、內(nèi)務(wù)管理、警容風(fēng)紀(jì)、遵規(guī)守紀(jì)等生活小節(jié)抓起，堅(jiān)持嚴(yán)在平時、管在日常、抓早抓小，防微杜漸，久久為功，打造黨和人民信得過、靠得住、能放心的四鐵公安鐵軍。
合抱之木，生于毫末，九層之臺，起于累土。緊盯細(xì)枝末節(jié)是我們對事業(yè)的高度負(fù)責(zé)，是我們始終把群眾放在心上的為民情懷，只有做好每一件小事，抓好每一個細(xì)枝末節(jié)，一點(diǎn)一點(diǎn)打動，一點(diǎn)一滴溫暖，積小成大，群眾獲得感安全感滿意度會不斷提升。（評論員 李文吉）
